Авиакомпания «Аэросвит» напоминает обезьяну с гранатой. они не обязаны предупреждать об изменении рейсов. Более паскудного отношения к клиентам, чем в авиакомпании «Аэросвит» еще не встречал, хотя облетал пол мира.
Летел, точнее пытался улететь рейсом Киев - Одесса, 15.40... пришли на регистрацию, а мест уже нет... Мол , заменили на меньший самолет, мест не хватило, перерегистрировали на 20.40, выдали по 200 грн.Обращение хамское, никто и не о чем слушать не хочет... взяли книгу жалоб, вся исписанная, т.е такие истории как здрасте, опять же нахамили, будьте осторожны при планировании своих поездок с Аэросвитом!!!
Сегодня звонила в представительство этой авиакомпании в России, для того, что-бы уточнить по брони на билеты, но оператор на телефоне Ирина Волкова, отказала мне в этом , сказав ' билеты если оплачены значит ВСЁ , справок не даем и вообще у меня экран занят'. Чем у неё там экран занят, остаётся только догадываться... P.S первый и последний раз лечу этой авиакомпанией, жаль, что политика 'Аэросвит' такова, что не сдать не поменять билеты уже нельзя!!!!
Летаю Аэросвитом довольно часто. Ничего не могу сказать про их трансатлантические рейсы (не доводилось летать) , но такие рейсы как Стокгольм , Шарм эль шейх , Симферополь , короче среднемагистральние - на троечку). А так вообще авиакомпания неплохая , но Международные авиалинии и Визэйр гораздо лутше!
летаю из Киева до Москвы и обратно и в изредка Одессу, когда существует прямой..питание чуть лучше, если сравнивать с ТСО, экипаж вежливый, взлёты-посадки просто супер..и сам россиянин, но считаю что неправильно, когда Аэросвит делает объявления по-русски, а ТСО по-украински нет, невежливо немножко..в экономе пиво и спиртное кому трэба..:-)..отличный сайт интернет-бронирование можно сделать день в день
Сегодня (10.01.2009) летел рейсом Аэросвит VV415 из Киева в Москву. Полка над моим креслом была занята обрудованием, но моя небольшая сумка туда вошла. Однако бортпроводник по имени 'Тарас ' ее оттуда вынул и швырнул мне на колени. Я считаю, что компания, нанимающая такой неквалифицированный персонал, дикредитирует компанию как междунардного авиаперевозчика. Такое оскорбительное поведение по тношению к клиенту вынуждает меня разместить информацию о низком качестве обслуживания этой компании во всех доступных мне формах для всеобщего внимания потенциальных авиапассажиров.
Дуже часто літали Аєросвітом, Київ-Торонто, Київ-Нью-Йорк, Київ- Бангкок, Київ-Пекін, Київ-Анталія, сервіс дуже гарний, дуже ввічливий персонал. Всім рекомендую. Найкраща авіакомпанія в Україні. Можливо і не тільки в Україні.
Летали осенью 2006 г. по маршруту Санкт-Петербург-Киев-Бангкок и обратно. Не могу сказать ничего плохого, даже пиво на борту есть. Очень хорошая компания, персонал вежливый, пилоты опытные.
Летаю часто киев москва и пару раз летал киев нью йорк. У Аэросвита 737 на киев москва старше чем A319 у S7 или A319/A320 у Аэрофлота (правда, иногда летит у них Ту 154). Сервис зависит от экипажа, бывает супер, бывает ужасный. Шереметьево С очень хорошый терминал, рейсы у меня в 90% случаев во время, только когда задержка аэросвит плохо общаюется с клиентами. Обслужование на земле в киеве могло быть случше. Зато самое удобное расписание москва киев, и сейчас цены не много понизили (9500руб туда и обратно)
Живу в Израиле.Летала с детьми несколько раз с этой компанией и очень довольна.Хорошее отношение к пассажирам.Если иногда и были задержки рейсов,то небольшие.Летала на Донецк с пересадкой в Киеве и прямым рейсом на Донецк,но после того,как ввели прямые рейсы на Донецк.Читала в интернете,что хотели ввести прямые рейсы из Тель-авива на Мариуполь ещё 2-3 года назад,но так и не ввели.Очень хотелось,чтобы эти рейсы появились.Клиентов у вашей компании стало бы намного больше,т.к. многие летом летят отдыхать на Азовское море,повидаться с родственниками и друзьями и очень важно и удобно когда есть прямой рейс.Если моно,то введите пожалуйста прямой рейс на Мариуполь хотябы на летний период.Вашей компанией очень довольна.На Украину буду летать только компанией Аэросвит.Так держать.