: отзывы пассажиров

  • Отзыв от галина


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летала много раз. Сказать могу только большое спасибо. Дешевые билеты, вежливые и культурные работники. Только класс и больше ничего. В октябре полечу опять этой же авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Пассажир


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    а я в целом осталась довольна полетом. Да, конечно самолет тесноват,но 1 час 20 минут полета это можно потерпеть вполне. Если честно то за такое короткое время можно и вовсе без еды обойтись, но тут раздают соки,вафли,шоколадки так что это только плюс! Стюардессы не особо улыбчивые, но и в эйр астане такие же (а в последний перелет Бангкок-Алматы были даже нервные). Бек Эйр молодцы, держат цены даже при скачке курса,и это тоже жирный плюс. Наконец—то летать по РК стало возможно каждому. Из минусов: невозможно дозвонитьсч в кол центр ни по одному из указанных телефонов, и нет он лайн регистрации. Как так?! надеюсь вы это скоро исправите Бек Эйр желаю дальнейшего развития, надеюсь вы будете выполнять и международные рейсы, тогда вообще цены вам не будет!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оль Ко


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Всем доброго дня! Можно я выскажусь?Пока замечательная авиакомпания,с многообещающим и звонким названием Победа,мчит меня домой! Летали мы Москва - Геленджик - Москва, в сентябре 2015 года. И если перелёт туда, нам не доставил особых факаппов( кроме доплаты,в 1500 рублей с членоместа,за наши рюкзаки в ручной клади,ибо из вещей только они с собой и были),то про обратный путь, хочется поделиться ;-). Так вышло, что мы дважды бронировали билеты, тк захотелось улететь обратно более поздним рейсом. Соответственно была заявка онулировать,более раннее бронирование.По приезду в аэропорт Геленджика, стало ясно, что добрейший персонал компании онулировал поздний вылет, а не ранний. Соответственно на наш рейс, нас в списках нет,а не наш, улетел утром без нас.Разбираться, кто прав,а кто виноват, за час до вылета не хотелось,да и настроение портить не сильно полезное для кармы занятие) Короче говоря, купили мы билеты на наш рейс,ещё раз.Я человек блондинко,мягко говоря меня отбрил.Ладно, хрен с тобой, золотая рыбка, подумала я. Не обгадить тебе мой отпуск :-) и оплатила положенные рублики,за рюкзак.Дальше рейс задержали, но нахожднние на солнышке, дополнительных счастливых мгновений, лишь подняло настроение( в аэропорту Геленджика ожидать посадки можно и на улице,в том числе).Счастливая и довольная,практически забывая про историю с билетами, я поднялась на борт нашей Победы.Из-за всей этой истории с билетами,регистрацию мы прошли одни из последних, а значит места нам достались в самом хвосте. Я люблю летать и глобально, мне без разницы, где сидеть.Вышло так, что за нашими местами, ряд был полностью свободный, а перед нами, очень плакал уставший от ожидания малышок.И я опять наивно понадеялась,что сейчас сяду через ряд и побергу свои барабанные перепонки. ха!!!Очень доброжелателтный , милый и вообще душка стюард,очень очень мягко и клиентоориентипованно сообщил, что места строго по посадочным талонам,политика компании,места пустые, но не ваши!))))Лечу сейчас на победе,смотрю в эти открытые и милые лица представителей компании Победа и прям душа радуется ;-) Моё великое негодование(а так же печальку и грустишку),вызвал очень хамский и озлобленный коллектив Победушки.Больше не полечу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оль Ко


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Всем доброго дня! Можно я выскажусь?Пока замечательная авиакомпания,с многообещающим и звонким названием Победа,мчит меня домой! Летали мы Москва - Геленджик - Москва, в сентябре 2015 года. И если перелёт туда, нам не доставил особых факаппов( кроме доплаты,в 1500 рублей с членоместа,за наши рюкзаки в ручной клади,ибо из вещей только они с собой и были),то про обратный путь, хочется поделиться ;-). Так вышло, что мы дважды бронировали билеты, тк захотелось улететь обратно более поздним рейсом. Соответственно была заявка онулировать,более раннее бронирование.По приезду в аэропорт Геленджика, стало ясно, что добрейший персонал компании онулировал поздний вылет, а не ранний. Соответственно на наш рейс, нас в списках нет,а не наш, улетел утром без нас.Разбираться, кто прав,а кто виноват, за час до вылета не хотелось,да и настроение портить не сильно полезное для кармы занятие) Короче говоря, купили мы билеты на наш рейс,ещё раз.Я человек блондинко,мягко говоря меня отбрил.Ладно, хрен с тобой, золотая рыбка, подумала я. Не обгадить тебе мой отпуск :-) и оплатила положенные рублики,за рюкзак.Дальше рейс задержали, но нахожднние на солнышке, дополнительных счастливых мгновений, лишь подняло настроение( в аэропорту Геленджика ожидать посадки можно и на улице,в том числе).Счастливая и довольная,практически забывая про историю с билетами, я поднялась на борт нашей Победы.Из-за всей этой истории с билетами,регистрацию мы прошли одни из последних, а значит места нам достались в самом хвосте. Я люблю летать и глобально, мне без разницы, где сидеть.Вышло так, что за нашими местами, ряд был полностью свободный, а перед нами, очень плакал уставший от ожидания малышок.И я опять наивно понадеялась,что сейчас сяду через ряд и побергу свои барабанные перепонки. ха!!!Очень доброжелателтный , милый и вообще душка стюард,очень очень мягко и клиентоориентипованно сообщил, что места строго по посадочным талонам,политика компании,места пустые, но не ваши!))))Лечу сейчас на победе,смотрю в эти открытые и милые лица представителей компании Победа и прям душа радуется ;-) Моё великое негодование(а так же печальку и грустишку),вызвал очень хамский и озлобленный коллектив Победушки.Больше не полечу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    поставила такой низкий рейтинг, потому что отсутствует бесплатная горячая линия!!!!!! мы живем в 21 веке и вынуждены платить по 100 рублей за минуту что бы связаться с представителями компании!!! бред!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Здравствуйте,несколько дней назад прилетела с Маями в Москву забыла в самолете айпад с важной для меня информацией обнаружила это уже дома,нобыла спокойна так как считала их серьезной компанией ,и что ?позванив в аэрофлот наследующее утро они сказали что ничего не находили,но я знаю наверняка что оставила там!! Звонила много раз безрезультатно,так что ребят скажу одно оставив в их самолетах что либо можете с этим распрощаться,и я считаю что это позор для такой вроде бы серьезной авиакомпании,и повозможности постораюсь летать другими тем кому можно доверять!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летал данной а/к в Испанию в сентябре 2015 (туда и обратно). Самолеты в очень хорошем состоянии, считаю это самым главным показателем а/к, а не еду, как многие. Основная задача а/к доставить человека до места назначения, а не накормить. Пусть лучше экономят на еде а не на обслуживании самолетов. За 2013 год признана самой безопасной а/к в России. Летайте не волнуясь.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Выражаю искреннюю благодарность авиакомпании «Уральские авиалинии» (U6 / YNB94Z) и всему коллективу организации (особенно телефонным диспетчерам). Всему летному составу рейса U6 2813 E (г. Санкт – Петербург - Ереван), за профессионализм, внимание и чуткое обращение. Рада отметить, что в компании трудятся грамотные, компетентные, вежливые и заинтересованные специалисты. Желаю Вам процветания, здоровья и успехов во всех начинаниях. С Уважением, Лариса Васильевна. ( г. Санкт – Петербург)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Роман.


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Вчера 14.09 вылетал из Симферополя назад в Москву, рейс U6-526 Уральские Авиалинии должен был вылететь в 19-20, задержали на 2 часа! Давка в аэропорту была страшная душно, в результате попал на бабки изза прилета в 1 час ночи вынужден был взять такси. Авиакомпания даже не пошевелилась позаботиться о трансфере за свой счет в город изза задержки рейса по их вине. Сервис отстой.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летала Уральскими авиалиниями первый раз в жизни , 1.09.15 из Москвы в Барселону . Как обычно, ознакомившись с негативными отзывами , я со страхом ждала этого дня ( вот сколько летаю, совершенно разными авиалиниями ,всегда найдется куча негатива и претензий к любой авиакомпании и чаще всего совершенно беспредметных ) задержка была максимум на 20,30 минут , для меня это совсем мелочь , даже задержкой не назову . Самолеты новые , салон чистенький. Единственный минус -это теснота . Нас посадили около аварийного выхода , без окон , мы сначала так расстроились , так как очень хотели сидеть у окна , но потом поняли ,что у нас vip места ) для ног было оооочень много места , а вот понаблюдавши за другими людьми , мы поняли , что такого тесного самолета мы в принципе не видели еще ( не считая наших vip мест )) в обед нас накормили завтраком , булочка с ветчиной и сыром , пирожок и чай .( немного странно конечно для обеда , но нас все устроило ) Скажу честно на большее я и не рассчитывала . Я вполне себе насытилась , голодным уж точно никто не остался . Знаю такие авиалинии , которые за 3,5 часа дают вообще только чай и вафельку. Просто покупая недорогие билеты , в сравнении с тем же Аэрофлотом , Трансаэро и т.п. Имейте в виду, экономя сами на билете, будет и экономный вариант полета . Персонал вежливый , улыбчивый -никаких претензий . И самое главное , это безопасность . Все прошло отлично :взлет , сам полет и посадка . Не вижу повода для негативной оценки данного авиаперевозчика , я осталась довольной . Спасибо уральским авиалиниям за потрясающий полет и хороший уровень обслуживания и безопасности !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы