Сегодня задержали рейс до Элисты.Просидела с годовалым ребенком в аэропорту.В конце концов самолет вообще не полетел!!!Я уехала домой днем, а если бы там сидела до ночи.Ужас.Летаю уже не первый раз этой авиакомпанией, так как нет выбора.В элисту летают только они.В аэропорту говорят что рей задержан на 2 часа, потом еще на полчаса , потом еще на три часа...и т.д.Позвонив в руслайн узнаю что вообще не полетят.Многие успели поменять билеты и елететь до волгограда.Меня не взяли, сказалаи погрузчик уже уехал и ваш багаж некому тащить в самолет.Ужас полный.Руслайн Все сваливает на метеоусловия, то снег, то туман...а на самом деле у них оказыватся топлива нет.вот такая компания, билеты продают а сами не летают.ужас.я возмущена.
В следующем году вновь собираемя к друзьям в Италию. В этом году с супругой летели самолетом компании Винджет 22.08 туда и 05.09. обратно. И ни сколько не пожалели! Вылет-прилет - своевременный, питание есть. Но самое главное - это цена билета. Покупали мы их за 4 мес до вылета. А как нас встретили в маленьком аэропорту Фоли - это сказка. Друзьяе наши задерживались, в Италии тоже есть пробки. Полицейский (девушка) предлагала на против отель (50 евро на двоих в сутки). А когда мы отказались, все равно находилась в маленьком зале прилета (более часа), пока мы последние не уехали. Мы в очередной раз стыдились за свой сервис в России. Только НЕ ПОКУПАЙТЕ билеты через турфирмы России, а делайте это на непосредственно через сайт авиакомпании. Естественно накручивают много. Что касается питания, то это дело личное. Кому-то нравится, кому-то нет. С багажом тоже проблем не было. За лишние 7 кг в Форли денег не попросили, правда поопросили упаковать ( 1 шт. - 8 евро). Язык конечно надо немного знать самому, хотя бы 80-100 слов. Этого вполе достаточно не только в полете, но даже когда двигаешься на прокатном авто. Наши друзья каждый год тоже летают из Италии в Россию этой компанией. Довольны. Т.к. соотношение цена-качество отличное.
Летал на Кубу прошлой зимой. В ШДГ продержали сутки до следующего рейса, чтобы их совместить. Сутки в аэропорту,сон на полу, не понимающие ни слова арабы, мой ужас как уставший за эти сутки ребёнок, потерянный день отдыха на кубе, потерянный багаж и т.д. и т.п. -этого я французам никогда не забуду.
Летали этой авиакомпанией 4-6 декабря 2009 года по маршруту гоа-мумбаи-гоа. Отличная авиакомпания! Летели без задержек. Сотрудники авиакомпании всегда доброделательные и приветливые. При регистрации спрашивали где желаем сидеть. На борту бесплатно давали только воду в маленьких бутылочках, еда (закуски) и соки за доп плату. Буду с удовольствием летать этой авиакомпаеией еще. очень понравилось!
19 ноября 2009 года приблизительно в 22 часа после перелета Москва-Краснодар и получения багажа в аэропорту г. Краснодара посетить туалет в зоне прилета было запрещено уборщицей, которая в это время мыла полы. После вопроса через которое время можно зайти, последовал ответ В ВЕСЬМА ГРУБОЙ ФОРМЕ о том, что она не знает, моет полы, заходить в это время строго запрещено, а после уборки полы в туалете будут сохнуть 15 минут... И демонстративно вход в туалет БЫЛ ПРЕГРАЖДЕН ШВАБРОЙ. На все бы можно было закрыть глаза, потерпеть... Но предшествовала долгая дорога до аэропорта г. Москвы, затем регистрация, 2х часовой перелет и после авиаперелета предстояла еще 3х часовая поездка. И кажется просто абсурдным хамское отношение обслуживающего персонала... Впервые встречаюсь с таким препятствием при посещении туалета как 'сохнущие' полы... Во всех посещаемых мною аэропортах, да и не только в аэропортах, уборка туалета никогда не препятствовала их посещению.
Визитная карточка этой авиакомпании - регулярные задержки рейсов. При этом ни о каких извинениях не может быть и речи. Стюардессы, видимо, набраны из окрестных деревень (Арамиль, Сысерть?)! Во время полёта по пол часа впаривают рекламу авиакомпании. Надоело до тошноты. Кормят так себе. После их еды частенько бывает расстройство желудка! При посадке в самолёт очень часто можно наблюдать сцену типа \Не ждали\. Пассажиров привезли, а все двери в самолёт закрыты. Потом в щелочку высовывается удивлённая голова членов экипажа и с ужасом и удивлением обнаруживает, что вокруг самолёта толпятся пассажиры и чего-то от них хотят. Самолёты отечественного производства все очень древние. Импортные А 320 и А321 б/у конечно, но по сравнению с нашими ещё ни чего. Но в А321 летать не возможно. Кресла стоят не реально близко. Человек среднего роста туда просто не помещается. Ноги упираются в спинку впереди стоящего кресла. На большие расстояние лететь одна мука. В салоне душно, в туалеты в этом самолёте всё время очереди. Летел на А321 из Дубаи в Екатеринбург, то на протяжении всего полёта была совершенно не понятная и очень ощутимая вибрация. Ощущения не из приятных. Так что я не сторонник этой авиакомпании. Думаю, что держатся они только за счёт административного ресурса. Цены на билеты у них далеко не самые низкие. Сибирь и Трансаэро дешевле однозначно!!!!
Если хотите испортить впечатления от пребывания в отпуске или радость от успешной деловой поездки, то Вам в 'Алиталия'! Наглые и невоспитанные сотрудники, с трудом говорящие на каком-либо другом языке, кроме итальянского; невообразимые требования к пассажирам (у меня требовали украинскую визу, когда я летел из Милана в Киев и отказывались регистрироавть); непрекрытое презрение - всё говорит о том, что туда собраны все те, которых выгнали из других авиакомпаний. А в самолёте нас угостили только водой:) Да, всё-таки надо быть кому-то худшим...
билета, учитывая то, что когда приехала СМП уже началась посадка. На обратном пути бортпроводники заботились обо мне как о родном, не смотря на то, что это другой экипаж. Спасибо Вам! Будет возможность поощрите эти два экипажа (Москва-Яктск-Москва 9.12.09-10.12.09). А аэропорту г.Якутск, замечание: медпункт в аэропорту должен работать круглосуточно, а не с 8-ми утра! Люди болеют в независимости от времени суток!
Летала 'Маханом' и не раз.Еда вкусная,но халал,конечно же(это значит без свинины),на борту не предлагают алкоголь. Обслуживание хорошее,самолеты тоже сполне новые и комфортабельные.На Эйрбасе летишь почти неощутимо,посадка тоже почти не чувствуется.