Мне все понравилось! Летала на выходные к подруге детства из Питера в Воронеж. В стоимость билета входил багаж (ручная кладь до 10кг), поэтому не пришлось ничего доплачивать, плюс сам билет был недорогой. Плавный взлет и мягкая посадка, за что спасибо пилотам, и в целом весь персонал на борту заслуживает благодарности. Все очень приветливые, во время полета предлагают бесплатные напитки и перекус. Рейс был без задержек, багаж разгрузили быстро.
Авикомпании нордвинд дерьмо Не пустили на посадку 30.12.2018г .обосновывая тем что якобы я опоздал на рейс . Вылет должен был состояться в 15:35 в Симферополь, на посадочных талонах указано время для посадки 15:15 Ровно в указанное время я со своей семьей находился в указанном в посадочных талонах выходе, но к сожалению девушка которая отрывала посадочные талоны нас не пустила в самолет, сказала что Вы опоздали, ничем не могу помочь идите е представителям авикомпании! Представители авиакомпании мне ничем не помогли вообще- извините мы ничем не можем помочь! Как так можно?? Я прошёл регистрацию . Я был с грудным ребенком!
Вылетела из Астаны в Алмату через Ускаман и ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА . По прилету в Алматы не получила свой багаж. Оказалась что багаж выгрузили в Ускамане. Так как это бек эйр без суеты и хлопот не обошлось. Багаж вернули в Алматы авиакомпанией скат. За багажом пришлось снова возвращаться в аэропорт, а бек эйру "баребир" твой багаж, тебе надо приезжай и забирай. В итоге понимаешь как мы далеки от качественного сервиса и комфорта. Надо было лететь на Эйр Астана, разница 5 000 тенге и без происшествий и проблем.
Маленький аэропорт с грязным туалетом с обилием киосков и недостатком посадочныХ мест. Цены на воду неадекватные. Парковка очень дорогая тем не менее снег не почищен.
03.12.2018 вылет был запланирован из На Чанга в Москву. В итоге, вылет перенесен на Сайгон. До Сайгона 10ч автобусом... едем всю ночь, хотя должны спать в гостинице. Вылетаем с задержкой в 2ч. Летим не в Москву, летим в Самару. И вот 360 человек (некоторые уже не попали на стыковочные рейсы) кукуют в Самаре. По информации от служб аэропорта, вылетели 2 борта и типа в 23ч первый прибудет. Прилетели в Самару около 18. Акционеры Азур Авиа, вы испортили отпуск мне и моей семье: мы больше 24ч в дороге, не выспавшиеся и уставшие, на нервах, а вы .... продайте свои дома на Рублевке и налаживайте работу! Вы скрываете свои финансовые проблемы и решаете их за счет туристов. Су...
Сегодня вылетела из Краснодара рейсом 576. При прилете в Москву обнаружила что из сумки украли свинину и бедрышки. . Хотела сразу приготовит при прилете т к завтра мужу на работу. Нищие.Мерзко.
Полное отсутствие сервиса для менее мобильных пассажиров! Было получено подтверждение ассистенции после посадки от Матузко Светлана Евгеньевна Руководитель группы пассажирского обслуживания Служба организации перевозок АО <Международный аэропорт <Краснодар> в результате пассажира НИКТО не встретил и он был вынужден сам снимать чемодан с ленты и сам нести свой рюкзак. Такого позора в своей стране мы не ожидали никак, учитывая полную помощь в нескольких аэропортах европы, служба "облуживания" не заслужила даже нулевой оценки
Летали с этой авиакомпанией в Анталию как "пакетники" с женой. Самолет - аэробус A-330-200. Так как летели эконом-классом никаких особых удобств ожидать не пришлось. Ноги немного затекли в конце полета, а так в принципе все устроило! Стюардессы вежливые, если что надо всегда подскажут. Общее впечатление - стандартный среднестатистический перелет без происшествий :)
