: отзывы пассажиров

11.06.10. рейс 9102 Летели из Анталии в Москву,рейс прошел очень спокойно и хорошо,б/п молодые красивые как на подбор ))) обслуживание на 5! выбор горячево 3 вида как и положено,не то что в RED VINGS одна рыба ))))) пледов и подушек нет,это да ... но их можно понять у них база в Москве, а живут они фактически в Турции соответственно в Турции нет пледов..там и так жарко..)))) КВС несколько раз рассказывал над чем и восколько мы будем пролетать,здорово!!! 5++++ очень понравилось.. будем летать только с вами ... открывайте новые маршруты !!!

10 мая летел Аэрофлотом из Москвы в Иркутск. Полетом очень доволен. Мягкий взлет без задержек, не менее мягкая посадка. Командир все время общался с пассажирами, рассказывал над какими городами пролетаем. Самолет был очень чистый и свежий. Кресла удобные и мои длинные ноги не упирались в впереди стоящее кресло. Стюардессы очень вежливый и кормили хорошо и вкусно. вообщем доволен. 2 июня летел обратно. Самолет и экипаж был другой, но сервис такой же. Единственное еда была чуть хуже, но оно и понятно, Иркутск же загружал. Вообщем от обоих перелетов остался доволен. Спасибо Аэрофлоту за прекрасные 12 часов полета (туда-обратно).

Люди, НЕ летайте самолётами авиакомпании 'Аэросвит'. Лучше идти пешком, чем пользоваться их услугами. НИКОГДА, даже если на земле не останется ни одной другой авиакомпании. Если вы хотите сохранить свои нервы и не испортить себе отпуск, то поищите другие способы передвижения. Я, да и весь наш рейс, запомним его на всю жизнь. Такого хамского поведения и наплевательского отношения за свои деньги, я ещё не видела ни разу. А теперь по порядку: вчера, т.е. 9 июня 2010 года я ДОЛЖНА была вылететь из Калининграда в Одессу, но....ах это коротенькое но...НИКУДА НЕ ВЫЛЕТЕЛА. И уже сутки сижу в Калининграде и, так сказать, 'жду у моря погоду'. Пройдя регистрацию и посидев в ожидании своего рейса пассажиры нашего самолёта наконец-то поднялись на борт и даже поехали по лётному полю, но, как оказалось, мы рано обрадовались,это была всего лишь получасовая обзорная 'экскурсия' по взлётно-посадочной полосе. Нас вернули в аэропорт и сказали ждать представителя авиакомпании, который так и не вышел к нам. Через час ожидания наше возмущение достигло точки кипения, тут нам сообщили, что мы должны выйти из зоны ожидания, получить свой багаж и идти в какой-то кабинет, где нам всё объяснят. В кабанете сидел напуганный мальчик лет 22-23-х, который ничего вразумительного не мог сказать, более того даже не представился. Только вечером мы выяснили, что это, оказывается, и есть представитель авиакомпании. Он сказал, что делает нам одолжение, что занимается нами, на моё возмущение, что это его работа и он обязан предоставить нам дОлжное обслуживание, он не нашёл, что ответить. Нам не было предоставлено ни питание, ни питьё, ни гостиница (а были пассажиры с детьми). Нам не объяснили наших прав. Не сказали почему задерживается рейс и насколько. На настоящий момент, мы уже сутки сидим в Калининграде и ждём. Только что узнала (сама звоню этому 'представителю'), что мы все -таки вылетим, но не в Одессу, а в Киев, в 20:30 часов уже 10 июня. А там, наверное (если успеем), пересядем на Одессу.Если не успеем, то остаёмся в Киеве до утра и утром улетаем в Одессу, время вылета в Одессу опять не говорится. Вот так мой полёт, который должен был начаться 9 июня в 12:30 часов и длиться 2 часа и 10 минут, растянулся уже до полутора суток. И это ещё не конец.

Летел Москва-Алматы-Москва и просто потрясен сервисом: новенькие самолеты, вежливые, вышколенные стюардессы с внешностью фотомоделей, правильная речь в объявлениях по трансляции, вкуснейшая еда и даже одноразовые носки (это все в эконом-классе!). В некоторых авиакомпаниях обслуживание такого уровня и в бизнес-классе не всегда встретишь... Опять собираюсь в Алматы и полечу обязательно Эйр Астана!