один.Билеты предложили класом выше с доплатой штрафа за неявку и сбора аэрофлота или билеты на 9 сентября и это для детей студентов.Дети опоздали не по своей вине а по поломке поезда.Так что я советую хорошо подумать прежде чем лететь их рейсами.
Отличная компания!Вся родня к нам в Израиль летает и все довольны! А однажды опоздали на самолет (нашему турагенту отправили сообщение об изменении времени вылета, а он не удосужился нам сообщить, а номер и эл.почта указаны только его), мы спокойно спим, а наши родные бедолаги по Бен-Гуриону тыкаются.... Позвонили нам, а мы уж в МАУ, все решили быстро и четко, предложили еще 2 рейса, но позже. Денег не взяли! Просто заменили билеты! А по поводу что кто-то пишет о багаже, не туда и не так отправили, или испортили, так это к наземным службам аэропорта обращайтесь, ты поглянь ка, это у них там в аэропорту хреновые работники. А может им конкуренты пакостят?
Ваш рейс задержали тк мы вылели из барселоны в Москву сегодня в 06.15 вместо вчера 22.10. Причин задержек называли много и погода и отсутствие коридора и тех неполадки. По сути просто не было экипажа...то ли у них забастовка то ли экипажей не хватает.время вылета не называли. К нам вообще от компании никто не выходил...выдали воду и сэндвичи. Нас таких было 3 рейса в Барселоне. Мы улетели первыми и то после тоно кау приехал представителт консульства РФ в барселрне.Не знаю вылетели ли остальные два.
Вылет из Москвы в Барселону. Сегодня, 5 сентября в 5 утра. Первый перенос вылета - на 6 утра. Второй перенос - на 8 утра. Билеты из Барселоны в Тоссу де мар накрылись. Шереметьево-F выдали талонв на питание 525р. Сидим в ресторане. Объявили о третьем переносе на 12:30. Сидим ждем. Один день отдыха на море их 7 пропал. 'Отличная' авиакомпания!
В данный момент сидим в Москве в Шереметьево F. Должны были лететь на Майорку с пересадкой в Барселоне в 05:00 по Москве. Рейс перенесён на 5 часов как минимум. Вылет не ранее 10:00. Стыковка точно аропала, одному Богу известно когда мы попадем на Майорку. Первый день отпуска точно испорчен. Мы должны по билетам были оказаться на Майорке в 10:45 по местному времени а теперь окажется в Барселоне в лучшем случае в 13:00. Лучше немного переплатить и не летать Лоу костерами. Нервы дороже, отпуск раз в году все таки.
Просто отвратительная авиакомпания. Маршрут Москва-Рим-Франкфурт (визу итальянскую надо было открыть). В Москве рейс совмещен с Аэрофлотом выдают один посадочный, ссылаются на то, что компьютер не выдает второй посадочный, говорят получите в Риме, ок. Прилетают в Рим, подхожу на стойку авиакомпании, мне говорят самолет переполнен, мест нет, идете к моей коллеге и она Вам поможет. И тут начался адский ад. Женщина к которой я обратился сказала : что мне обязаны были дать в Москве 2 посадочных, что рейс выполнял Аэрофлот и пофиг , что он был совмещен, пофигу что у меня билет алиталия, отказалась пересадить меня на другой рейс . Я обратился в колл центр алиталия в Москве , колл центр ни чем не помог и повторял как попугай вам нужно обратится на стойку в аэропорту Рима , я еще раз обратился на стойку, мне опять сказали, что у них овербукинг, что это мои проблемы, что следующий рейс завтра, но меня на него не посадят, что гостиницу они не предоставляют, и я могу делать все что захочу, потому как они ничего делать не собираются . В конечном итоге я купил билет на люфтганза и улетел во Франкфурт , самое интересное, что мой багаж абсолютно спокойно пересадили на рейс и он прилетел во Франкфурт без меня, я его нашел на следующий день в аэропорту когда поехал заполнять документы на розыск.
Летел рейсом OS 65 Вена-Чикаго B-767 (бизнес-класс) , задержек не было , питание отличное , пока самое лучшее из всех компаний которыми летал (AA, LH, TK, AF) , персонал работает на все 100% , большой монитор, кресло раскладывается полностью в лежачее положение , единственный минус не особо широкое . И самое главное цена дешевле от всех конкурентов процентов на 30 в этом направлении.
Летели транзитом в Вену,((( наш рейс был задержан, очень устали ждать пошли с супругом попить кофе, тетка не приняла заказ отвернулась и не обслужила нас, это было так не приятно, мы были просто в шоке!!! В самолете бортпроводники не реагировали, стюардессы с кислой миной показывали свое недовольство. Мы несколько раз обращались к ним, никто к нам не подошел. В общем впечатления мы получили ойейей что будем помнить еще очень долго!!! И это еще не все багаж мы получили побитый и грязный. Чемодан был сломан, ручки висели. Это все ужасно рассказывать, может это случилось только с нами, а вот желание пропало летать через белорусские авиалинии, очень прошу обратить на это внимание и надеюсь Ваш сервис обслуживания будет все таки выше.
Я летела 17 августа по маршруту Москва-Хельсинки-Париж. Могу сказать,что перелёты были тяжёлыми.Пилот садился очень резко.Взлет начал очень быстро,у меня сильно заложило уши,голова кружилась.В самолёте давали напитки(чай,кофе,морс,вода).Давали напитки один раз,поэтому лучше заранее попросить морс и воду или чай. Морс у них очень вкусный.В салоне самолёта был маленький телевизор на котором было показано как мы взлетаем,на какой высоте,сколько градусов и когда мы прилетим.Также показывали фильм.Стюардессы очень приветливые. Мы прилетели в Хельсинки вечером,а вылет только утром. Нужно было найти место где можно поспать.Тем кому предстоит ночевать в аэропорту сразу скажу:ночью там холодно,при том ,что мы летели в августе. Я лично замёрзла,поэтому сразу возьмите тёплые вещи с собой. Ночевать лучше на втором этаже там хоть немного потеплее.Для тех кто летит в бизнес классе ночью есть специальное место где можно хорошо переночевать. Но а людям которые летят в эконом классе придётся трудно.Когда мы приехали из Москвы в Хельсинки мы сначала пошли в магазин,чтобы посмотреть какие тут товары продают,хочу заметить,что товары магазинах в Хельсинки(я не имею ввиду дюти фрию)дороже,чем в Париже.Потом мы пошли искать где можно поспать. В общем самый удобный вариант который был там это кресла на втором этаже. Там было пусто.Поэтому мы и решили там заночевать.Но не тут то было... Вот уже укладываясь спать начало холодать.Я еле еле заснула в 00.00 часов ночи,а проснулась от сильного холода в четыре часа утра. Я очень сильно замёрзла.Поэтому если вам предстоит ночевать в аэропорту Хельсинки одевайтесь теплее!!! После ночи проведённой в аэропорту у меня и у других моих знакомых начался кашель и насморк(( Туалеты в аэропорту очень хорошие.А вот кафешки дороговаты.Например кофе будет стоить как минимум 2.50 евро.Круассан 3 евро. Обратно когда мы летели нам повезло. Мы нашли капсулы в которым можно спать. В них тепло и можно зарядить телефон. Самое главное они бесплатные. А в целом авиакомпания finnair нормальная.
