Буду однозначно судиться! Покупала билет сыну (4годика) и маме своей Бишкек-Санкт-Петербург на 13.10.18г. Документы все были подготовлены заранее,доверенность родителей и т.д. Ребенок гражданин Казахстанч.Начну с того,что сотрудники компании в аэропорту Манас абсолютные беграмотные грубияны и хамы. Пытались снять рейса,якобы ребенку гражданину Казахстана с доверенностью и со всеми положенными документами нельзя лететь через Кыргызстан в Санкт-Петербург,заставили родителей пожилых изрядно понервничать,маме 65,папе 68,папа их провожал. С криками и разбирательствами решили вопрос. В итоге не сняли с рейса,а у мамы давление 165/100. И даже не извинились ведь. Пришлось там мед работникам приводить ее в чувства,есть записи врача,он сказал в случае чего все нам предоставит. Все же полетели,мама моя с ребенком. Прилетают в Санкт-Петербург,а багажа нет. У мамы опять давление,плохое самочувствие. Записи все есть. После з часов разбирательств,составили акт о неприбытии багажа,сказали ждать 5 дней,будут звонить. Мы все были изрядно вымотаны,ребенок,пожилая мама моя. Просто уже забрали с мужем их и поехали домой. Нам важно здоровье наших родных! Я это так не оставлю. Буду подавать в суд за моральный ущерб требовать компенсацию,,и компенсацию за утерянный багаж! Все документы подготовлю. Чтоб с их родителями также поступили!
Великолепный аэропорт.Все понятно и просто.Персонал работает четко,уважительно.Зона прилета терминала 2d немного грязновата.по сравнению с зоной вылета.Цены в кафе высокие-бутылочка воды в среднем по 2 евро.Да и в Риге около этого .А в Шереметьево минимум 100 рублейюНо это Париж.Туалеты чистые и бесплатные,а вот в Москве на белорусском 50 рублей.
Летала на аэробусах этой компании из Москвы в Анталию и обратно. Неплохой бюджетный вариант, мне и в турагентстве при покупке тура советовали рейсами этой компании отправляться. Бортпроводницы там вполне толковые, в салоне и в туалете было чисто. Разве что с температурой в салоне наблюдаются некоторые проблемы. Пока летели обратно, я успела подмерзнуть. Но это мелочи.
С кампанией I fly я впервые столкнулась, отправляясь в отпуск из Москвы в Турцию, а точнее в Анталью. Полетели с мужем в первый раз, поэтом было несколько волнительного. летели чартерным рейсом. Туда и обратно летели замечательно. Пока летели, по самолету разносили напитки, я брала обычную воду и чай. Набор еды стандартный, впрочем как и везде. Мне кампания понравилась в целом, единственное, билеты можно купить только через тур. операторов.
Летала недавно этой компанией, все было нормально, кроме того что туалеты ужасно воняют, кресла узкие до ужаса, неверное на людей с 40 размером рассчитаны. И ужасно раздражают люди, которые весь негатив на стюардес выливают и хотят ВИП обслуживания. Охота сказать купите личный самолет или хотя бы на Эйр Астану где билеты намного дороже и летите с комфортом. А то достали, то алкоголя нет, то наушники им подавай. Летает всякое колхозное быдло которые хотят все блага и дешего. пора понять, за что заплатили то и имеете.
Летел в Мексику с Украины через Бельгию. Визы не было, паспорт заграничный старого образцы (не биометрический). Всё прошло отлично. Дождался своего рейса и спокойно долетел. Решил обратно полететь тем же рейсом. При посадке в Канкуне потребовали визу или биометрический паспорт которых у меня не было. Никакие объяснения не помогли, на самолёт не пустили. Связался с посольством Украины, у консула помочь не получается. С Туи в Бельгии связаться мне не возможно, там нужно только звонить, такой возможности нет. В Украине Туи говорит, что это пограничники меня не пропустили, якобы они визу проверяют. Посольство Бельгии (как и в посольстве Украины) ответили, что лететь могу, но госпожа Монсеррат Сорис, которая в Мексике в Туи отвечает за эти вопросы, не хочет сотрудничать и отказывается вернуть деньги, дать билет или официальное письмо об отказе. По этому нахожусь по прежнему в Мексике без денег и живу только благодаря добрым людям. Спасибо им и противоположного желаю компании Туи
Отвратительный аэропорт!!! Невежливый, неграмотный персонал!!! После последнего полёта одни негативные эмоции, впечатления от Армении из-за одного аэропорта!!! Работает оставшиеся необразованная среда - позор армянского народа, поскольку 99% грамотных работают за пределами страны!
