Отвратительно, летели в римини 05.09.15, обратно 12.09.15. Рейс в сторону римини был задержан на 5 часов, из римини в москву - на 4 часа. Отличный отдых, испорченный только авиакомпанией вим-авиа
Очень не довольна этой компанией!!! Работают воры!!! Незнаю на какой из сторон, но бессовестные наглые уроды! Как можно копаться в личных вещах??? Вчера летела из Берлина в Ригу и вскрыли упечатанный чемодан!!! Украли даже одежду!!! Им что зарплату не платят??? Чтоб у тварей руки отсохли! Смысл в упечатавании в ленту если уроды воруют??? Не летайте с этой фирмой!!! Воры Воры Воры!!!!!
Летаем этой авиакомпанией каждый год на протяжении лет 6. И хочется сказать Абсолютно Нормальная Авиакомпания. За все время проблем не было. Самолеты все свеженькие, чистенькие с кожаными сидениями. В августе этого годабыло 4 перелета из Москвы в Дюссельдорф из Дюссельдорфа в Аликанте и обратно. Никаких нареканий. Единственное, что хотелось отметить, это то, что перестали давать их фирменные сендвичи. Сейчас можно взять на выбор или маленький пакетик см псов, или небольшой шоколадный батончик. Так что летайте на здоровье и не бойтесь) абсолютно нормальная авиакомпания.
Летал этой авиакомпанией по Тайланду. Очень достойная, но есть отличия по сравнению европейскими лоукостами. Это касается питания, регистрации, ьагажи и других моментов. Почитать об этих особенностях и посмотерть фото самолета - можно в моем отзыве на Air Asia - irecommend.ru/content/air-asia-dostoinyi...
Покупала билет в сентябре 2015 на рейс Уфа-Новосибирск по невозвратному тарифу в командировку, но за сутки до вылета заболела ангиной. Огромное спасибо авиакомпании Ангара!!! Они с пониманием отнеслись к моей проблеме, объяснили что мне нужно сделать и всего через 3 дня мне вернули полную стоимость билета. Еще раз спасибо, приятно работать с такой авиакомпанией.
Абсолютная некомпетентность персонала по досмотру багажа в аэропорту Жуляны меня поразила. рейс-12.09.2015 Киев-Дортмунд в 16:50. Мою ручную клажу досматривал персонал, который находился в крайнем левом проходе. Первая работница положила мой паспорт в чужой лоток и если бы я этого не заметила, то другой пассажир мог бы уехать с моим паспортом. После того как я ей указала на невнимательность мне ещё и по хамски сказали- 'поверни лоток'. Как я понимаю руководящая группы ещё более некомпетентна- считает, что в Конституции Украины указано какого размера ножницы положено перевозить в багаже! )))))) абсурд и непрофессионализм зашкаливает. Два раза отказалась мне назвать свою фамилию, бейжек с фамилией я не заметила, возможно потому что была очень возмущена. В итоге получила все- таки фамилию Козух- не знаю или правда.Комментарий по поводу ошибки коллеги насчёт паспорта: 'Она целый день работает и устала! ' Позор!!!!! Устала- сиди дома! Задумайтесь- кто отвечает у вас за безопасность! Пассажиры следите за своими документами, так как у некоторого персонала абсолютно пусто в голове!!! Где можно оставить официальную жалобу?
Добрый день. Летели 12.09.2015 по маршруту Тбилиси-Москва-Пермь. Всем пассажирам вы сообщаете, что их комфорт и безопасность важны для вашей авиакомпании. Очень жаль, когда лозунги расходятся с фактическими делами. Произошла небольшая задержка рейса, поздно подали трап, плюс до здания терминала ехали 15 минут. В результате стыковка между рейсами в 2 часа обернулась опозданием на регистрацию второго (стыковочного) рейса. От сотрудников авиакомпании не было даже попытки помочь нам успеть пересесть на второй рейс. Для сравнения - s7 в такой ситуации встречает, и помогает, и провожает своих пассажиров на стыковочный рейс. В данной ситуации сотрудники авиакомпании ничем не пытались помочь, сказав как вы договоритесь. Вернусь к примеру авиакомпании s7- встретили у трапа, помогли со всеми проблемами и успешно их решили. Именно поэтому я являюсь уже 2 года их приоритетным пассажиром. Ежегодно летаю более 30 раз. При текущем конкурентном рынке это очень важно. Если вы хотите сохранить свой клиентопоток и для вас важна обратная связь от ваших клиентов
Не летала УА шесть лет, начитавшись отзывов на этом форуме несколько дней до вылеты * в расстроенных чувствах, были мысли поменять билеты на другую а/к, так как летела с двумя детьми, одному из которых два месяца. Так вот....как я рада, что этого не сдела. Рейс 655 екатеринбург - симферополь. Отличный полет. Зарегистрировали по телефону без проблем, вылет состоялся строго по расписанию. Салон самолета ЧИСТЫЙ!!! Я в полетах не ем, но кому важно, то питание хорошее, не видела чтоб кто-то был недоволен....горячее на выбор запеченая рыба с рисом, плов или мясо тушеное с баклажанами и макароны. Плюс ланч-бокс и чай-кофе. Для трех часового перелета более чем достаточно. К пилоту также никаких претензий, взле-посадка прошли мягко. В итоге очень довольна, что летели именно с УА. Сочувствую, кому не так повезло, но пишу тем кто только собирается лететь, не так уж печально все, как тут поливают. Надеюсь, что обратный полет пройдет также гладко.
отвратительная компания! Задержали рейс, сидим в ожидании вылета уже 4 часа. За это время не покормили, не поили и не давали никакой информации по времени вылета. Деньги за билет не возвращают сразу. Страховая компания - лохотрон, не ждите реальных выплат.
почувствовал. В салоне чисто, ни чем не пахло, кондей работал нормально. Не знаю как кому 'повезло', а я очень довольна этой компанией. Еще раз СПАСИБО пилотам. Не знаю что в этой компании и как, но пилоты у них просто умнички!
