Хотите приключений? Жизнь стала неинтересна и скучна? Берите стыковку у Люфтганзы менее часа!)) только что вернулись из захватывающего путешествия при 'технической поддержке' этой авиакомпании. Брали стыковочный рейс Москва-Мюнхен-Лиссабон. Стыковку выбрала полтора часа, более чем достаточно. Оплатила на официальном сайте. Ничего не предвещало... И тут через неделю приходит первое письмо от Люфтганзы. Они поменяли мне время стыковки в меньшую сторону, те поменяли рейс. Ладно... Через неделю - второе письмо. Меняется город стыковки Мюнхен на Франкфурт с еще большим сокращением стыковочного времени. Теперь 50 минут. Занервничали, потом почитали отзывы- везде ' немцы всегда ждут'. Немного расслабились. Неправда. Во Франкфурте мы приземлились с задержкой всего лишь 10 минут. Но при стыковке они бесценны. Галопом через весь аэропорт мы и еще один пассажир с московского рейса добежали до нужного гейта. У нас на глазах автобус с пассажирами закрывал двери за стеклянной дверью... Нас на посадку не пустили. Фрау сказала, что две минуты как закрыта посадка. На наши аргументы' вот же наш автобус, еще не уехал и что наш багаж дольше будут вынимать из самолета' ответ был один: ' прошу пройти в сервис-центр'. Огромная очередь из таких же страдальцев в сервис-центре вогнала в еще большее уныние. Полтора часа еще там. Отдать должное, нам переоформили билеты на ближайший рейс на Лиссабон. Где-то через час. Но проблема в том, что из Лиссабона мы должны лететь дальше, на Мадейру, на который мы естессно то же опоздали. И это была другая авиакомпания. В общем, с финансовыми потерями мы все же добрались до места назначения. Но нервы авиакомпания потрепала порядком. Багаж ттт не потеряли. И на том спасибо.
Отличная Авиакомпания летели 21.08.2015 в Крым и обратно салон чистый .стюардессы приветливые заботливые вежливые .питание горячее свежее .Взлет и посадка отличные .Спасибо Удачи Вам!
Выражаю благодарность сотрудникам авиакомпании Икар, летели в Турцию из Новосибирска 13 сентября2015, я так переживала(мы всей семьей двое детей),новая так сказать Авиакомпания.да и вНовосибирске целый ень был дождь пасмурно и ветер))но переживания были напрасны,новый самолет,комфортный и просторный,улыбающийся приветливый персонал,пледы получили все кроме мужа,он отказался,еда приличная ,свежая! Пилот перед посадкой сам всех обошел ,все посмотрел,сели как в пух)Браво ребята,так держать!
Летали в Шарм Эль Шейх 12.09-20.09. Рейсы 1921,1922. Перед полетом, так же как многие другие, начитались отзывов про эту компанию и было немного не по себе. Ничего особенного от них не ждали. Вылет туда был отложен на полчаса, в общем то терпимо. Летели из Шереметьево С, что потребовало дополнительного времени, чтобы добраться до него от аэроэкспресса на шаттле. В общем, полет был нормальный. Самолет (Боинг) не выглядел старым, тесновато как и везде. Персонал был вежливый, отзывчивый. К ним никаких претензий. Пледы раздавали, всем хватало. Насчет питания ( всем кто возмущается и недоволен), напоминаю, это чартер!!!! Вас нальют попить и воды и чай и кофе, дадут сэндвич скромный. Если вы голодны, если у вас режим и тд, берите еду с собой на борт. Лично мы так и сделали. Обратно рейс задержали на большее время, так как самолет с опозданием прилетел из Москвы. В остальном все то же самое . Персонал вежлив! Никто не грубил и не хамил! Если вы ведете себя сами по человечески и корректно, а не орете и не хамите всем. В общем подводя итог, можем смело сказать, что для чартера вполне нормальная авиакомпания. Не обломаетесь , если не будете ждать от них чего то сверхъестественного . Берите попить , поесть и кофту с собой.
Часто приходится летать 'Эйр Астана' очень нравится, вежливый и радушный персонал, профессиональные пилоты и экипаж, комфортные условия полета и обслуживания, безопасно, нареканий нет. Летал неоднократно Европе, по моему мнению у нас не хуже, а может и лучше условия обслуживания и комфорт в самолете. Я горжусь, что в нашей стране есть такая компания! Процветания 'Эйр Астане'.
Я летела из Ганновера в Костанай последним рейсом в этом сезоне 13 сентября. В салоне было всего 30 человек.... И хочу сказать огромное спасибо девочкам стюардессам, очень приветливые, милые,простите, что даже не спросила,как вас зовут, красавицы! Пилоты тоже высшего класса, даже не заметно было, как 5 часов полёта прошло.На еду жаловаться, вообще грех. Очень вкусно, сытно, соки , чай всё в избытке, хотя это был эконом класс... Кстати, в прошлом году ко мне прилетал друг из Германии и он был поражён, как хорошо кормили в самолёте. Так что, хочу сказать всем, не берите во внимание плохие отзывы, летайте компанией 'Эйр Астана', не пожалеете. Удачи вам, дорогие, и вечно счастливых полётов!!!
Почему то многие ругают компанию, сам взял билеты на перелет Москва Мадрид и обратно и потом боялся лететь начитавшись этих отзывов. Летал в августе 2015. По факту: всё прошло отлично. Вылет из Москвы задержался - но виновата погода, сели в самолет - и хлынул ливень с грозой, Домодедово закрыли. Сразу предложили воды или чего пожелаете, для ребенка выдали карандашики, раскраски и т.д. Кормили хорошо. Летели обратно - тоже всё идеально, багаж зарегистрировали. Читал что кто-то ругался из за того что одна сумка весила 25 кг (при норме 23 кг), а другая меньше нормы и его заставили перекладывать, чтобы не доплачивать за перевес. Вы уж извините, но причем тут авиакомпания если вы не читаете ПРАВИЛ при покупке билета. Там четко указано - бесплатно до 23 кг - место. Рядом со стойкой регистрации в Мадриде есть весы - взвесил и разложил по 23 кг и никаких проблем. В Мадриде компания базируется в новейшем терминале T4 - прямое соединение со всеми вокзалами поездом и метро, с автовокзалом прямым автобусом. Если честно по сравнению с Мадридом (Барахас) - Домодедово - это помойка. Кто пишет, что в самолете меньше места - здесь чистейшая правда. Место для ног реально меньше, вы просто посмотрите на Испанцев - у них средний рост ниже нашего))) Ещё читал что пришлось кому-то класть сумку под кресло, так вот здесь проблема не компании а зачастую именно наших соотечественников - которое понаберут вещей столько, что и багаж весь забьют и ручной клади в самолет столько затащат что другим положить некуда!!! Либо некоторым в багаж сдавать в лом. И еще: пишут что теряют багаж. Запомните - БАГАЖ теряет не авиакомпания, а в АЭРОПОРТУ!!! Тут всё зависит от тех таджиков которые работают в Домодедово. В Париже слышал часто теряют и Лондоне из за того что АЭРОПОРТы очень большие. Но компания тут реально не причем!!! И последнее - если еду вам предлагают за деньги - значит вы летите ЛОУКОСТОМ (вуелинг или иберия плюс)!!! Смотрите что именно покупаете!!!
Летела 22 сентября 2015. Направление Сочи-Ташкент. Бизнес класс. Пилоты - профи! Стюардессы молодцы. А вот представитель Хаво в Сочи это кадр! Усадил (лично!) в бизнес семейство шумно-беспардонное из эконома за то, что они согласились сопровождать не понятно чьего ребенка. О чем 'мамаша' громко, очень громко поведала всем присутствующим в салоне. (Оно нам надо!?)Кормили их как в экономе и тапочки отказались выдать))) Не оправдали их желания побарствовать, чем вызвали их откровенное недовольство. Но и мне в ночном рейсе спать не пришлось...их дочь такая непоседливая и шумная!!! Успокоить же ее, похоже, у них даже мысли не было. Хотя это так элементарно: вести себя так, чтобы не создавать неудобства и беспокойства окружающим тебя пассажирам в небольшом пространстве, ограниченном салоном самолета. 'Левые' пассажиры в бизнесе частые гости этой компании. Где бы узнать слова волшебные, чтобы не тратиться и по цене эконома лететь с комфортом?)))
Летела рейсом Челябинск-Новосибирск. Впечатления о полете очень хорошие. Очень внимательные стюарты, пилоты профессионалы. Обслуживание на внутреннем рейсе на высоком уровне. Буду стараться летать авиакомпанией АНГАРА. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
