Приобретали авиабилет ребенок-авиакомпании, представитель авиакомпании должен был встретить ребенка в аэропорту пункта отправления Омск, проверить заполненные документы кто его провожает, затем пройти с ним досмотр и в сопровождении проводить до самолета.Как оказалось что такого не произошло, просто напросто ребенка отправили в накопитель одного.Дальше ни чего не известно, с кем от нам был, сопроводили ли его вообще в самолет. От такого обращения с ребенком, мы в шоке. Зато при покупке билета дали заполнять бланки в кол-ве 7 шт. и сказали что будут по этим бланкам его встречать.А они просто напросто взглянули что заполнено и сказали: Ааааа, заполнено ну ладно!. P.S при отправлении ребенка-авиакомпании, ТРЕБУЙТЕ что сопровождали ребенка как положено, а не на отвали(мягко сказано).
Одним из главных минусов является то, что в мужском туалете слишком большой промежуток до зеркал. Мне необходимо было поменять контактные линзы, расстояние было слишком большое, соответственно я не видел чётко глаз и мне было очень проблематично одень линзы. В европейских аэропортах (Мадрид, Барселона, Прага...) такой проблемы нет - всё для людей. Кроме этого, состояние терминала изношенное.
Рейс Вена-Москва. Компания аэрофлот потеряла мой багаж, а также багаж еще примерно 15 пассажиров. Нашли и вернули багаж лишь через неделю, причем, вещи внутри оказались поврежденными!! На претензию реагировать отказываются - либо не отвечают вообще, либо присылают отписки! Даю одну звезду только потому, что нет возможности поставить оценку 0!
Летали из Москвы в Сочи и обратно и оба раза была ужаснейшая еда - странные холодные бутерброды. И не раздавали леденцы перед взлетом и посадкой. В остальном все хорошо: салон чистый, проводники вежливые, посадки мягкие. На будущее для себя вынесла, что нужно прихватить с собой еду или перекусить заранее
Никогда не летайте этой авиакомпанией. Летела из Симферополя, рейс задержали в общей сложности на 5 часов. Никакой информации, представитель компании благополучно исчез. На стойке регистрации давка, оказалось, что с регистрацией он лайн можно было проходить без очереди, но про это мы узнали в самом конце, да и вряд ли получилось бы такое проделать перед носом бушевавших сограждан. У выхода на посадку мы прождали часа полтора, выход неоднократно меняли. Ну и еще куча косяков. В общем, если у вас много свободного времени и железные нервы-велкам :)
Ужасная авиакомпания, самолёты старые, скрипит в салоне всё, а что снаружи, только они знают. То ли самолёт такой, то ли лётчик попался неопытный (до вылета в зале увидела, совсем молодые), чувствовала себя как на атракционах и потом весь день болела голова. Так называемый ланч состоял из бутерброда, с огромным хлебом и с тонюсеньким кусочком сыра и ветчины. Даже кофе не было. Чай и вода. Вот и весь ланч. Никогда больше не буду летать через эту авиакомпанию.
Внесу свои 5 копеек. Пользовались услугами этой авиакомпании 22.08.2015 рейс ИН131 Москва-Симферополь и 5.09.2015 рейс ИН132 Симферополь-Москва. Что сказать, модель самолёта выпадала нам одна и та же, ТУ-204, но впечатления были разные. Если в первой рейсе нам попался самолёт, видевший Брежнева, то на обратном рейсе самолёт застал всего лишь Ельцина. По крайней мере у меня были впечатления, что первый самолёт явно старше меня (23 года), а второй слегка помоложе. Об их разнице в возрасте говорило всё: обшивка самолёта, салон, вентиляторы... Последнее меня убило, т.к. на высоте мне нужен обдув. Но пока мы летели в Симферополь, я сидела и гадала, это же сколько грязи я сейчас вижу на этом старом вентиляторе. Он работает, но включать мне его совсем не хотелось, противно. Полёт был страшен из-за дребезжания фюзеляжа. Посадка тоже, я на сутки оглохла на одно ухо, но это бывает и не с этой авиакомпанией. Но на такой старой машине я летала впервые. На обратном рейсе весь антураж был поприличнее, лететь было приятнее, а посадка была лёгкой. Персонал нам попался очень доброжелательный на обоих перелётах. Еда скудная. Правда, есть подозрение, что при вылете в Москву, и да, рейс тот задержали на полчаса, т.к. работники аэропорта не успели загрузить багаж, с едой было не всё в порядке. Ведь даже коробочка с маслом, лично у меня, была деформирована и приоткрыта, пришлось обойтись без бутерброда)) Мы с молодым человеком очень чистоплотные, до занудства, в море при купании воду не глотаем, однако, откушав предложенной еды, свалились с ротовирусной инфекцией. Может быть, если нас одних настигла такая беда, мы что-то проглядели. Но пока всё подозрение падает на подданную ветчину. Будьте внимательны и аккуратны. И видимо, терпеливее!
Перед вылетом начитался жути про эту АК.Ну,ничего не поделаешь,билеты уже куплены.Летели с женой и сыном 5 лет. Вылет из Домодедово,25 августа 2015, в 5 утра. Приехали с запасом. Регистрацию открыли вовремя.Вылетели минута в минуту. Самолет Боинг 737. не вонючий, не ушатаный, были и пледы, и каналов 7 музыки через наушники.Бортпроводники адекватные. Еда скромная, но на Мой взгляд, еда в 3 часовом полёте, это вообще лишнее, это же транспорт,а не ресторан. Всем удачных перелётов и мягкой посадки!
Летали с молодым человеком 28.08 из Шереметьево в Шарм-эль-шейх рейс 3091 в 14.00, вылетели мы в 14.20 примерно. Полёт прошёл хорошо,кормили как везде,персонал улыбчивый и добродушный.Обратно должен был быть рейс 3092 в Домодедово в 20.00, но нам перенесли вылет(об этом мы узнали за сутки как и положено)на 14.00(вылетели в 14.30),но мы совсем не расстроились до этого времени мы успели ещё отдохнуть и спокойно собраться и не пришлось в отеле сидеть после выселения как обычно это бывает в 12.00.На обратной дороге все прошло так же хорошо,только по техническим причинам не давали чай,кофе)))но это простая мелочь)Так что по этим рейсам ничего плохого сказать не могу нас все устроило и настроение ничего не испортило.Почитав отзывы здесь возможно что на других направлениях правда кому то не повезло,но эта компания намного качественнее тем ТУИ!!!Там чартеры правда дикий ужас!!! и цены ломовые!вот туда точно не суйтесь)
