: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Галина


    28 апреля, 2008 - 04:00
    0

    20 апреля 2008 г. вернулись с отдыха прямым рейсом Варадеро-Москва, при получении багажа оказалось, что одного чемодана нет. В результате прошло восемь дней и ни одного вразумительного ответа.Все впечатления о прекрасном отдыхе молниеносно улетучились вместе с большим количеством летних вещей, а самое обидное большим количеством фотографий.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Андрей


    28 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Летел этой компанией из Уфы в Египет в марте-апреле 2008г.. Вместо Шарм-Эль-Шейха сели в Табе. И отнюдь не из-за погоды или форс-мажора. Внятного объяснения не получили, но все равно лучше чем несколько часов сидеть в а/п отправления. На обратном пути Б-737 заменили на развалюху Ту-154Б. Стюардессы законченные хамки. АК плохая, но бывают еще хуже.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Местный монополист. Что еще можно сказать? Компния достойная ни чего не могу сказать. Разивается, открывает новые направления, закупает новые самолеты. НО подбор кадровго состава стюардесс желает лучшего. ((((((((((((((((((((((( 23.04.08 возвращались из Банкока 00.05 через Сеул во Владивосток. Девушка стюардесса из последнего салона (в котором 'посчастиливилось' сидеть нам) была на высоте хамства и высокомерия. Такая грымза встретилась в первый раз (до этого тоже встречались у Владавиа) Летала индийскими, тайскими, китайскими линиями. Нигде и никогда не встречала отказа в помощи или неуважения. И это не только мое мнение. До меня никак не может 'дойти' почему, такая крупная компания не делает жесткий отбор персоонала????? Читала в журанале, что набираются новые, молодые составы стюардесс, стюардов... Где они????????? Огроное уважение пилотам. Молодцы!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Летаю разными авиакомпаниями, можно сказать специально, проверить уровень обслуживания и сервис на борту. Так вот, на фоне других авиакомпаний сразу бросается в глаза экономия напитков. Они, единственная компания, которая при вылете не предлагает прохладит напитки (хотя объявляет об этом). Прхладительные напитки раздаются одновременно с горячими напитками после раздачи ланч-боксов. Соответственно пассажиры выбирают горячие, так как уже 'запихали' в себя легкий завтрак или ужин. Считаю, что компания с таким сервисом абсолютно не соответствует названию. Россия-щедрая дуща! А здесь наоборот получается, глоток воды и тот зажали -( Вот такой маленький момент, который очень бросается в глаза. Не буду говорить уже о другом... Порекомендовал бы Трансаэро, С7, Аэрофлот (на некоторых рейсах и некоторыми бригадами).

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Пришлось лететь славной авиакомпанией 'АА': Дубаи-Вена-С.Петербург 25.04.2008.В Дубаи на стойке регистрации оказывается не знают,что существуют электронные билеты.Минут через 40 все же выяснили,а сообщить что поменялся номер выхода на посадку-это для 'АА' высший пилотаж.На борт благополучно успел.В Вене на удивление все приошло нормально.Ну,думаю,багаж в Питере не получу.Получил,если это теперь можно назвать чемоданом.не выдержал сверхпрочный пластик заботливых рук сотрудников.В Пулково в отдел претензий толпа всех национальностей.Плюнул и поехал домой,ну стал билет дороже на стоимость чемодана.Не в бутербродах и вкусных порциях дело Господа!Прикиньте сколько порций стоит один хороший suitcase.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 апреля, 2008 - 04:00
    0

    прекрасная компания. я сама из владивостока, долетела до москвы, и оттуда уже в хургаду. Прекрасный обслуживающий персонал, а вот пассажиры, извините меня просто наглые, на наших сибирских и дальневосточных рейсах все намного спокойнее и адекватнее, хотя от владивостока до москвы, извините, 9 часов лета. А тут же все пьют, курят в туалетах, орут на стюардесс, как будто это их личные служанки, кошмар, и откуда у нас такой народ... экипаж достойно все выносит. приятно удивило, что рейсы сопровождают сотрудники безопасности, которые и бортпроводниц всегда защитят и поддержат, и с хулиганами и дебоширами не церемонятся. ТРАНСАЭРО - молодцы!!! я осталась довольна! только совет - не возите этих деградантов, снимайте с рейсов беспощадно, народ летает наглый и хамовитый.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Летел из Москвы во Франкфурт, вылет из Шереметьево, каждый день летает три рейса (утро, день, вечер). В день вылета был сильный туман утром - объявили задержку рейса, в итоге компания решила сэкономить и объединила утренний рейс с дневным, результат - 8 часов ожидания в аэропорту, без всякой компенсации и извинений. Люфтганза летала уже в первый час ожидания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Остой полный!!! Летел на Ту 154 из ЕКБ в Шарм 13 апреля 06. Такстарший боротпроводник на меня матом выражался из за того я, видите ли, медленно на стол ставил поднос использованный...думал что я не слышу...иногда жалеешь чтио слишком хороший слух....Ведь именно мы, пассажиры, делаем Вам имидж и за наш счет вы существуете!! И командиру корабля Филипову С.В. должно быть стыдно за совй состов бортпроводников! Самолет конечно был хороший и новый...ноэ тот эпизод мне весь отдых испортил...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александра


    24 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Обслуживание не понравилось, интернациональный экипаж, все улыбаются, говорят 'сейчас принесем', и ... забывают! Но в Дохе есть комнаты отдыха с раскладывающимися креслами, кроме того, при долгом ожидание предлагают отвезти в гостинницу (за счет перевозчика)!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Jdek


    24 апреля, 2008 - 04:00
    0

    Прошлым летом летали из Будапешта в Сплит.Сервис на уровне, хотя рейс чуть-чуть задержался.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы