Летал в Прагу и обратно в августе. К Праге подлетели ночью в сильный дождь. Соседка, летавшая до этого Аэрофлотом, обрадовала: будем сейчас круги нарезать. А ничего подобного: сели сразу без проблем. Обратно летели в хорошую погоду, посадку вообще не почувствовали. Замечательные милые стюардессы, вкуснейшая горячая еда, ребенка порадовали детским журнальчиком. Очень понравилось.
Хочу написать сразу несколько отзывов по Аэрофлоту Москва-Загреб-Москва 4-8/09/2010 Самолет битком, обслуживание средненькое, горячей еды не было, хотя и летели 3 часа. Униформа у бортпроводниц просто сказка, а вот с настроением не очень. Франкфурт-Москва 12/10/2010 Самолет битком. Ночной рейс. Бортпроводницы бодры и веселы. Как результат пролет прошел на 5 баллов. Было горячее питание, хотя, когда до меня дошли, выбора уже не осталось. Волгоград-Москва 3/11/2010 Утренний рейс. Загрузочка процентов 50. Самолет просто супер. Новенький 320. Все просто великолепно, гораздо лучше, чем на зарубежных рейсах
Сначала начитался плохих отзывов об Нордавия и ждал чего-то плохого от полёта. Но ожидания не оправдались:) Обо всём по-порядку. Летел 7 ноября рейсом 555 из Москвы в Мурманск. Boing 747-500 Летел первый раз в жизни, поэтому сравнить ни с чем не смогу. Самоль свежекрашенный, нареканий никаких не вызвал. Персонал вежливый. До туалета не добрался ибо надобности не было, так что не знаю. Про кормёжку: был сендвич с сыром и курицей (кажется:)) маленькая 'алёнка' и крохотный пакетик с ореховым коктейлем. Но лететь было 2,5 часа так что хватило. Взлетели с опозданием минут на минут 5-7. Взлёт мягкий, пару раз слегка тряхнуло, но в целом отлично. Приземлялись на обледенелую полосу, но посадка была едва ли не лучше взлёта. В общем всё очень понравилось и экипаж, и самоль. Хоть и сравнить не с чем. P.s. Когда читал отзывы про нордавиа, то попадалась куча хвалебных песен про Ютейр. Назад хочу полететь Ютейром для сравнения.
Мнение об авиакомпании неоднозначное, но скорее плохое чем хорошее. Полет Москва-Хошимин 07.10 обратно 21.10 Даже не знаю с чего и начать...работаю сама в сфере продажи авиабилетов, билеты были выкуплены за три месяца до путешествия,класс эконом, вылет из Москвы 20.00, летели со стыковкой из Питера. За 4 дня до отправления, пришла информация от авиакомпании, о том что рейс будет осуществляться не в 20.00 а в 21.00. Т.к. билеты до Москвы уже были куплены, мы менять ничего не стали,подумали что лучше лишний час побродим по Dute Free, прилетев в Москву зарание, мы встретились с подругой и т.к. регистрация обычно заканчивается за 40 минут благополучно пошли в кафе. За 1.5 часа до вылеты мы подошли ко стойке регистрации и какого же было наше удивление,когда мы увидели, что регистрации на рейс закончена...и что рейс по расписанию должен лететь все таки в 20.00, а не в 21.00, я позвонила на работу и уточнила информацию,новых изменений не было,т.е. рейс стоит на 21.00,система AMADEUS, если кто знает,ошибаться не может, это мировая глобальная система бронирования, таким образом, получилось так, что авиакомпания изменила время рейса не изменив при этом ничего в системе. Тут же обнаружилось еще несколько человек,неторопливо идущих на регистрацию и думающих, что у них полно времени. Нам ничего не объяснили, вызвали старшего по смене,который сказал, что мы просто опоздали и типа того 'ненадо отмазываться'...благо я смогла настоять на своем,сказала, что работаю в этой сфере и что не надо нам вешать лапшу на уши, очень помогла наша подруга,работающая в Домодедово и после уговоров нас все таки пустили на рейс и посадили в бизнес класс (кстати ничего особенно),нервы потраченные этот бизнес не возместил. Ладно долетели,еда европизирована. На этом наши приключения не окончились,на обратном пути, приехав в аэропорт,вылет должен был быть в 10.30, мы обнарудили,что опять изменили время и рейс стоит на 10 утра,благо нас привезли заблаговременно, пройдя регистрацию, мы узнали о том что рейс быдет вылетать не в 10 и не в 10.30, а в 11.00 (но и это ладно, час задержки,всякое бывает), сев в самолет,класс уже эконом, я удивилась куда же делись улыбки из бизнес класса,все ходили с такими лицами как будто мы им должны и вообще 'фигли вы приперлись,мы б сейчас дома спали', раздали наспех еду и ушли сидеть в свою коморку,на протяжении полета они находились только там, смеялись, кричали и играли в какую то игрушку, пассажиры которым нужен был стакан воды или еще что то обязаны были подниматься со своих мест и ходить к ним, чтоб они наливали, потому что по вызову никто из них не подходил,даже когда мы пожаловались на головную боль и попросили воды, ее так никто и не принес. И это не говоря о том, что весь полет нас трясло так,будто самолет сейчас развалится( ну турбулентность наверное,хотя я думаю состояние самолета тоже оставлеят желать лучшего). Как я уже говорила, туда мы летели бизнесом и не видели как обсуживали в экономе,но одна из женщин,которая летела с нами на одном рейсе и туда и обратно в экономе, сказала, что обратные рейс это еще цветочки и что когда они летели туда,она была вообще в шоке,все теже каменные лица и никакого обслуживания + ко всему,ночью она пошла в туалет и чуть не умерла от страха когда у двери туалета споткнулась обо что то мягкое похожее на человеческое тело,как оказалось это у двери туалета,прямо в проходе лег спать один из борт проводников,в итоге он не то что не встал,но даже не подвинулся и ей пришлось его перешагивать,чтоб проникнуть в уборную. Обратный рейс прибыл с приличным опазданием + мы час ждали нашего багажа. Итог, мы опоздали на стыковочный рейс до Питера. Весь отдых был прекрасен, только Вьетнамские подкачали. Для того чтобы вы поняли, что у меня нет прдвзятого отношения,могу сказать, что я была к ним очень положительно настроена,читала массу хороших отзывов, да и директор наша,которая успела полетать на всех авиакомпаниях,сказала, что Вьетнамские очень даже ничего., кроме того я не старая сварливая бабка и у меня нет привычки жалобы катать, да и вообще писать отзывы, просто возможно благодаря моему отзыву кто то не попадет в такую же ситацию, а возможно и Вьетнамские призадумаются о повышении качества обслуживания, ведь это так не похоже на вьетнамцев,они всегда прдлегали отличный сервис.
Видела много разных аэропортов, Астана- хороший и современный аэропорт, есть конечно минусы, которые стоит убрать, но в целом, аэропорт отличный, ни в какое сравнение не идет, например, с тайскими аэропортами или старыми российскими, зато нужно Астане расти до США и Англии, где терминалов по-больше, персонал по-лучше и качество услуг по-выше. Зато стремление руководства на лицо! Чистота, комфорт, все под рукой и действительно есть где посидеть!
Отдыхать в Турцию в августе 2010 г. летели на самолете этой компании. Не знаю, может быть, разного качества самолеты, но те, которые были на рейсе в Анталию, меня напрягли не сильно. Симпатичное сочетание белого и красного, все лаконично, очень компактно. Меня все устроило, так как я отношусь к числу людей, предпочитающих лететь на небольшом исправном новом самолете (и \своем\), которым управляет опытный пилот, чем на пафосной консервной банке с выработанным еще 100 лет назад летным запасом или даже новом эйрбасе. Естественно, от комфорта не отказываюсь:) Мои впечатления: 1) Никакой тряски не было , очень мягкая посадка - благодарю командира! - хороший полет и туда, и обратно (в Моску возвращались в туман и дождь). 2) Еда нормальная, из Турции даже лучше - рискнули съесть салатик по типу \оливье\ - все хорошо. 3) Из Москвы задержались всего на 20 минут, из Анталии - где-то на 1 час. 4) На пути туда все было чисто, но в хвосте самолета дорожка грязновата. На обратном пути, похоже, не успели убрать в туалетах - ощущался несильный запах, хотя, правда, нам достались билеты недалеко от этого места, но в целом при включении вентиляции дискомфорт исчез:) 5) Обратила внимание на очень уставшие лица стюардесс на обратном пути, хотя обращение с пассажирами было на хорошем уровне. В целом мое заключение такое - полное соответствие статусу эконом-класса по материальному обеспечению, 5+ по мастерству пилотов. Надеюсь, что это не только на данном рейсе. Если руководству компании интересно мое мнение - скажу. что, при выборе билета я предпочла бы компанию, которая работает на \наших\ самолетах с большим удовольствием, правда, если они не старые и их эксплуатация и производство соответствует тем стандартам, которые предъявлялись к летной технике в период \совка\ - тогда все понимали, что в самолете летят люди и ответственность за чужую жизнь была более высокой. Желаю всем удачи!
Вернулись.. Отвечаю сам себе по поводу обещанного трансфера с гостиницей по маршруту Москва-Мадрид-Москва: в чем обманули или слукавили - кому как больше нравится 1. когда выкупали билет до мадрида, были уверены что летим с 1 стыковкой в кишиневе. На деле оказалось на обратном пути 3 сегмента- до лиссабона, кишинева и только потом до москвы. 2. обещанный трансфер и гостиница в кишиневе просто не были предоставлены. Типа не знаем ничего такого.. На нашу попытку что-то выяснить у официального представителя AirMoldova в кишиневе, барышня даже прикрикнула нетерпеливо: Ну я же Вам сказала уже один раз... Что еще не понравилось: Все трансферные пассажиры обрабатываются в ручном режиме, посадочный талон на следующий после кишинева сегмент выдавался в самом кишиневе уже по прилету туда. Поэтому нас на этот сегмент дважды сажали не вместе, были вынуждены просить др пассажиров поменяться местами. Маленькие расстояния между креслами, коленки упираются.. Еще нам 'повезло' на заключительном сегменте до москвы взлететь, полетать минут 20, а потом вернуться в кишинев в ввиду технич неисправности. Правда самолет заменили быстро и в конце-концов довезли.. Но 4 перелета за одну ночь - это крутовато. Единственное, что понравилось - это питание. Действительно на 5. Без необходимости больше не полетим.
Летаю Asiana Airlines 15 лет. Компания сдала сильно. Последний раз летела в конце августа из Фукуоки (Япония) в Лос Анжелес через Сеул. Сервис был отвратный. Еда несъедобная. Больше не полечу. Есть компании намного лучше, чем это.
Делюсь впечатлениями о полете рейсом 5577 Спб - Хургада (08.10) и 5578 Хургада - Спб (19.10).Сразу говорю - летела бизнес классом,так что и пишу исключительно о нем.Сиденья супер.Кожанные удобные кресла,выдвижные столики,подлокотники,подушки,одеяла.Конечно хотелось бы что бы кресла откидывались немного по больше и подставка под ноги поднималась по выше.Ну и на том конечно спасибо=)Персонал приятный и очень приветливый.Радует,что русским туристам,боящимся летать(как в принципе и всем в бизнес классе) во время всего полета можно пить алкоголь,который предлагают стюардессы=)Мне это очень помогло=)Еда конечно не как в ресторане,но для самолета - самый раз.Немного овощей,немного фруктов,немного колбасных изделий,немного солений,немного сыра,орехов и крекеров.Так же горячее на выбор и кофе/чай с вкусной пироженкой. Полетом осталась довольна!Спасибо пилотам и стюардессам за приятные воспоминания!И спасибо компании за приятные презенты (ложечка для обуви,губка,маска для сна,одноразовые тапочки)=)
