Рейс 4R7771 Шереметьево - Гоа (Даболим) ... задержка почти 14 часов...все в шоке...я понимаю чартер и все такое, но 14 ЧАСОВ-это перебор. Не было бы таких серьезных претензий к компании,если бы ни одно 'НО' - представители авиакомпании знали,что будет большая задержка( по флайрадару самолет только прилетел с Гоа в 20.15, хотя мы должны были на нем вылететь уже в 18-15), но никак не уведомили пассажиров...я бы лучше дома с пользой провел эти 14 часов ,а не в аэропорту...Мой косяк в том,что я не знал про существование сайта Флайрадар, мне подсказали в аэропорту ,как отследить самолет. И это только второй рейс в ГОА и уже такие сбои...что же будет дальше?
В Казанском аэропорту не скажу, что все, но мне «везёт» попадать к некомпетентным работникам на стойках регистрации, очень часто возникают нелепые проблемы с багажом и ручной кладью, сами точно не знают, что и как правильно, а мозг выносят как профессионалы. К слову говоря, в других аэропортах России такой безграмотности, и наглости работников никогда не встречал, хотя видал немало. И ещё, не обновляются базы данных, при прохождении паспортного контроля «всплыл» вопрос который был закрыт более трёх лет назад. (слава Богу, хоть разобрались). И это негативное впечатление с каждым посещением аэропорта усиливается как снежный ком. :-(
Самая ужасная авиакомпания России, вчера летели из Симферополя в Москву, самолёт задержался более чем на час по расписанию должны были вылететь в 20:10 но в результате вылетели в 21:36, посадка должна была быть в 22:30 в Домодедово приземлились в 23:41, к счастью всё было хорошо, обошлось слава Богу!!! Честно говоря я летаю этой авиакомпанией уже второй раз, и в очередной раз разочарован!!! Первый раз летали в 2011 г. в Сочи по прилёту в пункт назначения сломали чемодан!!! Никому не в коем случае не советую эту авиакомпанию, если есть возможность, летите другими авиакомпаниями!!!
Летели этой авиакомпанией из Москвы в Афины. Остались очень довольны!! Удобный самолет, хороший завтрак!! Вылетел вовремя. Получение багажа по прилету заняло 5 минут. Рекомендую
Самая некомпетентная компания с полным отсутствием информации на сайте. Не прошла онлайн регистрацию ( с телефона эта функция не осуществима, только с компьютера), за check in в аэропорту заплатила 750 грн., хотя такая стоимость на сайте указана за спортивное снаряжение. Его не везла, багаж был оплачен заранее. Категорически не рекомендую пользоваться этой авиакомпанией! Из 5 звезд 0! (Выбрала 1, так как 0 звезд не принимают) но это чистый ноль!
Хочу сказать огромное спасибо экипажу и лично командиру аэробуса А 321 который летел в Уфу из Шарм Эль Шейха 24 октября 2015 года и совершил вынужденную посадку в Шереметьево. Ребята вы настоящие профи!
Летал в командировку в Турцию, регулярок не осталось - поэтому выбрал iFly. Сразу оценка - 8 из 10. Задержка рейса - небольшая, полчаса (для чартера - простительно). Самолет средней 'ушатанности', но не грязно, не воняет, кресла не разваливаются. Персонал - ок. Взлет, посадка - идеально. На эшелоне трясло - как будто черти ступу любили, но это вопрос не пилотирования и не лайнера, а погоды. Кстати, КВС пытался менять эшелоны (высоту), чтобы выйти из зоны турбулентности. Еда - голодным не останешься, но и не ресторанного качества (хотите уровень - берите бизнес 'регулярки'). Неприятно поразили некоторые граждане, которые истошно копили на копеечную турецкую путевку или нанищебродили себе отпуск в кредит, но ведут себя 'я за границу в отпуск лечу, на самолете' вместо того, чтобы осознавать - ты не 'с пацанами' в своем ЧОП, за баранкой дешевого кредитомобиля или за прилавком, а в самолете. Но тут вопросов к а/к нет, вопрос в провинциальном менталитете, воспитании и психологии. Одним словом, бояться нечего. Нужно быстро на море - летите спокойно, только имейте в виду - какой контингент на чартерах и что такое чартер.
Краснодар Новосибирск.25.10.2015. Рейс задержан уже на сутки! Говорят ждут когда самолет полетит в Прагу, потом прилетит обратно и вот тогда, может и полетит! ))) Не авиакомпания, а маршрутка какая то!!! На обращение в представительство и по единому номеру,ответ один: пишите претензию. Видать у них все уже отработано. Претензии в мусорку. Пассажиры один фиг забудут.
