: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Елена


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Я не знаю,кто точно виноват,но то что случилось,оставило негативное впечатление о компании и аэропорте в Риме.Брала билеты на Сардинию,с пересадкой в Риме.На пересадку было время 1час 10 мин.Прилетели вовремя,быстро добралась до следующего перелета,время шло,самолет не объявляли,оказалось поменяли выход и я не попала на самолет,подошла к администрации,там сказали,что раз не попала на этот рейс,то билеты на обратные рейсы сгорели и придется покупать билет до Сардинии и обратно,предложили выкупить за 1330 евро- я была как минимум в шоке!Приняла решение купить билет до Сардинии,там решить проблему с остальными билетами.Купив билет в районе 10000рублей,я улетела,но прибыв в аэропорт Сардинии,оказалось,что багаж не прибыл вместе со мной,хотя меня уверили,что проблем не будет!И я такая была не одна,некоторый багаж стоял уже три дня,и каждый последующий прилет с теми же результатами,вот так людям портят отпуск!Багаж доставили к вечеру следующего дня,и то благодаря тому,что останавливалась в Кальяри.На обратный рейс покупала билеты другой компании Меридиана и с пересадкой через Неаполь,полеты прошли на отлично!Причем билеты обошлись за 16100 рублей - вот так!Это вместо почти 100000р.Так что однозначно,никогда и ни за что,ни этой компанией,и не через Рим!Жаль ,не запомнила имя менеджера в Аэропорту! ЖАЛЬ,НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ МИНУС!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летали в сентябре 2015 года в Римини и обратно. Вылеты были без задержек. Посадки мягкие. Самолёт тесноват. В салоне чисто. Выдавали всем желающим одеяла. Кормили сэндвичем и поили кофе, чаем, соком, водой. Бортпроводники разные: есть и доброжелательные, и грубоватые. Плохо, что нельзя зарегистрироваться на рейс заранее.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Перелет 30.09.2015 Екатеринбург-Анталия рейс ZF 3109, 10.10. 2015 Анталия-Екатеринург рейс ZF 3110. Туда вылет на 30 мин раньше, обратно на 30 мин позже по расписанию без задержек! Ночной перелет, мягкие взлет и посадка, отличный сервис, горячее питание! Спасибо за комфортный перелет пилотам и команде! P.S.Летать ужасно боюсь, а тут даже с'ела все и поспала!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Добрый день.хочу поделиться отличным отзывом об этой авиакомпании!!!летели Metrojetom из Самары в Анталию и обратно в Самару в октябре 2015 года.Вылеты были точно по расписанию.Аэробусы были новенькие,чистенькие.И взлет и сам полет и посадка-происходили по высшему классу!!!Огромное спасибо пилоту и его помощникам!!!Персонал очень и очень доброжелательный и профессиональный!!!Хочу отдельно отметить стюардессу Екатерину и стюарта Алексея.Эти ребята внимательно и чутко относились к каждому пассажиру!!!!Еще раз спасибо Вам,ребята!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Владимир


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    27 сентября 2015г должны были улететь из Шарм эл шейха, я жена и 3-х летний ребенок, на регистрации нас развернули сказали что нет мест на самолете

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Eysmont14


    10 октября, 2015 - 03:00
    0

    Лиссабон - Москва, 9 октября. Прилет и вылет - четко по расписанию. Самолет А320. Честно говоря, очень тесный, самый тесный из 320-х, на которых летал ранее. С моим ростом (189) сидеть прямо не получалось, приходилось смещать колени куда-то вбок. Одновременно с этим очень понравилась работа экипажа - как пилотов, так и стюардов: приятные очень, вежливые, хорошо знают английский. Также хорошее питание, причем перед раздачей приносят листок с наименованием блюд на русском, португальском и английском. Были два салата, на выбор запеканка из телятины или рыба (катран), десерт с чаем/кофе. Из напитков доступны как традиционные соки/воды/лимонады, так и португальское вино. За тесноту самолета четверка. Но в целом очень достойная авиакомпания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Дмитрий


    10 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летали из СПб в Симферополь на В777. Причём вперёд на том что постарше, обратно на самом молодом. Замечательные ВС, профессиональные пилоты, полет 3 часа проходит незаметно. На что обратил внимание: похоже, за весь срок службы обоих ВС до реставрации салонов руки не дошли, летели вперёд - не было подлокотника (кресло 14К не откинуть), обратно (38Д) кресло не фиксировалось, вообще веселуха, причём таких косяков по салону наберется немало. Обратил внимание, что расстояние между рядами разное, на 27 ряду колени упирались в спинку впередистоящего кресла, на 38-м по ощущениям минимум на 10 см больше, чудеса. Но не это главное. У 'молодого' борта с 21 по 29 ряды по первому проходу с потолка дул ледяной ветер, и прекратить его никто не мог. Стюарды ребята молодые, считают своей главной задачей разнести еду. Кстати, еда никакая. По посадке-высадке в Пулково нет вопросов, там есть телетрап, но в Симферополе этот концерт длится полтора часа, такая машина в Крыму редкость, люди в порту работают через пень-колоду, но это вопрос не к Оренэйр. Могу сравнить с В777 KLM, небо и земля не в пользу наших. В общем, отношение двойственное.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Natica


    10 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летела самолетом а/к Уральские авиалинии из Анапы в Москву 30.09.2015 рейсом У6 158 в 17.35. Вылетели вовремя. Но, может, голодные так и не дождались своей порции самолётной еды, потому что продолжительность рейса ОЧЕНЬ СОКРАТИЛАСЬ. Вместо заявленных 2.20 час. перелёт был осуществлён за 1.45 мин. То ли пилоты такие умелые попались, то ли попутный ветер помог, то ли мне очень хотелось снова оказаться на твёрдой земле. Посадка была очень мягкой - спасибо пилотам. Начитавшись здесь кошмарных отзывов, могу предположить, что всё - дело случая и везения. Мне повезло.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от [node:field_name]


    10 октября, 2015 - 03:00
    0
    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Eysmont14


    10 октября, 2015 - 03:00
    0

    Москва Домодедово - Череповец, 10 октября. Воспользовался скидкой, которую предоставляла авиакомпания в конце августа на осенние рейсы - билет, таким образом, обошелся в 3500 - цена купейного места в поезде Москва - Череповец. Полет очень понравился. Чуть больше 50 минут, и мы на месте. CRJ-200 - комфортный самолет. Хоть и маленький, но мест для ног более, чем достаточно - куда больше, чем в большинстве А320 и Б737. На борту давали конфеты перед взлетом и посадкой и даже прохладительные напитки. Вообще работа стюардессы очень понравилась. Не знаю, как ее зовут - но так и запишите: стюардесса рейса 42 от 10.10.2015 - замечательный профессионал и просто красавица :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы