Летели 28.05.2011 Тель-Авив-Киев-Санкт-Петербург. До Киева долетели без задержек, все четко. Далее был перерыв между рейсами 10 часов (так уж вышло), и вот мы в предвкушении посадки, но на табло ни слова о регистрации. Пошел по залу узнавать хоть у кого-нибудь где будет посадка, оказалось рейс задерживают на 3,5 часа. Нам ни слова, ни полслова. В 9 утра пришла женщина в будку с надписью Аэросвит, мы к ней. Она не в курсе ни чего, кое как отмазывалась.... Итог: 5 часов задержки рейса, воду кое как выбили и то только 3 бутылки (по бутылке на пару, остальные пассажиры ничего не знали и сидели в другом зале), еду полагающуюся нам не обеспечили, полагающийся звонок родственникам мы тоже выбили сами, предложения от них не было. За 5 часов не было сделано ни одного объявления о задержке рейса! Написал претензию, чего ждать не знаю!
Летаю этой компанией часто, в разные места, по стране (я имею ввиду Китай) и за пределы. В Урумчи, правда, не летала ни разу, но в такие страны, как Камбоджа или Вьетнам, летала. Мне авиакомпания нравится, проблем ни разу не было, задержек более часа - ни разу. Может, везло, но последние лет десять услугами этой компании пользуюсь регулярно. Еда обычная, но уж не хуже, чем в Аэрофлоте, точно. Самолеты они постоянно закупают новые, даже если по парку посмотреть, я как-то чаще всего на аэробусы попадаю, так что никакого негатива не было. Буквально две недели назад совершила два перелета, все было хорошо.
Мне нравиться посадочная полоса аэропорта. А самое здание аэропорта это просто большой сарай, уже два года как зал для прилетающих закрыт. прилетающие пользуются залом для транзита. темный и очень холодный аэропорт. Всего один автобус нормальный для доставки пассажиров до трапа. Интернет беспроводный это плюс большой, правда бывает иногда не работает. территория у входа в здание зеленое и красивое. Сделали бы немного более качественный ремонт здания, да и пару техники поновее, тогда был бы одним из лучших в КЗ. Примером могли бы взять аэропорт города Актау.
С отменами виз для Россиян процесс прохода границы на много ускорился,теперь и телетрапа сразу на стойку,печать и ты на Турецкой земле.Мы с компанией 22.05.11.прошли паспортный контроль за 10 минут,багаж ждали 20 минут.
Нормальная авиакомпания!! Летела 7 часов из Москвы до Хабаровска и обратно - негатива совершенно нет: и стюардесы приветливые, и пледы, носки для каждого персональные и упакованные в пакете, и кормят хорошо (рыба, мясо или курица), салон новый, чистый, аккуратный.
Летела 15.05.2011 Симферополь-Киев-Санкт-Петербург. Рейс из Симферополя задержали на 40 мин., не страшно, т.к. вылет из Киева был в 15 часов, времени достаточно. Самолет компании ВиндРоуз Эмбрейр был хороший, чисто, стюардессы молодые, приветливые. Кормили бисквитом + чай, кофе, напитки. Абсолютно норально, если учесть, что долетели до Киева всего лишь за 1 час. Киев-Питер самолет был Боинг, тоже хороший, чисто, все ок, еда - сендвич - отстой. Полет в целом был приятный. Обратно летела 27.05.2011 Санкт-Петерург-Киев-Симферополь. Вот тут началось самое интересное. На регистрацию пришла за час, оказалось, что надо было еще раньше, т.к. авиакомпания поменяла самолет (Боинг) на другой (Эмбрейр) - меньший, и как сказал мальчик на стойке регистрации нам (5 человек) нет мест в самолете. После чего последовало предложение лететь на следующий день. После кратковременной истерики и вскриков о том, что домой надо сегодня, менеджер сказал, что надо подождать и что-нибудь решится. Решилось в итоге, что шторку бизнес-класса передвинут на один ряд вперед и всем пассажирам будет место. Ура, мы вылетаем. Но во время регистрации мы узнали, что рейс задерживается на 20 мин., о чем на табло не было ни слова. В самолете командир борта объявил, что мы задерживаемся еще на 20 мин. У меня был шок, т.к. вылет из Киева в Симферополь был в 21-30 по киевскому времени, а по всем расчетам приземлиться в Киеве мы могли ну никак не рашьне 21-00, паспортный контроль, багаж и все такое - не успеешь при всем желании. Поскольку пассажиров в Симферополь было много, и рейс из Питера задержался по вине авиакомпании, рейс Киев-Симферополь тоже задержали на 40 минут. Домой добралась относительно благополучно, не считая нервотрепки. Расчитывать на извинения или еще что-то... Хорошо хоть долетела. Что касается самолетов - чисто, аккуратно, персонал приятный и приветливый, полет отличный. Еда - отстой. Напитки+ С багажом все в порядке, не рылись, чемодан не поломали, чуть запылили. Цена преемлемая. Летать можно, только надо расчитывать на ситуацию с задержками рейсов и по возможности брать билеты с запасом времени между рейсами.
Летали 02/05/2011 из Домодедово в Актобе (09/05 -обратно).Улетели вовремя,задержки рейса не было.Небольшой самолетик,приветливая стюардесса.Из еды- чай с шоколадкой.
Летели Киев-Вена-Париж. До Вены летели на Fokker 70. Взлет-посадка отлично. Питание очень слабо ( маленькая булочка и баночка соуса). Никакого вальса Штрауса))). В полете 2 часа. Потом была пересадка в Вене на Airbus A320 до Парижа. Стыковка была 55 мин. , Думали будем бегом бежать, но аэропорт очень понятный. Не потеряетесь. Рейс на Париж задержали на 1,5 часа по техническим причинам. Это было самое неприятное, так как нас уже запустили на гейт и выйти было некуда, а гейт очень маленький, учитывая, что аэробус 320 вмещает в себя до фига народу. Не всем хватило мест ( кресел). Но потом все ок. Взлет- посадка отлично. Питание - сендвич.
мне все-все понравилось!!!!!!!!!!! все супер, действительно никаких задержек, летели в обе стороны одинаковое время, точно по графику, все улыбаются и объясняют столько раз, сколько нужно! С багажем вообще никаких проблем не было
