Летал данной авиакомпанией по маршруту Амстердам-Гавана-Амстердам в декабре. Никакого кошмара не обнаружил - салон чистый, кормить не забывали и к еде выдают даже металические приборы! Сервис на борту вполне достойный. Борт старый конечно и расстояние между креслами в экономе очень маленькое - лететь было несколько неудобно. На мой взгляд даже с учетом недостатков всяко лучше наших авиакомпаний.
Летел сегодня рейсом ЛА 197 Москва-Ставрополь. За супер цену получил очень много положительных эмоций от полета. Все четко, грамотно и профессионально!
Я летал авиакомпаниями как Аэрофлот, Трансаэро, Турецкие, British Airawys, Easy Jet, China Eastern Airlines и Уральские Авилинии. Из всех на которых я летал самая лучшая это Узбекские. Качество сервиса всегда на высшем уровне, также качество питания на борту. Сколько летал не было ни одного случая когда мне грубили стюардесы. Ну могут, иногда не так вежливо ответит, но их тоже можно понять. Да конечно наземная служба в Ташкенте, оставляет желать лучшего! Но здесь мало что зависит от авиакомпании, потому что многие службы в аэропорту не подконтрольны им! А самая на мой взгляд худшая компания на которой я летал это Уральские Авиалинии на рейсе Ташкент-Екатеринбург-Ташкент, хуже этой компании я не встречал! А грубость стюардес на борту просто зашкаливает. Всем безопасного полета!
всем доброго времени суток дамы и господа хочется поделиться своими мыслями о качестве услуг аэропорта 26 12 2009 1 качество услуг при выдаче багажа отвратительное прилетев из хабаровска мы человек 15 практически час бегали между администрацией и транспортёрами чтобы получить багаж который по не понятным для нас причинам промаркировали как трансфер хотя у всех билеты были до москвы как конечной остановки 2 на действия службы САБ и представителей аэропорта после прилёта всех пассажиров как стадо загнали в клетушку со всех сторон огороженную даже с верху и то была решётка и устроили повторный досмотр с вытряхиванием ручной клади и выворачиванием карманов причём делалось это в такой хамской манере будто мы не клиенты оплатившие их услуги а подследственные или того хуже уже осужденные личности с поражением в правах как позднее выяснилось искали мобильный телефон у кого то кто проходил регистрацию в хабаровске увели нокию н72 ( нечего было мух ловить и не увели бы ) при этом большинство тех кто подвергся этой процедуре проходили регистрацию в другом городе и не могли 'тиснуть 'этот аппарат физически 3 про задержки рейсов при вылете стоянии в автобусе по пол часа и ожидании разрешения на взлёт в самолёте даже писать не хочу это по видимому норма для этого аэропорта
Я - несчастный обладатель золотой карта Аэросвита. В июле 2009 года срок действия ее истекал, и я должен был еще в июле получить новую золотую карту. Сегодня 27 декабря, а карты до сих пор нет. Телефоны Меридиана постоянно заняты, VIP-линия не работает, а отдел претензий не снимает трубку. После первого emailа мне позвонили (в сентябре) и сказали, что они забыли в июле сделать карту для меня. В октябре сказали, что случайно сделали серебрянную карту, поэтому придется подождать пока издадут новую золотую. После этого дозвониться ни разу не смог, на письма не отвечают. Офис Аэросвита из моего города по секретным телефонам, которые отказываются мне дать, дозвонился в Меридиан в Киев, они сказали, что у них стоит отметка, что я получил карточку еще в июле месяце, а новую мне вышлют только в январе. Решил перейти на Austrian Airlines. Уже заработал серебрянную карту. Так вот ее из Германии (у них программа Miles & More от Lufthansa) я получил в течение трех дней, от турков - в течение недели. До этого Аэросвит исправно высылал все карты. Резюмируя: Аэросвит просто послал меня и вынудил уйти к другой авиакомпании. Нелегко менять авиакомпанию, имея золото и несколько сот тысяч налетанных миль. Я думаю, что такое отношение к самым часто летающим пассажирам говорит о них много. Я много летаю и хочу сказать, что эконом-класс приличной авиакомпании ЛУЧШЕ бизнес-класса Аэросвита, а цены - те же или ниже. Были у меня и задержки по 18 часов, и отмены рейсов, и перепродажи билетов в бизнес-классе. Однажды меня высадили из самолета из-за перепродажи эконома, хотя золотая карта 'гарантирует' место в самолете при любых условиях. А теперь я счастлив, что избавился от этого кошмара и истории про нью-йоркский рейс читаю с искренним сочувствием и пониманием.
В начале октября, летел из Донецка в Тель Авив. Рейс был задержан примерно на 5 часов. Но мне позвонили представители авиакомпании, и предупредили о задержке, и порекомендавали время приезда в аэропорт. По полёту претензий никаких. Мягкая посадка. Лётчики прфесионалы. Питание на четвёрку. Борт Б-737, в нормальном состоянии.
ИРИНЕ!!! Я летел Киев-Стамбул-Гон-конг, 12 часов в воздухе плюс 4 часа в аэропортах, были задержки, потому что ждали опоздавших пасажиров... сам полёт проходит неплохо, из москвы - Боинг737-800 будет(новые), а из Стамбула скорее всего или Боинг777-300ER, или Эйрбас-А340, самолёты новые комфортные))) думаю всё будет хорошо)))
Никогда больше нре куплю билет на рейс компании Днеправиа. 24.12 09 рейс со Стамбула был задержан в связи с метеоусловиями Днепропетровска. На Украину мЫ ( граждан украины среди пассажиров бола около 30 человек, в том числе четырехлетний ребенок) попали только 26 декабря. Спасибо экипажу, они сделали все возможное , чтобы полет состоялся. Но представитель компании в Стамбуле Алла Кая велесебы как будто мы не граждене своей страны, а неизвесно кто. Граждан Турции отправили домой и они появились перед вылетом, с ними связь была по телефону. Нас , укоаинцев, поселили в готоель ( если это можно назвать готелем, у нас такое заведение называется общежитием), только до утра, с 9-00 до вылета 23-30 мы находидтсь в аэропорту Стамбула, нас представителькомпании просто бросила, ни воды,ни горячего питания ( за день 1 сендвич и 1 стакан напитка ) , только после угроз вызвать прессу нас покормили горячим питанием в 19-00, с ее стороны звучали угрозы в адрес пассажиров, требовавших выполнение компанией своих обязательств, о вызове полиции. Было непонятно, что мы нарушаем. Разве можно таким людям доверять обслуживание, ведь она - лицо компании в Стамбулею
Мы и наши знакомые постоянно летаем Кондором по направлению Франкфурт - Санто Доминго. Живем в Доминикане. Один раз было жесткая посадка в аэропорту Санто Доминго (Las Americas), думали, что все, но обошлось. В так все нормально - нареканий нет. Рейсы всегда чётко по расписанию, точнее, прилет в Санто Доминго (да и во Франкфурт) всегда в обозначенное время. Ни разу не теряли багаж. Обслуживание стюардес нормальное, но они действительно, как роботы - лишний раз не улыбнуться. Мое мнение такое - получаешь то, за что платишь. Покупаем распродажи, которые бывают регулярно. Еще один плюс авиакомпании - можно купить билет в одну сторону в эконом классе по пропорциональной цене, чего не позволяют другие именитые перевозчики. Например, в одну стороны 200 евро с налогами, а туда - обратно 400. Ну и из-за времени прилета во Франкфурт хорошо стыкуются с рейсами по Европе и России, в том числе, с бюджетными перевозчиками, как S7.
