Компания просто отвратительная!19 марта 2011 г. должны были вылетать из Мин. вод в 16.45 .Прошли таможню,всё как положено.Дальше начался фильм ужасов.Был туман,но другие авиалинии совершали взлет и посадку в аэропорту, только лишь одна Кубань не могла совершить посадку, они посадили самолет в аэропорту Краснодара(там где им удобно было).Сначала нас мучали обещаниями,чот самолет прилетить в 19.00.Потом стало ясно , да и они перестали скрывать,что самолет не прилнтит уже и рейс был отменен вообще.Все люди были в шоке, уставшие ,голодные, замученные,многие было,типа всё ваши денюжки тютю.И теперь звонила в представительство в Москве, говорят давайте пишите в Краснодар,может что и получится.Короче полный беспредел!Никогда люди не летайте Кубанью, дешево-это не значит что всё будет хорошо!Полное кидалово!
Летели с женой 25.13.10 из Сочи в Питер. Цена вопроса 4500 руб. Самолет Боинг 737-300. Отзыв о компании положительный,хоть самолет 20-ти летней давности,он еще был ничего,если не считать треск обшивки при взлете и сломанные регуляторы положения спинки кресла. Питание не айс, но и не позорное. Убить легкий голод можно. Стюарды приятные и приветлевые. Вылетели на 10 мин позже расписания. Прибыли вовремя. Взлет и посадка на 5-ть баллов. В общем нет нареканий ни на сервис ни на самолеты и команду. За такие деньги это намного лучше,чем ужасный сервис ублюндосной компании Авианова. Моя оценка 4 из 5.
Редко оставляю свои отзывы о каких-либо услугах, но Авиалинии Кубани меня просто шокировали своим сервисом! Летел рейсом ЮК 248 Екатеринбург-Анапа 03/09/2010, бизнес класс. Начну с салона: грязные, обшарпанные кресла, на противоположном ряду валялись сумки и вещи экипажа. Единсвенное объяснение этому безобразию - в бизнесе я летел один, видимо, не ожидали... Питание достойное бизнес-класса, НО в одноразовой пластиковой посуде и такими же приборами, хотя в бизнесе вся посуда должна быть стеклянной или фарфоровой, а приборы металлическими. Далее, дорожный набор, который должен выдаваться на рейсах продолжительностью свыше трех часов выдан не был. Стюардесса быстро выдав мне еду испарилась, видимо помогала коллегам в экономе, там был аншлаг. И наконец: в Анапе меня посадили в общий автобус вместе с экономом, видимо не зная, что для БК положен отдельный транспорт. Уважаемое руководство и работники АЛК, учитесь обслуживать VIP пассажиров!
Летали Москва-Краснодар-Москва. Туда 7 сентября в 17:55, обратно 13 сентября в 18:50. В салоне чисто, кресла не протертые, шаг нормальный. Туда вылетели четко по расписанию, обратно - задержались минут на 5. Бортпроводники адекватные, посадки мягкие. На двоих в оба конца - 5600 рублей. Один полет туда-обратно - выборка, конечно, не представительная. Но - мне понравилось. Буду летать еще.
30.08.2010 Гость НИКОГДА не летайте этой авиакомпанией !!! Летел летом из Геленджика в Москву на ихнем ЯК-42. Самолет грязный и раздолбаный, кресла обшарпанные. Инструкция по безопасности 'в кармане впереди стоящего кресла' проваливается вниз, т.к. в этом кармане нехилая дырка. Да и рассказывает она о безопасности в самолетах Ту-154 ))))) Из индивидуальных обдувателей (которые сверху, на панели рядом с лампочками) капает вода - прямо на пассажирские кресла. Негодующим пассажирам стюардесса объясняет, что это конденсат, и ничего с этим поделать нельзя ))) После взлета вода капать перестала, но возникла другая проблема - снизу начал дуть холодно-ледяной воздух. Больше 20 минут не выдерживаешь - приходится убирать ноги на сидение. Через час после взлета в салоне заметно похолодало. Сначала были слышны жалобы пассажиров. Потом стюардесса радостно объявила, что в салоне поддерживается 20 градусная температура. Не знаю, какая там температура поддерживалась на самом деле, но во время посадки в Домодедово я уже задубел окончательно, а пассажиры начали укрываться пледами ) Непонятно, почему нельзя было прислушаться к пассажирам и поддерживать эту самую температуру в 25 градусов. Про еду даже писАть не буду - ее практически не было. Но вот про стоимость билета умолчать не могу. 7,5 тысяч руб!!!!! Сейчас на сайте iberia.com примерно столько стоит билет в Барселону, например. При продаже в кассе мне сказали, что это минимальная цена на данный день. Поверив на слово, я уже только в самолете понял, что, видимо, им выгоднее проталкивать свою кубанскую авиакомпанию. Наверное билеты на нее продаются плохо - самолет был полупустой. Буду справедлив - не все у них так плохо. Бортпроводники были весьма вежливыми. Рейс прилетел вовремя. Хотя эти приятные моменты не компенсирует вышеописанные неудобства. Да, и я ни в коем случае не против ЯК-42! Хорошие самолеты. Мне раньше доводилось часто летать на них в Казахстан на длительных рейсах, до 5 часов. Почему-то у казахских ЯК-42 ничего ни от куда не капало :-) И я в них не мерз. Да и салон был в приличном состоянии, с новыми и необшарпанными креслами.
Прекрасно слетал! Москва - Краснодар - Москва 26.06-19.07 ЮК 138- ЮК185. Реально понравилось ВСЁ 1. Невысокая загруженность рейсов, заходя с самолет последним можно выбрать из как минимум 15 мест. 2. Приветливость и внимание стюардесс. 3. ЯК-42Д!!!!!!!!!!!!!!! 4. Цена за семью из трех человек я заплатил по веб тарифу туда-обратно 12120 рублей. 5. Абсолютная точность вылет-прилет. Так что рекомендую...
НИКОГДА не летайте этой авиакомпанией !!! Летел летом из Геленджика в Москву на ихнем ЯК-42. Самолет грязный и раздолбаный, кресла обшарпанные. Инструкция по безопасности 'в кармане впереди стоящего кресла' проваливается вниз, т.к. в этом кармане нехилая дырка. Да и рассказывает она о безопасности в самолетах Ту-154 ))))) Из индивидуальных обдувателей (которые сверху, на панели рядом с лампочками) капает вода - прямо на пассажирские кресла. Негодующим пассажирам стюардесса объясняет, что это конденсат, и ничего с этим поделать нельзя ))) После взлета вода капать перестала, но возникла другая проблема - снизу начал дуть холодно-ледяной воздух. Больше 20 минут не выдерживаешь - приходится убирать ноги на сидение. Через час после взлета в салоне заметно похолодало. Сначала были слышны жалобы пассажиров. Потом стюардесса радостно объявила, что в салоне поддерживается 20 градусная температура. Не знаю, какая там температура поддерживалась на самом деле, но во время посадки в Домодедово я уже задубел окончательно, а пассажиры начали укрываться пледами ) Непонятно, почему нельзя было прислушаться к пассажирам и поддерживать эту самую температуру в 25 градусов. Про еду даже писАть не буду - ее практически не было. Но вот про стоимость билета умолчать не могу. 7,5 тысяч руб!!!!! Сейчас на сайте iberia.com примерно столько стоит билет в Барселону, например. При продаже в кассе мне сказали, что это минимальная цена на данный день. Поверив на слово, я уже только в самолете понял, что, видимо, им выгоднее проталкивать свою кубанскую авиакомпанию. Наверное билеты на нее продаются плохо - самолет был полупустой. Буду справедлив - не все у них так плохо. Бортпроводники были весьма вежливыми. Рейс прилетел вовремя. Хотя эти приятные моменты не компенсирует вышеописанные неудобства. Да, и я ни в коем случае не против ЯК-42! Хорошие самолеты. Мне раньше доводилось часто летать на них в Казахстан на длительных рейсах, до 5 часов. Почему-то у казахских ЯК-42 ничего ни от куда не капало :-) И я в них не мерз. Да и салон был в приличном состоянии, с новыми и необшарпанными креслами.
Летал с Перми до Анапы и обратно. Питание очень неплохое, но холодное (морковка присутствовала-когда домой летели) . Цены высокие-монополисты блин... Стюардессы были приветливы только в одну сторону. Самолеты конечно староваты, но полет и приземление были удивительно комфортны.
Прекрасно слетал! Москва - Краснодар - Москва 26.06-19.07 ЮК 138- ЮК185. Реально понравилось ВСЁ 1. Невысокая загруженность рейсов, заходя с самолет последним можно выбрать из как минимум 15 мест. 2. Приветливость и внимание стюардесс. 3. ЯК-42Д!!!!!!!!!!!!!!! 4. Цена за семью из трех человек я заплатил по веб тарифу туда-обратно 12120 рублей. 5. Абсолютная точность вылет-прилет. Так что рекомендую...
14.07.2010 летели из Сочи рейсом 180 ЮК время отправления 17.10. Зарегистрировались как и положено за 2 часа до вылета, прошли на посадку в отстойник. Погрузили нас в самолет и через 20 минут высадили по техническим причинам, не озвучив определено время задержки.Цены в буфете астрономические чай 100р. бутер с сыром 100р. не говоря о деликатесах. Вышли в зал ожидания никто нам не препятствовал, в надежде улететь другим рейсом и оказывается наш багаж валяется в отсеке для негабаритного багажа без препятственно его забрали, и в панике мотались по аэровокзалу ища своего представителя который так и не появился. В аэровокзале даже нет часов, рейсы не обьявляются. В 23.00 нашли представителя потребовали обьяснений и узнать когда же мы улетим. Молодая девушка даже не захотела розговаривать с пассажирами , грубила, майора Российской Армиии обозвала неадекватным.По вине компании мы с детьми просидели в зале ожидания 9 часов, представитель не соизволил извениться перед пассажирами, предложить элементарного чая.Улетели мы в 00.20 такого безпредела я еще не встречала. Аэропорт шикарный а обслуживание нулевое как же Вы собираетесь встречать иностранных гостей, когда такое наплевательское отношение к своим согражданам???
