Летела 07.09.2015 г. рейсом 217 Красноярск-Норильск. Хочу выразить огромную благодарность пилотам за высокий профессионализм. В тяжелых погодных условиях, (сильный туман) они посадили самолет мягко и очень профессионально. Все остальные рейсы улетели на запасные аэродромы, а наш единственный сел!!! Браво пилотам, все пассажиры апплодировали их мастерству.
Летели Икаром во Въетнам 25.08.2015 года (Иркутск - Камрань). Полет прошел в штатном режиме, нормальный самолет Боинг 767-300, салон не убитый, при росте 1,78 м. расстояние между креслами было достаточным. Рейс без задержек. Особого восторга от полета не было, но и раздражающие факторы тоже отсутствовали. Обратно летели 06.09.2015 года Камрань - Иркутск (рейс KAR 2520). Полет и все что с ним связано, также прошел ровно, а вот посадка впечатлила!!! Давно так мягко не приземлялись!!! За посадку отдельное СПАСИБО пилотам! Вообще, не имея специального образования и знаний в авиационной отрасли сложно оценивать авиакомпанию. А для меня как обывателя, полеты прошли нормально.
Летели в Шарм Эль шейх 24.08.2015 из Внуково вылет в 5 утра-приехав в аэропорт узнали , что рейс задержан-туроператор не предупредил ( Тез тур). Потом вытесняется , что нас отправляют в 13.00 дня из Домодедово, причиной задержки говорят является то, что авиакомпания не проплатила полет. Слава богу нам организовали трансфер , который был в 6 утра ( мы с ребенком были не одни-ужас). По приезду в Домодедово вытесняется , что мы летим Когалымавиа. Все утро сотрудники вытесняли -будут ли нас кормить-к 9.30 утра договорились-что проплатят питание. Вылет был только 13.25 дня -25.08.2015 . Обратно летели Ай флай-задержали на 30 мин.-но хоть так. Больше не воспользуюсь услугами этой авиакомпанией. Задержка на 12 часов-это был ад.
Надежда в своей тупости пытается обвинить других. По кой ты взяла белую коляску, а уж если взяла упакуй пленкой пищевой, стоит копейки. Мы летели Уфа- Анталия в августе 2015, полет туда прошел отлично. Обратно летели один раз сильно тряхануло и во время снижения уши заложило ужасно. Кормили сендвичем, туда летели сендвич был с сыром, обратно с курицей). В целом полет прошел отлично!
Летела Краснодар Милан был перевес толерантности нет взяли все до копейки с начало сказали что 1 кг стоит 700руб когда согласилась оплатить оказалось 962 руб. Раньше летала закрывали злаза на 2 кг перевеса.
Летела 4 сентября из Краснодара в Красноярск. При стоимости билета ниже чем у компании конкурентов была приятно удивлена качеством перелета. Толковые стюарды, вкусная еда, чистый салон, улетели и прибыли по расписанию. Летать приходилось самолетами разных авиакомпаний и только у Алросы стюарды предлагают напитки (чай, кофе, сок) без ограничений. Посадка самолета происходила в дождливую и ветренную погоду, мастерство пилотов порадовало. Пассажиры рейса - сибиряки поблагодарили экипаж аплодисментами, что вообще - то для нас несвойственно.
Очень рады, что воздушная гавань столицы Черноземья стала приобретать цивилизованный вид. Каждый год летаем отдыхать в Турцию, поэтому можем реально ощутить качественные изменения. Очень надеемся на расширению географии полетов из Воронежского аэропорта как в зарубежье, так и внутри России. Молодцы, так держать!!!
Собралась в Шри-Ланку. Я тогда находилась в Ростове-на-Дону. При проверке авиабилетов нашла невероятно дешевое предложение за 16 тысяч рублей из Ростова-на-Дону в Коломбо компанией Трансаэро. Правда пересадка в Москве 14 часов и в эти часы нужно успеть перебежать из Внуково в Шереметьего. Не самый удобный вариант, но мне подходил - в моих планах было встретиться с друзьями. При проверке стоимости билета из Москвы в Коломбо оказалось, что стоимость 15тр. То есть перелет Ростов-Москва стоил всего 1000рублей. Даже автобусы стоят от 1500р. Я счастливая купила билет. Я вегетарианка. И так как перелет из Москвы будет 8 часов я хотела заказать специальное питание. Звонила два дня по каналу связанному с бронированием билетов. Долго ждала, но трубку никто так и не соизволил взять. Так что я поняла, что буду голодной во время полета. У меня много вещей и явно был бы перевес. Я это учла и нашла информацию на сайте авиакомпании о том, что за перевес в каждые 10кг оплачивается 15евро. Цена приемлемая, думаю, оплачу и нет проблем. Набирая огромный чемодан я думала, что как обычно сдам багаж при первой посадке (в Ростове) и получу в конечном пункте в Коломбо. Но на регистрации мне сказали, что они не перевозят багаж из аэропорта в аэропорт. Сюрприз, и мне пришлось таскаться по Москве с тяжеленными сумками. Когда вошла в салон самолета я впервые испугалась за свою безопасность. Изрядно потертый самолет не внушал доверия. Перелет прошел хорошо. В Москве я сменила мой небольшой чемодан на большой и набила его под завязку. Неприятности ждали меня в Домодедово. Я приехала за три часа. На регистрации богажа девушка из Трансаэро спросила меня есть ли у меня обратный билет. Я не поняла к чему такой вопрос. Никогда у меня еще не спрашивали этого на регистрации в России. Она мне сказала, что нужно иметь обратный билет и без него они не могут пропустить меня. Я заранее получила электронное подтверждение визы специально во избежание неприятностей при прибытии в Шри Ланку. Но таких вопросов со стороны России я никак не ожидала. Это был мой третий визит в Шри Ланку за последние пол подтвердить что я не забомжую на Шри Ланке. Такие подозрения оскорбляли мое достоинство. Да и вообще я сомневаюсь в законности таких просьб от представителей авиакомпании. За пять минут до закрытия гейта на посадку железные леди услышали мои мольбы и позволили регистрировать багаж. Я была уже в изрядной панике. На кассе меня повергли еще в больший шок, когда сказали, что я должна заплатить 7500 рублей за перевес в 7 кг. Деваться было некуда. Мне не оставили времени для того чтобы я могла что-то выкинуть из чемодана. Я набрала много барахла из расчета, что обещанные на сайте 15 евро это ерунда. Трансаэро: лучше пешком!
Читая негативные отзывы о компании Трансаэро, я не перестаю удивляться нашему народу! Почему придя на самолет, вы считаете, что вам все тут должны? Люди немного начинают забывать, что они находятся в общественном транспорте повышенной опасности, а не в ресторане,кинотеатре и т.д.Перевозчик выполняет перед Вами долг, отправка с пункта А до пункта В, все остальное, а именно, наушники,развлечения,пледы,подушки и т.д.на усмотрения перевозчика..что за манера постоянно возмущаться едой? Вы не в ресторане,четкого меню в самолетах нет! А вам, мамочки, рекомендую заранее заботиться о своих детках,взяв с собой в дорогу малышу водичку,сок,печеньки,кофточку и т.д.а не требовать все это у бортпроводников! Экипаж не обязан думать о ваших детях! Боже мой, не налили сока,не дали алкоголь, все катастрофа,сдавайте билет тогда и отказывайтесь от перелета,если для вас это важный момент, а не безопасность полета! Кому то не дали наушники? Что за бред вы несете? 21 век,практически у каждого есть гаджеты,вам кто-то обещал наушники при покупке билета? Для вас это тоже катастрофа? Одумайтесь люди, как вам не стыдно писать подобные вещи? Почему никто никогда не возмущается в поезде? Там все платно! Даже пост.белье! вы заранее продумывайете свою поездку и приносите все необходимое! Вас не устраивает рос.перевозчики? Так летайте иностран.компаниями,в 3 раза дороже,где будет все предоставленно,где вы не сможете проявлять свое неуважение к персоналу,точнее сказать быдлить, иначе будите жестоко наказаны! А то я смотрю вы и рыбку хотите съесть и сковородку не помыть! О,боже рассадили на разные кресла...тоже доя вас катастрофа? Я понимаю, когда речь идет о мамочек с детками, тут экипаж помогает, одно дело, наш народ не охотно идет на встречу,сама была свидетелем этого цирка,с женой видите ли ему не хочется расставаться в полете! Мужику лет 50, смешно просто...и это не вина компании!авиакомпания Трансаэро самая лучшая! Я всегда пользуюсь услугами этой компании! 24 года безопасного полета! Ни одного падения! Вот на что надо обращать внимание, а не на те мелочи, о кот.вы пишите!
