: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Летали в Анталью,ужас не с чем не сравнимый,Ил-86 весь полет кидало,потом началось резкое снижение,видели Черное море с высоты метров 700-800,меня вытошнило,так стюардесы даже пакетик не дали,правда тошнило не только меня,но и большинство пассажиров, в итоге на подлете к Анталье не выпускались шасси,2 часа вырабатывали топливо,при посадке сорвало обтекатель с двигателя,и он начал сильно дымить!!!!!!!!НАС СПУСКАЛИ из самолета по надувным трапам!!!!!!Я посторела на 15 лет!!!!Обратно поплыла на корабле до Сочи!Вот так!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Летал ЧИКАГО-амстердам-МОСКВА. При перелете из АМЕРИКИ В амстердам все просто суппер. и питание и обслуживание. При стыковке в Амстере лично спросил у представителя авиакомпании все ли в порядке с моими чемоданами ( т.к их было аж 3 и я заплатил 110 долларов за перевес при вылете из Чикаго). Он посмотрел в комп и сказал , что все на месте и все просто замечательно. При полете АМСТЕР -Москва просто угорал как бедные стюардессы борются с нашими))) русская тетя пыталась взгромоздить сумку прямо перегородив экстренный выход и ничерта не понимала по английски. Но самое интересное началось по прилету в Москву. ВМЕСТО 3 ЧЕМОДАНОВ ПРИЛЕТЕЛО ТОКА 2. 2 часа оформлял клайм о потеря багажа в Ш-2. Таких пассажиров было человек 10-15. позвонив в офис в Москве через 2 !!!! дня ..узнать где ж мой чемодан. На мой вопрос сколько по международной конвенции авиакомпания оплачивает в день за просрочку возврата багажа у меня спросили - гражданином какой страны я являюсь!!??? Меня это крайне удивило и я об этом так и сообщил менеджеру. Она мне сообщила, что день просрочки стоит 50 долларов США и так как багаж уже 2 дня непойми где предложила приехать и забрать 100 долларов. Меня это не устроило т.к багажа то нет и счетчик работает в мою пользу ( о чем я ей так и заявил). БАГАЖ ОТЫСКАЛСЯ И ОКАЗАЛСЯ У МЕНЯ ДОМА ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА. 100 долларов я всеравно у них забрал в офисе. Я считаю, что проблемы есть в любом бизнесе. Все зависит от того как их решают. КЛМ полечу еще так как теперь знаю, что если возникли проблемы они их решат и возместят убытки если есть их вина. Хамства никакого я не увидел в офисах ни в Москве ни в Амстердаме. Все на нормальном уровне.Рекомендую эту авиакомпанию.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Игорь


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    авиакомпания очень хорошая.мне нравиться летать этой авиакомпанией.обслуживание и сервис хорошие во время полёта.но после полёта уже в аэропорту г.Ташкента таможенный контроль затягивается очень на долго.выходишь только через несколько часов.возможно ли этот момент как нибудь улучшить?а так я рад летать вашей авиакомпанией.желаю вам большого процветания и больших успехов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Я бы тоже не советовала, но в Тунис же многие летят через турфирмы, а там же не спрашивают какой авиакомпанием вы бы хотели лететь! Выпало на Картаго, значит на Картаго!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    22.08.08 Рейс 4867 Борт second-Hand, проводники нормальные, но есть языковые проблемы. Питание в национальном стиле, очень остро. Отправление и прибытие по расписанию. Багаж не прибыл более чем у 10 пассажиров. Никому не советую пользаваться услугами этой компании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Добрый день! Летели в Тунис 18 авг 2008 (рейс 1815) . Рейс задержали на час. Самолет Б-737-100 ужасный. У меня сидение было на половину провалившееся, столки через один сломаны, лампочки наверху про ремни тоже не все горели.Развалюха ужасная. Бортпроводники не говорят по-русски (а летают в Россию !!!). хотя долетели на 40 минут быстрее. Обратно летели в ночь 27-28 августа (рейс 3814). Был шикарный кожаный салон. Бортпроводница была та же. На этот раз всё работало. Английский они знают поверхностно. Когда у нас стал мигать свет и я спросила 'Are we OK?', то бортпр-к с третьего раза сообразил, что же я спрашиват. Русского они не знают вообще. Я летела с мамой, которая не знает англ. И как бы они общались, чуть что случись?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Галина


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Прилетели в Самара без багажа!!! Просто отвратительное отношение к пассажирам! В салоне было холодно, пледов не было, спинка кресла не опускалась! Как можно было отправить самолёт без половины багажа? Ужасный сервис!!! Требуем компенсацию!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Reppo


    2 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Компания ЮТэйр вполне меня устроила . Перелет Москва-Астрахань. Еда сносная , обслуживание как и везде у нас в стране никакое.Но что не приятно вылет задержали,но понашим меркам пол часа сущая ерунда. Спасибо всем. И улыбайтесь это раздражает. Есть с чем сравнивать,к сожелению, Летал сингапурскими и японскими авиалиниями но самый гнусный перелет был при содействии компании транаэро.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от -MAN-


    2 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Добрый день. Летели Вашей авиакомпанией 10.08.2008 1:30 NN7806 Домодедово-Хургада, места 12А, 12В. И 17.08.2008 NN7805 2:30 Хургада-Москва, места 30А, 30В. Отличные пилоты, потому как за многие перелёты такого отличного взлёта и посадки не припомню!!! Симпатичные, доброжелательные и приветливые девушки-бортпроводницы. Всем на Вас равняться!!! Единственный минус-задержки рейсов, но мы нашли чем занятся в это время. Молодцы! Так держать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    2 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Прочитав отзывы об авиакомпании 'Атлант-Союз' (в подавляющем большинстве отрицательные), предстоящий полет в Римини вызывал тревогу и беспокойство. Летели из Москвы в Римини и обратно 16/30 августа 2008 г. на Боинге-737 рейс 3G9775/3G9776. Самолет, конечно, не новый, но чистенький. Из Москвы рейс вылетел по расписанию в 5.30. Накануне обратного рейса турагентство 'Прима-класс' подтвердило, что изменений во времени рейса нет. Приехав в аэропорт Римини, узнали на табло регистрации, что рейс перенесли с 8.30 на 7.15. Надо сказать, что времени на регистрацию у нас было предостаточно. Поэтому все сделали спокойно. Посадку объявили после того, как все пассажиры зарегистрировались (в 7.15), так что мы даже успели по 'Дьюти фри' побродить. Вылетели в 7.45. Претензий к качеству обоих полетов и к проводникам нет никаких! И взлет и посадка пилотами были выполнены профессионально! Кормили нормально, предлагали конфеты 'Взлет', минеральную воду, пледы. Бортпроводники внимательные. Что касается туалета, то он нормальный (не 5* конечно, но нормальный). А очереди туда мы сами создаем. Просто не надо тащиться туда сразу полсамолетом, кабинок только 2! Пьянства и хулиганства на борту среди пассажиров не было. Полеты спокойные. Спасибо экипажу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы