Летел с семьей из Сеула в Бангкок в ноябре 2008г.(рейс Владивосток-Сеул - Бангкок)этой компанией. Общее впечатление НЕ ПОНРАВИЛОСЬ !!! А именно :Сам самолет ТУ-204 ' тот же ТУ-154 только новый не обшарпаный ! Кислые,неприветливые лица стюардес,пледы дали только после нескольких напоминаний 2 шт. на троих и отобрали за 40мин. час до посадки ! В туалет передний который от нас в был 4 метрах не разрешали с ребенкос 5 лет. сходить ! Типа он не для пассажиров , отправляли в самый хвост через весь самолет (места наши на 3 ряду) Наушники тоже собирали перед посадкой , мы одни потеряли гдето в кармашках дак стояла стюартка и ждала пока найдем !!!Ужос вобщем, плюс вылет из Сеула задержался на 2,5 часа. Общий осадок неприятный , еще раз если и придется лететь этой компанией то только по острой необходимости , а так боже упаси !
Летел в Минводы из Москвы 21.10.2009 рейс 10-30 и обратно 23.10.2009 рес 20-30. Самолет внутри выглядит потрепанно, сиденье кресла не приводилось в вертикальное состояние, что напрягало меня и пассажиров взади. Но стюардессы вежливые и внимательные. Летчики летели, взлетали и садились ровно и уверенно. Питание не пробовал, вроде не хуже чем у всех, дают вино. Запомнилось, что при подлете к Москве, когда еще не начиналось снижение стюардесса объявила о начале сниженияи и сказала , что самолет совершит посадку через несколько минут смешно. В целом твердая 4, если оценивать аэропорт КМВ то там 2.
летали этой авиакомпаний в Рим и обратно 11/20 октября почитав отзывы на сайте (а это уже было после того как купили дешевые билеты по спецпредложению) - я была жутко напугана информацией о регулряной потере багажа и тд. Но к счастью нам повезло, все было на высшем уровне:) спасибо больше!
Обслуживание на борту хорошее, но вот кормят на '2'. Горячее не подают, хотя полет три часа, только салат и чай кофе с печеньем. А на счет напитков только вода с газом и без газа.
В августе летел из Кишинева в Питер, утренний рейс. Это мой 2-ой полет с AirMoldova. Претензий абсолютно никаких, прекрасный полет, мягкая посадка, все отлично.
Летаю этой АК 4 раза в год(приходится). Согласна что АК ужаснее некуда. Всегда беру билет на БЕСПОСАДОЧНЫЙ рейс и обязательно где нибудь сделаем посадку, и там где должны лететь 4 часа летим 13(даже до москвы меньше- 9 часов). Думаю на международных рейсах обслуживание лучше, потому что если лететь по россии то обслуживание ужасное, в салонах не убирают после предыдущих пассажиров. С младенцами лучше не летать потому что люльки есть, но их некуда крепить. Билет у этой АК самый дорогой.
Летели этой авиакомпанией из Симферополя в Москву летом 2009 года. Аэробус А-320 абсолютно новенький. С нашими тушками не сравнить. Стюардессы гостепреимные , улыбались весь полёт, и это были одни из самых дешёвых билетов, смотрели по всем авиакомпаниям.
Прежде чем покупать авиабилет куда либо, всегда проверяю опцию заказать у Эль-аль. Летала многими компаниями, но эта одна из лучших. Плюсы: тщательная проверка в целях безопасности, вылеты вовремя, обслуживающий персонал на хорошем уровне, в самолёте пассажир получает всё что нужно - наушники, одеяла, в отличии например от КД авия, хорошая еда. Вовремя полёта можно воспользоваться услугами дьюти фри в воздухе. Также вовремя полёта показывают фильм, так что можно неплохо скоротать время. В каждой стране куда есть полёты, существуют свои представители. В общем отличная компания, рекомендую, в отличии от российских.
Вот вам подлинная история моего общения с SAS и их ненавязчивым сервисом. Из-за опоздания рейса из Питера в Копенгаген не успел на самолет до Брюсселя. Моей вины никакой - самолет приземлился за двадцать минут до вылета следующего рейса, на табло горит, что до нужного выхода на посадку 25 минут пешком, а еще пройти границу... Пробежался, конечно, для очистки совести, но куда там... Ладно, у транзитной стойки пытались посадить на следующий рейс, но (поверьте, честное слово, святая правда) пока передавали из рук в руки ПОТЕРЯЛИ МОЙ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН! Никто не извинился, никто не предложил даже кофе (ночлег в гостинице - ха-ха!). На непонимание не списать: по-английски говорю свободно. На ночь верхняя часть аэропорта закрывается - знали ведь, негодяйки в транзите, но все равно отправили вниз, там, дескать, в кассах и перерегистрируете билет. Опять соврали - кассы уже закрылись. Всю ночь пришлось провести на скамеечке на сквозняке, а с утра... предложили в кассе SAS взять новый билет до Брюсселя ЗА ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ!!! Бред какой-то... Ладно, возьму, вот банковская карточка. А фиг вам - Europay не работатет, технические проблемы, идите в банк, снимите наличные. Рейс в 9, а банк с 10... Все больше напоминает театр абсурда... Выручили девочки, как ни странно, из родного 'Аэрофлота', куда забрел, уж не зная, куда себя и деть. Услышав мою историю, они буквально сели на потолок: да как же так, да почему? Сейчас свяжемся с SAS, попробуем помочь, пригрозим им, что история станет широко известной. Они ведь были обязаны отправить вас ЛЮБЫМ рейсом ЛЮБОЙ авиакомпании, а таких улетело не меньше пяти... Короче, через пять минут разговоров с транзитной стойкой как-то сразу нашлось место на рейс SAS и даже денег не взяли. Правда, спасибо говорить не хочется почему-то. В полете сидел рядом с дамой из Великобритании, рассказал ей в сердцах эту историю. Она в ответ смеется: 'для меня аэропорт в Копенгагене, что дом родной, я там ночевала уж раза три'. Вообще-то я экстремал: гоняюсь по болотам на джипе, хожу в лес в одиночку на охоту на недели, рафтинг опять же... Но вот лететь SAS - не для моей нервной системы, здесь нужны люди покрепче.
Хуже авиакомпании не видел! летаю часто, и всегда одни и те же проблемы возникают. Цены на билеты дикие, сервис никакой, в лутшем случае стакан теплои газировки. Очень часто рейсы переносятся или вообще отменяются, без каких либо коментариев, представители ничего никогда не знают, иногда возникает ощущение что они просто мимо проходили, начинают слушать только когда намекнешь на 'поощрение' наглые и ничего не боятся! На чукотке в отдаленые поселки летают всего две компании Чукотавиа и Ираэро, мой вам совет при любои возможности выбираите Ираэро.