Никогда не писала отзывы, но в связи с крушением самолета колавиа нашла этот форум, для интереса стала читать и ужаснулась. Мы прилетели из Канкуна 31.10. Летели Боингом 777. Сразу отмечу, что я аэрофоб, любой перелет для меня - стресс. Но претензий к перелету Москва-канкун-Москва не имею вообще. Самолет свежий, кресла обычные, не для карликов) столики нормально откидываются, не на живот, как тут писали... Рейс туда вылетел по расписанию, без задержек. Экипаж очень приятный был и туда и обратно. Все приветливые, воды, чая, кофе и тп наливали по любой просьбе сколько угодно раз. Кормили, в сравнении с последними кормежками в других авиакомпаниях просто отлично. Хотя я из за переживаний в самолете ем не всегда, в этот раз ела) туалеты все работали, вполне чисто. Взлет и посадка без нареканий, сам полет тоже ровно проходил в оба конца, турбулентность была буквально пару раз и не на долго. К примеру , летала Трансаэро по такому же маршруту в 2013 году, так обратно трясло все 11 часов. Табло практически всегда горело... Кстати, пледов хватило всем, но в салоне было комфортно и без них. Резюмируя, как человек, который впринципе боится летать, но уже летал ранее по этому маршруту, могу сказать, что перелет с норд винд оставил приятные впечатления. Возможно раз на раз и не приходится или дело в направлении, но хочется надеяться, что сейчас все их рейсы не вызывают нареканий) Кстати, еще о еде , на таком же маршруте Трансаэро, туда кормили еще нормально, обратно просто какой то ужас, уже не помню точно что именно давали, но большинство пассажиров есть не стали , причем обе кормежки... Единственный минус - обратный рейс перенесли на 4 часа раньше, но об этом предупредили не за 1 день, так что все были готовы. Ну и , честно говоря, не считаю это критичным. Так сказать сколько платим, на столько и получаем. При стоимости путевок от Пегаса на это направление дешевле в среднем на 100 тыс, чем от др операторов надо понимать, что какие-то компромиссные моменты могут быть... Но повторюсь, я осталась в целом вполне довольна полетом.
а/к Nord Wind- Полет прошел просто волшебно ! Спасибо за вашу работу!!!Я путешествовала рейсом N4 2478 24.10.2015 Пхукет-Москва, состоянием салона самолета оцениваю на отлично,было замечательным обслуживание, и великолепное питание. Мне все очень понравилось,(туда было тоже оочень хорошо) кормили нас 2 раза, сначала горячее и напитки, и потом еще предложили чай/кофе и булочку.,по напиткам без ограничения!!!Вся еда очень вкусная,её много и качество отличное. Стюардессы были общительные,приятные и позитивные, пилот приятно пообщался с пассажирами как с давними приятелями!!! Рада и счастлива что я выбрала именно эти рейсы!!!
Летали ещё в 2012 году в Анталию.Для бюджетного варианта- самое то!! Не знаю как у осталтеых- персонал у нас был отпадный! Пилотам огромная 5+)))) А насчёт самолёта... Не смотря на его внешний вид, долетели на высшем уровне))))
Очень скорблю и соболезную семьям погибших. (((( Летали этой авиакомпанией 2,5 года назад ,с дочерью в Шарм-Эль-Шейх ( Колавия)-задержек не было. Но , в полете конечно протрясло нас хорошо, особенно в этих как нам говорили, зонах турбулентности. Просто все ходило ходуном. Нас просили пристегиваться, что вызывало у меня например неприятные ощущения, звуков в полете очень было много разнообразных, Доча летала раньше с нами на других самолетах, честно в этот раз ей было страшновато точно , сидела в наушниках слушала музыку.... . Внутри тесно и простенько. Я, когда сели в самолет, вспомнила детство , когда еще в далекие ' пионерские'времена летали в Геленджик, еще подумала неужели сегодня еще такие летают. Но сели и взлетели нормально.
24 августа 2015 года летели с мужем рейсом Курган-Москва. Билеты покупали у себя в городе, на день вылета предложили эту авиакомпанию. Не летала очень давно, страшно боялась.Вылет был в 7 утра, минута в минуту,и приземлились точно по расписанию. Самолет очень приличный, единственно замечание, так это очень близко расположены кресла друг от друга, крупным пассажирам конечно тесновато, согласна с Евгением по поводу бортпроводников, вежливые, улыбчивые, заметила, многие пассажиры обращались с вопросами, всем отвечали, ко всем подходили, был большой выбор соков, воды с газом, без, карамель давали два раза.Летели 2,5 часа, полет прошел замечательно. Далее в Москве ждали 1,5 часа самолет Москва-Санкт-Петербург этой же компании. Переживала, как же наш багаж, вдруг потеряется. Самолет подали вовремя, но когда все сели где-то минут на 15 задержали вылет, правда ничего не объявляли, с соседом по креслу решили, что возможно занята взлетная полоса. Взлетели нормально, полет тоже прошел замечательно, сели точно по расписанию. Багаж получили очень быстро.Полетом остались очень довольны.
Отвратительно!!! 1. Состояние воздушного судна 2. Постоянные задержки рейсов 3. Поведение персонала 4. Еда В июле должны были лететь в Черногорию. Билет стоил не 3 копейки но да и не в этом суть. Билеты были куплены ещё в марте по маршруту Санкт-Петербург - Тиват (Черногория). Первое что было - письмо за пару дней с сообщением о переносе рейса на более позднее время. Весь дальнейший маршрут уже был составлен. Соответственно это очень подвело. Но приехав в аэропорт мы часа четыре не могли улететь. Просто переносился рейс без какой-либо информации. Потом я поняла, что это был именно ЧАРТЕР!!! При покупке билетов с сайта Skyscanner (да и с любого другого сайта думаю также) авиакомпания такую информацию не даёт. А раз чартер то ждите сколько хотите. Хоть до посинения. Так впрочем и было. Аэропорт Пулково по громкой связи очень много раз вызывала представителя авиакомпании, но безрезультатно. Все люди на нервах, многие с детьми. Когда стали пытаться найти хоть какой-то их телефон (помимо указанного на сайте черте где с выкриками: 'да! вертолётчики!') нашли мобильный телефон представительства в Пулково куда много раз звонили и слушали крики не совсем хорошо говорящего по-русски человека и очевидно невменяемого. отношение к людям как к скоту!!! Когда же наконец без объяснения причин нас уже персонал пулково стал регистрировать на рейс то стало понятно, что из-за задержки мы не Тиват прилетим а в Подгорицу (столицу Черногории). Потому что так поздно аэропорт Тивата уже не принимает... слов нет! Впервые вжизни покупаешь билет в один город, а тебя везут в другой!!! У нас и трансфер (такси) и все прочее было подгадано под это. Сооответсвенно и денег кучу мы потеряли и времени и нервов!!! О том КАК мы летели: я молилась и плакала вжавшись в ручки кресла!!! При том самолёт не сильно старый видимо. Но всё убогое, отвратное, нищенское. Посадка крайне неприятная! Персонал - жесть! Стюарт кидающийся всем, такой худой, злой, полуседой, с нервным тиком как будто только срок отмотал на своем Ямале. На вопрос соседки дать ещё один сок он только усмехнулся и сказала 'да щас!'. Когда я попросила соль и перец в томатный сок то получила: 'Ха! ещё чего! в стране криис!'. всё это было похоже на несмешное противное кино. Они как будто сами даже прикалывались над своей убогостью и пассажирами. Еда - глубокозамороженный просроченный силос!!! срок изготовления 'блюда с мясом' составлял к тому моменту больше месяца. Есть это нельзя! Многие и не стали. Когда мы спросили стюардессу она начала, конечно же, оправдывать, что мол всё норм. Но это не норм! Далеко не норм!!! Притом мы попросила уже продать нам тогда еду для бизнес-класса, в надежде на то, что тех кормят лучше. В ответ услышали очередное хамство! Ни извинений за задержку и нервотрепку...НИЧЕГО!!! Покупаешь билет в один город - прилетаешь в другой!!! В самолёте - холод, голод, нищета и страх!!! Обратно летели тоже с двух часовой задержкой. Закрыть эту авиакомпанию пока не стало поздно!!!
15 ОКТЯБРЯ ЛЕТЕЛИ ИЗ ДОМОДЕДОВО В МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ НА А-319.ВЗЛЁТ,ПОЛЁТ И ПОСАДКА ПРОШЛИ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ.ОПОЗДАНИЯ НЕ БЫЛО.НЕ ПОНРАВИЛИСЬ 2 МОМЕНТА-МАЛЕНЬКОЕ РАССТОЯНИЕ МЕЖДУ КРЕСЛАМИ(МОЙ РОСТ 180 СМ),КРИТИЧНО УПИРАЛСЯ КОЛЕНКАМИ,И ОТСУТСТВИЕ ПИТАНИЯ(ВОЗМОЖНО Я НЕ ЗАМЕТИЛ ОТМЕТКИ О НЁМ,КОГДА БРОНИРОВАЛ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ).
Летели в конце сентября в Бангкок из Красноярска. Заранее нас предупредили в турагентстве, что в качестве бонуса мы летим в бизнесс классе. Вылетели на день раньше. Самое интересное, что и обратно летели в бизнесе. Все было очень хорошо. Самолет и команда супер.
Летели впервые этой авиакомпанией, 15 октября в Анталию. Впечатления не однозначные. Сначала о положительной стороне: 1.Цена. 2.Персонал на борту (очень внимательный и отзывчивый). 3.В Москве летит из Шереметьево ( лично для меня очень удобно). Недостатки: 1.Питание ( так как езжу с ребенком 8 лет). 2. Общее впечатление (от салона, формы персонала, дополнительного оборудования и т.д.) тотальная экономия во всем. Вывод - услугами данной компании по возможности постараюсь не пользоваться, но если такой возможности не будет буду летать с ними.
Я летела на том роковом самолете и с тем самых экипажем, который разбился, 20 октября 2015 за 11 дней до катастрофы. У пассажиров никаких нареканий к самолету не было! Выглядел он прилично как снаружи так и изнутри. Отдельно хочу сказать о ныне покойном экипаже. Это были высококлассные специалисты! Мы делали посадку в Шарме в темное время суток и я честно могу сказать, что это была самая мягкая посадка в моей жизни, практически не ощутимая! Пилоту аплодировали дважды за такой комфорт! Люди в экипаже были очень добрыми и отзывчивым, старались выполнить любую просьбу пассажиров. Так, мы с мамой оказались в разных частях самолета и старшая бортпроводница Валентина нас объединила, посадив вместе. Светлая им память и Царствия Небесного! Люди, не верьте так во все, что говорят по телевизору! Самолет был в полном порядке! Поймите, идет война!
