Рейс Симферополь-Киев (Борисполь) за 17 июня 2011 года, вылет 17-40. Отвратительный самолет. Расстояние между сиденьями для карликов. Питание - просто позор. Персонал груб и не выдержан. В довершение всего, без объяснения причин, самолет был направлен в Одессу, догружен пассажирами, опоздал в Борисполь на час, в результате я не успел на свой поезд.
Летал в мае рейсами этой авиакомпании из Москвы в Мюнхен и обратно. Очень доволен. Все по расписанию, четко и вежливо. Как положительное отличие - электронная регистрация в аэропорту с получением посадочных талонов - не нужно стоять в багажной очереди, если имеется только ручная кладь. Как некий минус - на рейсах в (из) Москву (ы) можно было бы иметь и хотя бы одну русскоговорящую стюардессу. Хотя это компенсировалось отменной вежливостью персонала. Впредь буду стараться летать самолетами этой авиакомпании.
Прилетели из Анталии 14Апреля2011г.Всё было отлично! Но....Получили багаж(чемодан) в измятом состоянии.Колёсики вырваны с корнем.Над чемоданом варварски поиздевались.На дне зияла огромная дыра.От представителей Turkish Airlines не услышали ни сочувствия,ни извинений,а только отказ от компенсации.Отношением к этому случаю они испортили всё хорошее впечатление от полёта.Лично мы авиакомпанией 'Turkish Airlines' больше никогда не полетим,и никому не посоветуем!А кто полетит-совет:берегите багаж сами,концов не найдёте.
Летел из Риги в Тбилиси - как у них как ни у кого, не кормят, не поят - все за деньги. Я согласен - кто хочет что-нибудь лишнее пожалуйста, а так за дорогие билеты, длинный рейс не позволить себе кормить - это скотство.
Неоднократно летала этой авиакомпанией в Америку (как Южную, так и Северную). Для себя считаю лучшей авиакомпанией, стараюсь брать билеты только KLM. Парк новый, развлечения на борту превосходят ожидания (фильмы, игры, музыка) в гораздо большем количестве, чем предлагает тот же British или Qatar. На трансатлантических перелетах между основной едой (ужин и завтрак) всегда приносят мороженое. Мелочь, а приятно. Напитки в любом количестве бесплатно (в отличие от любых американских авиалиний). Всегда все было гладко, без задержек, без потери багажа или каких-либо других проблем. Советую.
Летала Алматы-Анталия-Алматы, впечатления ужасные!!! В Анталию мы летели днем, и все было хорошо!!! Но полет обратно в Алматы задержали на 5 часов, и даже не объяснили почему!!! Обратно мы летели уже ночью!!! Во-первых нам поменяли билеты, у нас были № 9, а дали вообще №29,это самый хвост самолета, где очень сильно пахло туалетом!!! Во-вторых очень агрессивные стюардессы!!! В-третьих нам не выдали даже пледа, выдавали только детям, объясняя это тем, то что у них не хватает пледов!!! Из-за холода спать было невозможно, хотя у нас рейс должен был быть в 2:40, а задержали его на 5 часов, и все эти 5 часов мы просидели в аэропорту!!! В-четвертых порвали 2 сумки, которые мы здавали в багаж!!! ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!
16 июня 2011 г. вылетали из аэропорта в Россию компанией ТРАНСАЭРО в 12.50. Прибыли на регистрацию в 9.40 по местному времени. Нас держали в центре зала для досмотра багажа 2,5 часа (до 12.10). Среди пасссажиров находились малолетние дети и пожилые люди, которые не имели возможности даже присесть в течение длительного времени ожидания начала досмотра багажа. Перед нами досмотр прошли пассажиры, следующие рейсами более позднего времени. а нас держали как скотину в загоне, не обращая внимания на наши просьбы начать досмотр вещей, так как предстояло пройти ещё паспортный контроль и получить посадочные талоны. Более недостойного отношения к пассажирам, покидающим страну, я не встречала ни в одном аэропорте стран, где приходилось бывать. Полное игнорирование со стороны сотрудников аэропорта просьб пассажиров нашего рейса. До самолета бежали бегом, чтобы не задерживать время вылета. Вместо 12.50 вылетели в 13.20. Осталось чувство униженности и негатива.
Сочи-Москва 14 июня, вечерний рейс. Опоздали в Москву на 10 минут по причине задержки вылета из Сочи в связи с ожиданием посадки VIP-борта! (Хотя ваш пилот в Иркутске вызызвал неподдельное уважение!) Питание на борту несолидное, в том числе и фруктовое, - учитесь этому аспекту у Utair! Прибытие к гейту терминала D с последующим выходом на улицу и отправкой автобусом в F (и как следтсвие опозданием еще на полчаса на аэроэкспресс) - это вообще апофиоз бюррократии! В общем нацпер ничего особенного из себя не представляет, а его бонусная программа никому не нужна...
Рейс 9807 Уфа-Анталия 03.06.2011 и обратно 9808 Анталия-Уфа 13.06.2011. Все без задержек, взлет и посадка мягкие, обслуживание - без претензий. Напитки, еда съедобные. В салоне чистенько. На обратном пути было прохладно, так как летели ночью, попросили у бортпроводницы плед, вежливо ответила что они не предусмотрены. Для деток маленьких выдают дополнительные ремни безопасности красные, которые присоединяются к основным. Вполне приличная авиакомпания, молодцы и пилоты и стюардессы.
