Всем прошу обратить внимание!!!!!! Летали рейсом 477, 478 чартер Шымкент-Анталья-Шымкент, 02.07.2015, 08.07.2015!!! Задержка рейса - это ужас!!! Задержали рейс по вине авиакомпании в общем на 35 часов (туда и обратно). Лично по прилету направлял 2 раза претензии в адрес Ската!!!! Ответа никакого, хотя также обещали возместить все расходы!!! ШИШ ВОЗМЕСТИЛИ ДОБРОВОЛЬНО!!!! На сегодня готово исковое заявление в Абайский районный суд и оплатив госпошлину будем искать правды у наших служителей Фемиды...... А так скажу честно - давно уже надо властям прикрывать эту лавочку!!!!!!! Не дай Аллах что-то случится, но потом уже поздно будет!!!!! Не летайте на СКАТЕ!!!!! Берегите себя СОГРАЖДАНЕ!!!!!
Поправка предыдущего отзыва, Рейс 5057 Анталья- Алматы должен был вылететь 13.08 19.40 но улетел 14.08 0830 Интересно читает ли руководство эти посты или только раздраженные пассажиры?
Подтверждаю и добавляю отзыв о рейсе 5058 Задержали рейс и никто необяснил причину! Обслуживание на борту ужасное! Проводники одеты кто во что,сразу и не догалаешься что это член обсл. персонала. На какие либо просьбы отвечали раздраженно! Воду дали лишь 1 раз вместе с едой-набор Советского Аэрофлота! Если есть выбор,то его надо делать в пользу других авиакомпаний!
Полный бардак со стороны компании Скат. Рейс 5058 Алматы - Анталия 14 августа задержали на 18 часов и время еще может удлинится. На звони либо трубку не берут, либо перенаправляют на другие номера. Когда взяли трубку то по телефону открыто врут: когда спросил соединить с руководством одни говорит, что руководство уже ушли с работы, по другому номеру говорят что руководство на совещании. Пишу во второй рас т.к. первый пост удалили. НЕ ЛЕТАЙТЕ Скатом!! Отвратительное обслуживание. Рейсы которые вылетали ДО и ПОСЛЕ нас уже улетели, а мы ждем!!!! Обслуживайтесь у других авиакомпании!!
Мы тоже пострадали от этой авиакомпании 26.07.2015 г. Купили билеты в Анталию - рейс 470, который откладывали 3 раза. Должны были вылететь в 4.50, вылетели в 22.10. Замученные, с детьми уже ни на что не надеялись, вылетели через 17 часов ожидания. Мы должны были прилететь в 7 утра (по Анталийскому времени), а прилетели в 12 ночи. На тот момент в аэропорту Алматы Ким Владимир, представившийся руководителям Алматинского филиала Сандей Эйрлайнс клятвенно пообещал возместить ущерб за потерянный день отдыха. Прошло 2 недели, до сих пор не оплатили, и если оплатят обещают только половину суток. Придется обратиться с иском в суд.
Летели 14.07.15 утром из Костаная в Анталию.Посадка пассажиров в Костанае производилась вовремя(самолет прибыл в аэропорт даже раньше положенного времени).Сам Боинг 757-200 визуально был в хорошем состоянии, не старый,чистый,комфортный.Полет никаких неприятных ощущений не вызывал,даже ни разу не трясло,взлет и посадка хорошие.Борт проводники вежливые,кормили хорошо,напитки развозили раза 3.До Анталии долелели чуть более чем за 4 часа,но снижаясь почемуто еще минут 40 кружили над морем(и еще несколько самолетов),насколько я понимаю,не разрешали посадку по причине очереди самолетов на посадочные полосы.Из Анталии улетали 24.07.15 ночью,посадка пассажиров производилась вовремя.Перед взлетом самолет почемуто то разгонялся,то останавливался 3 раза (при этом постоянно что-то стучало и поскрипывало) ,возможно ждал разрешение на взлет.Стало понятно,что Боинг оказался старый,по надписям китайскими буквами на горящем табло,что китайский,кондиционер работал с постоянным свистом,в полете трясло почти постоянно,при наборе высоты и снижении производился какой-то сильный ужасный скрежет.Летели 4 часа,все время прошло в сильном напряжении,было страшно.Спасибо огромное и низкий поклон командиру экипажа,что справился с этой старой,скрипучей машиной и доставил нас до дома в целости и сохранности. Вывод:Если вам посчастливилось лететь на относительно новом самолете,то полет пройдет комфортно,на старом берите с собой валерьянку. Командирам обоих экипажей и борт проводникам ставлю 5.Боингу 757-200 в ту сторону 5,в обратную 2.
Ужасно, компания не серьёзная,наш багаж исчез, и ни кто не соберается искать, уже прошло два месяца, ни когда не связывайтесь с компанией Sandey. Всем удачи
Впервые взяла билеты у этой авиалинии, и больше никогда не воспользуюсь их услугами. Если вы цените себя, свое время и безопасность, то лучше пере терпите или переплатить но не рискуйте жизнью доверяясь этой бессовестной и убогой авиалинии. Вылет должен был состояться несколько часов назад, все пассажиры были пассажены на места, самолет тронулся с места, но внезапно остановился, как позже оказалось, самолет оказался сломанным. Позднее выяснилось, что поломка такова, что самолет в принципе не смог бы верно функционировать. Нас отправили обратно в здоровье и нервы, давно пора забратт лицензию у этой авиалинии, через пару часов вновь предстоит пройти весь этот ужас регистрации и опятт оказаться на борту их самолета, дай Бог все обойдется, но обратно полечу явно на другой авиалинии. Надеюсь мой отзыв поможет многим избежать таких неприятностей.
Услугами вашей компании воспользовался в первый раз- думаю, что эта услуга будет в моей жизни последней. В Алмате сказали, что все будет красиво, а на самом деле вышло как всегда.В офис компании в алмате не дозвониться - все, наверно, 'сажают' пассажиров в самолет, обеспечивая хороший полет, на вопросы отвечают как непрофессионалы, 'футболят' друг к другу, все стрелы переносят на таможню, хотя для 'представителей компании' хочу донести, что таможенные процедуры между Казахстаном и Россией отменены в 2010 году. Удачи в полетах на просторах 'таможенных сборах'!!!!!! !!!!!!!!!!Пойду дальше!!!!!!!!!!!!!!111