Летели Вьетнамами из Москвы в Хошимин 01.11.10. все очень хорошо,нам понравилось,представитель АК одекватен,решал все наши проблемы.Обслуживание нормальное, нариканий нет!
Летел из Алма-аты в Торонто. От Алма-Аты до Киева неплохо, от Киева до Торонто - отлично. Всё чисто, уютно, аккуратно и вовремя. Единственные детальки - летел по акции для жителей Казахстана - ну супердешёвые билеты и всё такое. Прилетев в Киев, понял, что акция не только для жителей Казахстана :) Огромное количество народа, к которому бориспольский аэропорт оказался явно не готов - регистрация пассажиров ВСЕХ транзитных рейсов производится в 4 стойки. Ой-ёй-ёй!! Хорошо, что мне посадочный талон на рейс Киев - Торонто ещё в Алма-Ате дали :) И второе - ну это уже совсем мелочи и придирки - самолёт Киев-Торонто суперсовременный, напичкан электроникой и всё такое, но встроеные в спинку переднего кресла мониторы не работают никак - ни тебе в игру какую поиграть, ни кино посмотреть, ничего. А лететь 10 часов. Скучно ж!!! :))) У КЛМ это, например, реализовано - и приятно радует. ;) А в остальном - прекрасно, остался очень доволен перелётом. С удовольствием полечу Вашей авиакомпанией обратно из Торонто в Алма-Ату, спасибо ещё раз!! :)
мы летали этой авиакомпанией из Казани в Шарм-ель Шейх туда 20го октября, рейс задержали, вроде, на час или больше, я в полусонном, измотанном состоянии уже потеряла счет времени... Обратно мы должны были вылететь 26го октября, но рейс задержали на 10 часов. Спасибо тезтуру - они нас поселили в отель на несколько часов, с горем пополам, правда, но это уже человеческий фактор. Пилоты извинились за задержку, но внятную причину так и не назвали. Отдельная тема сам самолет и питание на борту. Салон невероятно тесный! Ощущение, буд-то это не самолет, а 'окушка с крыльями' кормили на выбор лапшой с курицей или рисом с мясом. Мясо 'доходило' только до крыла)) все остальные кушали бесвкусную и несоленую лапшу. За курицу ничего не могу сказать - я мясо не кушаю, но отзывы и лица людей говорили за себя. Более бодяжного кофе я не пила даже в уличных забегаловках, это даже не цикорий - это жесть! И самое обсуждаемое блюдо из меню, это необыкновенный соус в пакетике. Цвета и консистенции жидкого клестера, пахло уксусом, попробовать желания не возникло. Хотелось прихватить для экспертизы, но в суматохе не случилось. Все дружно решили, что больше никогда не полетим этой авиакомпанией и, надеюсь, Тез тур задумается на счет своих перевозчиков!
Нормальная авиакомпания. Летел Москва-Лиссабон-Москва. Нареканий нет, еда вкусная. наливают алкоголь. Личноя пил вино (белое португальское), вкусное. Лететь 5.5 часов. Нареканий нет, кресла удобные, стюардессы отзывчивые, аэропорт как в домодедово, так и в лиссабоне удобный, люди летят приличные.
Сегодня в аэропорте Борисполь открылся новый терминал, для вылета за границу. Первые впечатления возникают сразу при въезде на парковку. Все сделано как у нас и положено, через пень колоду. Подъезд к терминалу идет через шлагбаум, у которого ты должен получить талончик. Но талончики получаешь не через автомат, а из рук дядечки, который идет в будку, берет там талончик, и выносит его тебе. Все бы ничего, если это знаешь и у тебя в запасе еще 30 мин времени есть, именно столько стоит очередь на въезд. Стоимость услуги стоянки ( если больше 10 мин) 10 грн. Регистрация проходит повеселее чем раньше. Пока на каждый рейс открыто по 4 окна.Это радует. Ну а дальше авиа-контроль. Это у нас как всегда, 30-45 мин. Сложилось впечатление, что работники первый раз занимались свое работой. Но зато все извеняющись улыбаются, что не может не радовать. И подводя итог первого впечатления можно сделать вывод: надо приезжать в аэропорт не за 2 часа как рекомендуют в билете, а за 3 .Это чтобы спокойно заехать, упаковать багаж, и получить удовольствие от прибывания в новом терминале
Летел бизнесом Москва-Магадан-Москва 18-27 октября, в Москве всё устроило- бизнес зал во Внуково всё путём. Сам полёт тоже без проблем. Обслуживание в самолёте не очень - пластиковая посуда и приборы, хотя стюардессы старались.Обратно в зале ожидания вылета оказалось, что у компании нет договора с аэропортом на обслуживание бизнеса. Поэтому время проводилось в общем зале не напряжно но всё же. Питание разочаровало сильно - летал экономом на этом же рейсе - разницы в горячем блюде не почувствовал - учитесь у Аэрофлота и Трансаэро. Экипаж в общем то профессиональный не хватает видимо вложений - такая мелочь как индивидуальные плейеры с быстро садящимися батареями - на один фильм потребовалось три плейера !!! Стюарды краснели за скупость компании. Взлёт и посадка без проблем мягко хотя ВВП в Магадане не сахар, информативность от экипажа полная. В общем компания неплохая но надо расти и расти - так как такие мелочи портят впечатление от компании. И ещё зашёл в представительство во Внуково в субботу вечером - никого, информации естественно никакой не выдали.
Не аэропорт, а ужас: маленький, народу везде кучи, а сесть негде- сидений мало, хоть на пол садись... Туалеты настолько вонючие, что невозможно зайти... Приехал до начала регистрации и нигде в зале не мог найти табло вылетов- это вообще атас... Пришлось искать сотрудников аэропорта и спрашивать у них про свой рейс...
Летал рейсом этой авиакомпании по маршруту Мадрид - Лиссабон - Мадридв октябре 2010 года. Бесплатно можно провести с собой в качестве ручной клади только по 10 кг на человека. За каждое место сданное в багаж доплата - 20 евро. Спорить бесполезно. Самолеты новые, место между сиденьями мало, у меня рост небольшой , но все равно упирались коленки в впереди стоящее кресло. На обратном пути 15 минут взлетали, потом минут через пять после набора высота началась небольшая турбулентность. Дважды пытался попасть в туалет , так и не пустили, а потом началось снижение.
14 октября летели с Ай Флай в Египет (Екатеринбург - Египет), очень понравился экипаж и командир корабля! Все замечательно, минус сам самолет, все-таки хочется летать хотя бы на 767 Боинге... Но если выбирать между комфортными самолетами 'АэроФлота' и приветливым экипажем 'Ай Флай', мой выбор в пользу последних... Впечатление о компании хорошее, единственное пожелание прикупить более комфортабельных самолетов... А так молодцы, так держать...
летел с семьёй из Архангельска в Анапу и обратно в июне 2010 года, билеты дорогие, самолёт старый boing, кормили мало и плохо (в т. ч. гнилой лист салата), растояние между креслами маленькое, сиденья (подушки) кресел просижены и неудобны, туалет для эконом-класса один (позор), постоянно очередь во время всего полёта (полная загрузка) и от него запах в хвостовой части самолёта, зато в бизнес-классе летели лётчики и стюардессы в командировку, могли бы туда пускать людей в туалет, жадюги!!!!!!!
