Летали в Анталью из Уфы. Туда - 23.06, обратно - 04.07. Самолетами Боинг 737-800. Из плюсов-персонал очень приятный, вежливый, видела как женщине подогрели бутылочку для ребенка. И пилоты молодцы - оба полета прошли отлично. Из негатива - наш рейс был назначен на 22-30 4 июля а вылет перенесли на 6-50 утра. В итоге день отдыха украден! Конечно мы были готовы к изменениям в расписании, но не настолько! Между сидениями действительно мало места и при росте в 182 см приходилось сидеть по диагонали, естественно ни о каком сне и отдыхе речь не шла.
Имея на руках билеты компании Аэросвит, побоялась читать отзывы перед полетом. Так как сразу же поняла, что хороших отзывов нет. И что же, в результате, уже после полета, могу только присоединиться ко всем ниже отписавшимся по поводу ужасов, пережитых благодаря этой авиакомпании. Летала с Аэросвитом из Москвы в Салоники и обратно, с пересадкой в Киеве, покупая билеты радовалась очень удбному времени полета и, естественно, цене. И вот результат: 14.06 прилетев в Киев из Москвы в 9утра, я, совершенно спокойно, ожидала рейса в Салоники в 12.50. Где-то около 13 стало понятно, что никто нас не собирается отправлять на посадку, и в справке мы выяснили, что наш рейс откладывается до15 из-за неисправности самолета. И что за это время они его постараются починить! В 15 выяснилось, что он откладывается на неопределенное время, принесли поесть, потом сказали, что полетим около 18. Около 17 выяснилось, что раньше 20.40 мы не вылетим, еще раз принесли поесть. В результате вылетели из Киева мы в 21.10 на очень старом самолете компании Днипроавиа. Жутковато было, ну уж очень хотелось в Салоники. Результат: 12 часов в ледяном аэропорту Киева(там, действительно очень холодно), и прибытие в Салоники в 23.05, вместо запланированного и очень удобного 15.30!!! Было забавно, когда в процессе ожидания, я попросила работников Аэросвита принести плед, так как очень замерзла, они сказали, что пледов у них нет и принесли мне просто кружку кипятка - чаю попить))))))))))))) И вот спустя 3 недели, 5.07 я с легким трепетом вошла в здание аэропорта Салоники и, поначалу, все было очень даже замечательно. Быстрая регистрация, вылетели минута в минуту (в 16.30) и в 18.50 я была в Киеве. Рейс в Москву в 21.40, как раз время прогуляться по duty free)). Ничто не предвещало того, что произошло потом. Где-то около 21.40 нам открыли посадку(после 12 часов ожидания 14.06 - 30 минут задержки - на это даже внимание не обратишь), Нас посадили в самолет авиакомпании Днипроавиа, и пассажиры, удобно расположившись, ожидали, а я думала, что, Слава Богу, повезло хотя бы на обратном пути. Но как раз тут - то все и началось. Спустя получаса сидения в самолете командир судна нам сообщил, что он извинияется, но они отправляют нас обратно в здание аэровокзала, так как наш самолет неисправен и не готов к полету (искреннее спасибо, что не отправили нас на сломанном самолете!!), и что за дополнительной информацией о вылете - нам необходимо обратиться к представителям Аэросвита. Ну вот, и взяли мы наши вещи - и поехали в автобусе обратно в аэропорт. Там представитель Аэросвита нам сообщил что рейс откладывается до 5 утра, так как они будут пытаться починить самолет, или же искать другое судно(О Господи! Я это уже слышала 14. 06!!!), но, может быть, вылет будет и раньше. На вопрос о пледах - опять отказали, сказав, что такой возможности у них нет. Про отель, и наше размещение в нем,- менеджер Аэросвита нам сказал, что считает это нецелесообразным, так как уж до 6 утра -то, мы точно улетим (А время, на секундочку, было около 23). Через час нам принесли поесть (деревянный бутерброд и вода). Около 1ночи я, как и многие другие, нашла удобный мягкий!! диванчик на втором этаже и уснула. в 1.50 все проснулись от объявления о приглашении на посадку на наш рейс. Все радостно выстроились в очередь, радостно погрузились в автобус, в котором мы постояли минут 40 без движения. А после того, как кто-то из слегка подвыпившых поссажиров начал возмущаться, что нас так долго держат в автобусе, нам и вовсе выключили свет в автобусе!)))) ну-таки погрузили нас в самолет(на этот раз был самолет Аэросвита) и в 3.10 вы вылетели в Москву. В 5.30(вместо запланированного 00.20) мы прилетели в Москву, где меня ждал еще один сюрприз. Я обнаружила свой чемодан на багажной ленте без пленки (В Салониках я упаковалв свой багаж), ну и, естественно, вскрытый. Мне сломали замок на чемодане, и внутри царил хаос. Не поленились даже все косметички открыть и вывалить все из них. Прелесть, правда? Надо отдать должное - мои вещи им пришлись не по вкусу, не взяли ничего. Спасибо!!! Вот так и чудо-путешествие. Конечно, спасибо, что все-таки долетели. Такие авиакомпании существуют для того, чтобы дать людям представление о том, как точно не должно быть! Я не думаю, что когда-либо воспользуюсь услугами данной авиакомпании и никому не посоветую. Аэросвит - однозначно НЕТ!!!
Я читала здесь много отзывов перед полетом. Очень расстраивалась, что турфирма выкупила нам билеты именно этой авиакомпании. Переживала еще и потому, что боюсь летать на самолете. В турфирме перед отъездом спрашивала, нормальная ли авиакомпании, они мне ответили, что НИКТО не жаловался. Мы летели по маршруту Астана - Киев - Салоники - Киев - Астана. Рейсы регулярные, не чартерные. Все прошло замечательно, взлет, посадка, и задержек не было вообще, никак, ни разу. Багаж не сдавала, была ручная кладь (не взяла большой багаж из-за того, что вычитала здесь, багаж теряется, вскрывается и т.д. Нас было трое человек, и вместо того, чтобы брать большой чемодан на всех, каждый из нас взял свою собственную сумку, и пронесли в салон). Просто хочется предупредить тех, кто хочет полететь с этой компанией, но не решается из-за плохих отзывов, на самом деле все не так страшно, тем более человеку не привередливому. Мне конечно сравнивать особенно не с чем, но до этого я летала с Турецкими авиалиниями пару раз, разницы в обслуживании не заметила. Я просто посмотрела на стьюардесу, а она уже подходит ко мне и спрашивает не нужно ли мне чего-нибудь. Одну мамочку с ребенком пересадили в бизнесс класс. Обходительны и заботливые. Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании за все! Немного сумбурно получилось, но правда!
Мы летали с Аэросвитом в Киев в июне 2011г., из Новосибирска. Хоть и начитались в интернете отзывов про все 'прелести' этой авиакомпании (действительно, ужас!), всё же решили рискнуть - из-за существенной экономии и времени, и средств, - на двоих мы уложились в 24 тыс. (билеты брали в апреле), всего 4.5 часа лёта и 'вуа-ля', с пересадкой получилось бы существенно дольше, + у аэросвита стояло удобное время вылета туда/обратно. Долетели нормально, правда оба раза рейс задерживали минут на 20-30. Кормили не важно, ну да за такую цену какие могут быть изыски, главное что не отравились. Самолеты конечно старые, тесные, туда летели боингом 757, обратно аэробусом А320 - в последнем значительно теснее. Очень боялись за багаж в а/п Борисполя - но, к удивлению, все осталось в целости и сохранности. Похоже нам просто повезло. Лететь с аэросвитом с пересадкой я не решилась бы точно, да и вообще, наверное, это первый и последний наш с ними перелёт. Желаю всем пассажирам удачи и хорошего полета!
06.07.11. ЛЕТЕЛИ С РЕБЕНКОМ 19.06.11.ЧЕЛЯБИНСК-СОЧИ РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ НА 50 МИНУТ. ОБРАТНО 03.07.11. ВЫЛЕТЕЛИ ТОЧНО ПО РАСПИСАНИЮ В ЦЕЛОМ НАС ВСЁ УСТРОИЛО, КОРМИЛИ ВКУСНО,ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЛЁТЧИКИ. СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ КУБАНЬ.
Летели в конце июня в Турцию с молодым человеком. Начитавшись отзывов, готовились к худшему. Однако, все оказалось вполне неплохо. Туда долетели без задержек, персонал не хамил и не грубил, пилот попался с юмором, взлет и посадка - на высоте! Летели на А-320, самолет не новый, места там и впрямь маловато, но мы попросили нас на 12 ряд посадить, там запасные выходы расположены, поэтому расстояние между креслами большое (спинки кресел не откидывались). Обратно рейс задержали на 4 часа из-за опоздания утреннего рейса из Москвы, что, конечно, не очень приятно. Экипаж был уже уставший, замученный, но по-прежнему вежливый и обходительный. Самолет был почти такой же, с красными кожаными креслами, у которых, правда, уже откидывались спинки, что несказанно порадовало.
Хочу предупредить всех путешетсвенников избегать услуг украинской авиакомпании Аэросвит (Aerosvit). Объясняю причины: ответили, что рейсы за всю неделю были отменены из-за нехватки пассажиров. Самое странное, что кроме меня пассажиров больше не было. У меня в голове один всего вопрос - неужели они продали только один билет? А я ведь покупала его еще в феврале, а перелет был в июне. В итоге мне пришлось просить друзей выслать денег на билет по вестерн юнион ( а самый дешевый в один конец был 25 тыс руб). Я написала претензиооное письмо в Киев, но не верю, что вопрос о компенсации будет решен мирным путем. Призываю всех избегать авикомпанию Аэросвит. Это авиакомпания - кидалово.
Пользовались услугами данной авиакомпании при перелете из Иркутска в Анталию 10.06.11 и обратно 22.06.11г. всё очень понравилось, самолеты новые, персонал приветливый, взлет-посадка мягкая, если учесть, что это всё таки чартерный рейс, то твердая пятерка, кормили вкусно и достаточно, всё понравилось! Стюардессы славняшки)..
В очередной раз пришлось воспользоваться услугами чешских авиалиний и в очередной раз испытал настоящий ШОК!!! Такого унизительного отношения, наглого игнорирования русских больше не встречал нигде! Если у вас короткая стыковка рейсов в Праге, будьте готовы к тому, что, в лучшем случае, вы прилетите в пункт назначения без багажа, если багаж вообще не потеряют! Ночью аэропорт вымирает и узнать какую-либо информацию практически невозможно, ничего не работает, все закрыто. Обслуживающий персонал аэропорта не понимает ни по-английски, ни по-русски (если вы русский, конечно!), отношение безобразное. Багаж при вылете из Парижа весил 11 кг, после перевешивания в Праге стал весить 13 кг!!! (чемодан я даже не открывал!!!!). При обслуживании в салоне самолета, наш ряд кресел просто благополучно пропустили! Непонятные задержки рейсов – обычное дело. В общем, если хотите надолго испортить себе настроение, испытать унижение и шок, воспользуйтесь услугами чешских авиалиний!!!!
