В Казанском аэропорту не скажу, что все, но мне «везёт» попадать к некомпетентным работникам на стойках регистрации, очень часто возникают нелепые проблемы с багажом и ручной кладью, сами точно не знают, что и как правильно, а мозг выносят как профессионалы. К слову говоря, в других аэропортах России такой безграмотности, и наглости работников никогда не встречал, хотя видал немало. И ещё, не обновляются базы данных, при прохождении паспортного контроля «всплыл» вопрос который был закрыт более трёх лет назад. (слава Богу, хоть разобрались). И это негативное впечатление с каждым посещением аэропорта усиливается как снежный ком. :-(
Рейс 4R7771 Шереметьево - Гоа (Даболим) ... задержка почти 14 часов...все в шоке...я понимаю чартер и все такое, но 14 ЧАСОВ-это перебор. Не было бы таких серьезных претензий к компании,если бы ни одно 'НО' - представители авиакомпании знали,что будет большая задержка( по флайрадару самолет только прилетел с Гоа в 20.15, хотя мы должны были на нем вылететь уже в 18-15), но никак не уведомили пассажиров...я бы лучше дома с пользой провел эти 14 часов ,а не в аэропорту...Мой косяк в том,что я не знал про существование сайта Флайрадар, мне подсказали в аэропорту ,как отследить самолет. И это только второй рейс в ГОА и уже такие сбои...что же будет дальше?
Летала в августе 2015 из Новосибирска в Симферополь и обратно. Оба полета осуществлялись с задержкой (40 мин и 1 час)Не успевали подготовить борт к вылету. Персонал внимательный, вышколенный. Питание вполне нормальное. Напитки два раза за полет. Взлет и особенно посадка заслуживают особого внимания: все супер, плавно и мягко. Браво экипажу. Но неприятности все же были. Во время полета из Симферополя в Новосибирск место было у иллюминатора, откуда так сифонило холодом, так и не поняла....пледы давали только детям, в общем весь полет мерзнуть пришлось.
Летели из СПб в Краснодар и обратно. Самолёты вполне неплохие, ничего не 'отваливалось-разваливалось', как пугают в отзывах, стюардессы вежливые, предупредительные, симпатичные))) На пути в Краснодар салон был не полный, стюардесса предложила нам пересесть на три свободных кресла, за что ей спасибо, поскольку путешествовали с годовалым ребенком и сидеть 3 часа с ним на руках было бы тяжело...Еду для ребенка заказывали отдельно, и того, что ему принесли, хватило бы дня на два))) К сожалению, на обратном рейсе из Краснодара такой опции, как детское питание не было, ну да не страшно, взяли еду с собой. Коляску сдавали в багаж в аэропорту, хотя можно было сдать её у трапа самолёта. В Краснодаре коляски выдавали при выходе из самолёта, в СПб - в зале прилёта. Взлёт/посадка - отличные, практически и не почувствовали, пилоты молодцы!
Краснодар Новосибирск.25.10.2015. Рейс задержан уже на сутки! Говорят ждут когда самолет полетит в Прагу, потом прилетит обратно и вот тогда, может и полетит! ))) Не авиакомпания, а маршрутка какая то!!! На обращение в представительство и по единому номеру,ответ один: пишите претензию. Видать у них все уже отработано. Претензии в мусорку. Пассажиры один фиг забудут.
www.youtube.com/watch?v=DBckO0FRuS0 ... Вчера я общался с моей подругой, яхтсменкой - Дарьей Ивановой. Она много путешествует и вчера рассказывала как они летели из Москвы в Сочи авиакомпанией Победа.. Я подписан на ее новости и вот буквально только что она в своем видеоблоге показала ВИДЕО СО СКАНДАЛОМ В АЭРОПОРТУ и изложила свои мысли по поводу этой авиакомпании… Летал тоже, полностью согласен - авиакомпания вымогателей...
Летели рейсом Волгоград-Москва 24.10.15. Сервис ужасный! Детский ремень нам выдали только после нескольких просьб и последующих криков. Самолёт на тот момент уже шёл на взлёт. Коляску мы сдали в багажное отделение под борт. По прилету нам кинули её в лужу!!! (Коляска дорогая, белого цвета). При получении багажа наш чемодан был открыт!!!! Отвратительное отношение к людям!
Не самая дешевая компания по направлениям Москва-Краснодар и Москва-Ростов-на-дону. Постоянно летаю по этим направлениям. Компенсируют не самую низкую цену бредовой платой за личные вещи. Билеты невозвратные. Звонок в их кол-центр стоит 62р/мин с мобильного. В общем- в эту авиакомпанию я больше ни ногой !!!
