Здравствуйте,прилетели 28,09 в Архангельск.Выгрузка багажа из самолёта была просто ужасной,из самолёта было видно как грузчики пинали багаж ногами,скидывали чемоданы как попало.И как результат нет кодового замка,у чемодана сломали 3 молнии.Багаж получили просто у ужасном состоянии.
Хочу поделиться впечатлениями перелета \Аэрофлотом\ из Москвы в Токио. Перелет долгий - более 9-ти часов, но, благодаря, авиакомпании, прошел на удивление не утомительно. Во-первых, на борту самолета была возможность смотреть фильмы (концерты, мультики и проч. на любой вкус): добросовестно отсмотрела два подряд (больше не смогла:-). На обратном пути, правда, в кресле не работали наушники - досадно. Питание на борту было вкусное (думаю лучшее из того, что в принципе может быть на борту любого самолета), кормили два раза, а в промежутках - угостили экзотическим мороженым. Мелочь, а приятно. Очень понравился персонал: вежливый, терпеливый и выдержанный. Когда у меня не работали наушники, бортпроводница трижды приносила мне новые, проверяла систему, перезагружала компьютер и в конце концов, когда стало ясно, что в кресле наушники не работают, предложила пересесть в другое кресло. И всё это - с искренним желанием помочь. Спасибо.
28.09 рейс 367 Москва-Ростов, задержка порядка 1,5 часов \по решению компании ЮТЭйр\. Самолет ТУ-134. Тесно, конечно, да и самолет не новый. Обед вполне приличный, не ресторан все-таки, чтоб изыски готовить. Стаканчик вина был вполне к месту. Бортпроводницы вежливые и симпатичные. Нетрезвого мужичка, кавказкой внешности и соответствующего поведения, утихомирили сами. Без скандала, спокойно и вежливо. Самое важное для меня - это то, что самолет со мной внутри, не обрушили на землю, а посадили. Вежливость персонала - почетное второе место. Остальное практически пофиг.
Хорошая авиакомпания. Летал 13.09.2010 в Пафос и обратно 22.09, перелёт туда - просто сказка: взлёт и посадка по расписанию, самолёт не новый, но чистый, ухоженный, еда скромная, но есть можно, и что удивительно, всем хватило пледов. Русскоговорящие, внимательные бортпроводники. Обратно бригада попалась не такая профессиональная, да и девушка киприотка лучше бы общалась на английском, т.к. на её русском ни одного слова было не понять. Прилетели без опозданий, багаж на месте, так что твёрдая 4! Вполне прилично для чартерной авиакомпании.
Огромный красивый аэропорт. Система информирования совершенна. Если будешь следовать указателям - найдешь всё что надо и не потеряешься. Продумано всё до мелочей,видимо, создатели при проектировании действительно думали о том, чтобы пассажиру было удобно. Между терминалами - электропоезда. Между этажами - эскалаторы. На каждом этаже магазины, кафешки, стойки с представительствами и проч., на каждом шагу - туалеты. Туалеты в Японии - отдельная песня: стерильная чистота, унитазы с программным обеспечением: подогрев 'сидения', биде, напор воды, музыка и т.п. В каждом (!) туалете - обязательно есть туалет для инвалидов и комнатка для мамы с ребенком: столики для пеленания, плиточки для подогрева детского питания, кресло, чтобы удобно было кормить ребенка. Вообще у японцев стоит поучиться делать жизнь вокруг себя комфортной, безопасной и уютной - для людей, одним словом.
И чего суперского в этом аэропорте ? Снаружи красивый и абсолютно бестолковый внутри. Идиотское расположение стоек регистрации и выхода на посадку. Работают хамы. 8 лет летаю, так этот аэропорт (его сотрудники) умудряется перепутать рейсы, увезти часть пассажиров с одного рейса на посадку в чужой борт и это вполне обычно для Салехарда. как и все на Ямале - красивый фасад и бардак внутри. Не летайте в этот аэропорт.
Летал это весной Аэрофлотом в Лондон. Рейс туда без задержек по расписанию. Самолет был хороший, еда вкусная, бортпроводники добрые и отзывчивые. Назад улетал на второй день после разрешения полетов из за исландского вулкана. Не смотря еще на творившуюся вакханалию в Хитроу я оцениваю работу нашего Аэрофлота на твердую 5. Полет назад был комфортабельным, бортпроводники милыми и во всем помогали. Так что летайте самолетами Аэрофлота!
Скажу сразу, летать Владивосток Авиа, иожно только когда другой альтернативы нет. Рейс Красноярск-Баку-Красноярск. Из Красноярска вылетели без проблем, но с задержкой в 15 мин, но это мелочь. Далее неработающее кресло и стюардесы с деланной приветливостью и доброжелательностью. Кормежка и напитки стандартные, что не плохо. Обратно в Красноярск - отмена рейса и вылет уже другим рейсом через сутки без каких-либо извинений. Опять задержка на 20 мин. из-за неразберихи по посадочным местам и дальнейшей тасовки пассажиров. Далее убогий красноярский аэропорт с черепашьей скоростью регистрации и выдачи багажа немного подпортили впечатление от отпуска. Девиз на сайте Владивосток Авиа 'По мировым стандартам' звучит как издевательство, которое им лучше убрать, что-бы быть честными к своим клиентам. Ах-да, оформляли электронные билеты через сайт, но из-за сбоев в системе (со слов технической поддержки Владивосток Авиа) ничего не получилось и пришлось ехать в пред-во компании и оформлять там билеты за дополнительную комиссию. Для внутренних рейсов может и сойдет, но для международных рейсов - что называется 'за державу обидно'. Делайте выводы и летайте самолетами других более достойных компаний, если конечно есть така возможность, но только не Аэрофлотом через Шереметьево в Москве -:)... Шереметьево еще тот 'сарай', как в Красноярске.
даже пригласил к себе в кабинет посидеть на диване под кондиционером) Для нас это было великое счастье и мы у же в прямом эфире слушали последние новости. После 8 часов ожидания нам выдали талоны на питание по 300 р. на человека. Выбор был не велик (сбарро, елки-палки и еще что-то), но мы остались сыты, еще вынесли родственникакм, которые летели другим рейсом и информации об их рейсе вообще не было. Я не буду описывать наши чувства и эмоции, когда мы прошли регистрацию и закупились в дьюти фри нас вывели из стерильной зоны. Была мысль, 'вот и все'. В общем представитель был с нами до самого захода в автобусы. Конечно мы еще посидели в самолете приблизительно 2 часа, техники продолжали осмотр, конечно многие кричали и возмущались. Но я рада, что мы улетели, пусть и ночью и сели в аэропорту в Подгорице (т.к. была ночь), но из подгорицы был организован автобус в аэропорт Тивата. Обратно улетели с задержкой в 1 час. Другие авиакомпании задерживали рейсы на 4 часа. В этом я думаю вина Домодедово. Отличная компания. Никогда не подведет. И самолет отличный и даже маленькие сюрпризы -мелочь, но приятно. Питание тоже отличное. Так держать!
30.08.2010 Гость НИКОГДА не летайте этой авиакомпанией !!! Летел летом из Геленджика в Москву на ихнем ЯК-42. Самолет грязный и раздолбаный, кресла обшарпанные. Инструкция по безопасности 'в кармане впереди стоящего кресла' проваливается вниз, т.к. в этом кармане нехилая дырка. Да и рассказывает она о безопасности в самолетах Ту-154 ))))) Из индивидуальных обдувателей (которые сверху, на панели рядом с лампочками) капает вода - прямо на пассажирские кресла. Негодующим пассажирам стюардесса объясняет, что это конденсат, и ничего с этим поделать нельзя ))) После взлета вода капать перестала, но возникла другая проблема - снизу начал дуть холодно-ледяной воздух. Больше 20 минут не выдерживаешь - приходится убирать ноги на сидение. Через час после взлета в салоне заметно похолодало. Сначала были слышны жалобы пассажиров. Потом стюардесса радостно объявила, что в салоне поддерживается 20 градусная температура. Не знаю, какая там температура поддерживалась на самом деле, но во время посадки в Домодедово я уже задубел окончательно, а пассажиры начали укрываться пледами ) Непонятно, почему нельзя было прислушаться к пассажирам и поддерживать эту самую температуру в 25 градусов. Про еду даже писАть не буду - ее практически не было. Но вот про стоимость билета умолчать не могу. 7,5 тысяч руб!!!!! Сейчас на сайте iberia.com примерно столько стоит билет в Барселону, например. При продаже в кассе мне сказали, что это минимальная цена на данный день. Поверив на слово, я уже только в самолете понял, что, видимо, им выгоднее проталкивать свою кубанскую авиакомпанию. Наверное билеты на нее продаются плохо - самолет был полупустой. Буду справедлив - не все у них так плохо. Бортпроводники были весьма вежливыми. Рейс прилетел вовремя. Хотя эти приятные моменты не компенсирует вышеописанные неудобства. Да, и я ни в коем случае не против ЯК-42! Хорошие самолеты. Мне раньше доводилось часто летать на них в Казахстан на длительных рейсах, до 5 часов. Почему-то у казахских ЯК-42 ничего ни от куда не капало :-) И я в них не мерз. Да и салон был в приличном состоянии, с новыми и необшарпанными креслами.
