Вчера вернулся из командировки,летал с Эмирейтс в Йоханнесбург(ЮАР).Сравнить не с кем-Эмирейтс впереди всех,начиная с авиапарка(мне довелось пережить отменный перелет на Боинг777-300) и заканчивая сервисом на борту и отношением к тебе членов экипажа как к человеку,а не как к скоту.Стюардессы превосходно говорят не только по английски,но оказывается еще и...по-китайски-сам видел,как двое представителей Поднебесной,видимо не владея англицким языком,попытались попросить что-то на своем диалекте и одна из стюардесс сразу застрекотала с ними на китайском языке.Я был поражен,стало интересно,на каких языках они еще говорят?!Вообщем только положительные эмоции остались от знакомства с данной авиакомпанией,теперь я по возможности буду летать в Азию и Африку только с ними!
Почитав, что тут понаписали, очень боялась лететь 'Атлантом'. Рейс Москва-Анталия на ил-86. В результате - летели с двумя детьми - места дали в первом салоне (это+), конфеты, соки, воду предлагали, никому не отказывали, горячее питание было двух видов на выбор, бортпроводники вежливы. Самолет, конечно обшарпанный, кресла тесные, но я лично и не ожидаю на чартерых рейсах самых новых самолетов - это утопия:-), Когда самолет подали на посадку, салон выглядел еще ничего, всё чисто, а после приземления - гадюшник. Пассажиры ведут себя отвратительно, туалеты привели в состояние г..., вообще не пройти. Детей своих приструнить не могут и не хотят, дети весь полет галдели и носились по салону. Сделала вывод, что всё зависит, по большому счету, от людей. Летайте любыми чартерами, хороших вам попутчиков!
Хуже компании наверное нет! Кормят плохо, горячего нет, дали булочку с маслом и сыром, вафлю и чай! самолеты старые! Жаль в направлении Нижневартовск-Нижнекамск не летает Аэрофлот или Ютейр!
Сервис просто ужасный, летала в Бодрум в первый раз с 2-летним ребенком, стюардессы никакие, самолет маленький и тесный, кормят бог знает чем. я для себя решила, больше никогда не буду летать этими, даже не хочется называть... авиалиниями! все просто ужасно, они ведь за свою работу деньги получают. Руководство данной компании, интересно, имеет представление о том, что такое конкуренция на рынке услуг? никому не советую к ним обращаться! а ведь, я сравнивая другие авакомпании, еще жаловаласьь на Эйр-Астана, теперь я поняла, что уровень сервиса казахстанких авиакомпаний намного лучше и соответсвует всем международным стандартам!
очень плохо обслуживают, честно, клянусь, у меня это впячетление сложилось от представителя в г.Атырау Салауата звонишь к нему забрать командирскую почту а он берет трубку и в ответ'меня нет в аэропорту' (и бросает трубку) перезвониваешь обратно он трубку не берет, я бы молчял бы если он сидел бы хоть во время рейса на месте, он даже не сидит на месте во время международных рейсов, и так и в этот день ты его не поймаешь, стоишь и ждешь перед кабинетом представительства скат,придет он или нет знает только один бог...нельзя ли принять какие либо меры...
Летали прошлым летом в Черногорию на ТУ-203. КВС заслуженный летчик России. Борт выше всех похвал, а мастерство......как пушинка 4 часа. Обслуживание на 5 баллов. Очень мне понравилось.
Я летел из Пекина В Москву, а из Москвы у меня были куплены билеты в Екатеринбург. В пекине вылет задержали на 4 часа!!!! По техническим причинам, и я успешно опздал на свой самолёт, причём был я не один, со мной летели ещё 2-ое моих сотрудников. Я считаю что это полностью вина авиакомпании, а ни как не моя, мне пришлось приобретать 3 билета это примерно 25 тысяч рублей, писал претензию в Эйр-чайна, но воз и ныне там, прошло уже 4 месяца - результат нолевой, никогда больше не полечу этой компанией, да и всё остальное так себе, что касается сервиса ....
