: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    25 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летели чартерным рейсом Москва-Сплит и Сплит - Москва в июле 2011. Отправление и прибытие по расписанию. Питание съедобное. Сервис на борту нормальный. Самое интересное - это самолет. При входе чувствуется вполне оформленный запах видавшего виды поезда, совершающего рейсы летом из Москвы в Новороссийск. В салоне воняет все, от туалета, который даст фору той же уборной в плацкартном вагоне, до обивки кресел, которые, в свою очередь, не фиксировались у мужа как по дороге туда, так и обратно. Ремни тоже частично не работают. И ладно еще если кресла самопроизвольно откидываются назад, вызывая радость сидящих сзади пассажиров. Еще лучше, если при посадке кресло резко откидывается вперед, суля пассажиру шишку от впередистоящего кресла. Хотя, возможно, с технической точки зрения самолеты, хоть и старые, но исправны, об этом сложно судить. Долетели оба раза - и на том большое спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    25 июля, 2011 - 04:00
    0

    По маршруту Москва-Токио доводилось летать только Аэрофлотом и Джалом. Эконом класс, конечно, везде эконом. Тесно, неудобно. Но, когда на борту JAL пожаловались, что в салоне жарко, стюардесса снизила на несколько градусов температуру всего салона! Еще потрясло мастерство пулотов. Это не просто плавное пилотирование - я не почувствовала ни когда мы оторвались от земли, ни когда шасси ее, грешной, вновь коснулись!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 июля, 2011 - 04:00
    0

    прилетали в зварноц 4 июля 2011, вылетали 11 июля 2011. было много опасений, что ко мне как русской да еще с ребенком, у которого армянская фамилия, будут придираться и стараться сорвать деньги. ничего не случилось. по прилете быстро прошли паспортный контроль, никто ничего не спросил, хотя я взяла и свидетельство о рождении, и доверенность от мужа. аэропорт красивый, но это миф, что он являет собой техническое чудо - ничего необычного по сравнению с шереметево, обычный красивый аэропорт, только народу гораздо меньше. что действительно хорошо - так это обслуживание, очень все быстро. на карусели выгрузили багаж, мы даже не ждали, прошли паспорт, а наш багаж уже едет. взяли сумки и пошли на выход. никакого досмотра по прилету, а летели обратно - так в казани наш багаж прошел через рентген, хотя в звартноце его уже просветили. когда вылетали - сразу мы сдали багаж, который тут же нам завернули в пластик, правда, за деньги. сначала одна линия контроля, где у нас взяли отпечатки указательных пальцев. спросили - у вас банки в багаже? что там? - я говорю - попоки мураба и тус - ну проходите. потом серьезный пограничник посмотрел наши паспорта, без слов тиснул штамп в паспорт, я ему - апрес, он улыбнулся. дальше фри-шоп. отменный выбор алкоголя, коньяк отборный 7-летний 700 с небольшим рублей, взяла сразу. потом еще добрала 20-летнй наири. пилоты затаривались корзинами коньяка. при посадке в самолет опять сканирование пальцев. нигде в аэропорту ни слова по-русски - только английский и армянский. у меня с английским нет проблем, но обидно - все-таки если бы не россия, не было бы армении как государства, могли бы везде повесить надписи по-русски. персонал весь разговаривает по-русски без проблем, а я опасалась, что они не захотят. у ребенка взяли ксерокопию паспорта. это не слухи, что в аэропорту парней предпризывного возраста могут задержать, заставить взять армянский паспорт, чтобы потом заставить его служить в армии - армения нуждается в солдатах, а неаселение из страны бежит. моему ребенку 11 лет, пока проблем не возникло, но в следующий раз, возможно, скажут - вы здесь уже были, давайте, послужите армении, или тогда платите. я довольна работой персонала - все просто отлично. народу мало, никаких толп, как в шереметево. конечно, до москвы звартноцу еще далеко, а то, что его хвалят - так уж наверное хотя бы один аэропорт могут для армении соорудить как надо, а то поездили по стране - все старое и буквально рассыпается. стоянок для машин явно не хватает, как и освещения на улице - при подлете армения представляет темноту с несколькимим огоньками. подлетаем к казани - под нами море огня. но лучше пусть будут нормальные люди в аэоропорту, чем понты с кроасотой и гламуром

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от немец


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    Начитавшись ужасов про снятие с рейса и перепродажу билетов, практикуемое на S7 подходил к стойке регистрации почти с замиранием сердца. К счастью для меня всё обошлось и от перелёта остались только позитивные впечатления. За 23 часа до вылета пришло уведомление на мыло о начале онлайн-регистрации. На стойке сдачи багажа наблюдалась некоторая неразбериха и нервозность, которую создавал сотрудник службы безопасности, проверяющий паспорта и визы пассажиров. Чемодан сдал без проблема, а вот на ручную кладь почему-то даже не повесели бирку (как обычно делают в других компаниях). Организация паспортного и таможенного контроля в Домодедово - худшая из московских аэропортов, но тут сотрудники S7 ни при чём. Если не опаздывать и приезжать в аэропорт за 2 часа до вылета, то остаётся даже излишек свободного времени до посадки в самолёт, которое потратил на посещение duty free, в одном даже нашёл Drambuie и решительно его купил. Посадка началась вовремя. Удивили 2 вещи: 1) при посадке от посадочного талона оторвали и забрали маленькую часть (обычно делают наоборот), 2) после выхода из автобуса на лётном поле нас не встретил человек из авиакомпании: было 2 трапа, иди куда хочешь. Далее пошли одни плюсы. Самолёт в приличном состоянии (A319), симпатичные и улыбчивые бортпроводники(цы), питание (на которое не рассчитывал из-за низкой стоимости билета), весёлый капитан, говорящий как Андрей Малахов, ну, может быть, чуточку по-медленнее. Вылет и прилёт точно по расписанию (в Düsseldorf прилетели даже чуть раньше). Я часто летаю и летаю разными компаниями, с Lufthansa или KLM смысла сравнивать нет, но особых различий между S7, Аэрофлотом, air berlin, air baltic и прочими дискаунт-перевозчиками я не заметил. Полечу ли ещё? Да, если их предложение будет лучшим на предполагаемую дату вылета. Довольный клиент рейсас 891 от 23 июля 2011 года. PS Стюардесса Елена, Вы просто прелесть! )

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от нина


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летели 25 июня из Спб в Барселону - ничего плохого сказать не могу.Все было вовремя,покормили хорошо-горячее, овощи,чай-кофе и тд, мужу по просьбе дали вторую порцию,было тепло,стюардессы милы.Взлет-посадка - на пять баллов.Обратно летели 9 июля - задержали минут на 30-40 ,не критично . Опять же кормили-поили - и вино -соки-кола- вода . Стюардессы умницы -отзывчивы,улыбчивы и терпеливы. Вообщем,нам наверно повезло - а было страшновато,почитав кучу негативных отзывов.Всем удачного полета и отдыха!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    По поводу полета из Корфу - наверное Вам не повезло с питанием и персоналом. Мы летели через пару дней этой же авиакомпанией из Кефалонии. Взлет/посадка идеальные, питание - я не доел - овощной салат, морепродукты, сыр (из недешевых), фрукты, булочки разные, из горячего - рыба, курица или говядина. Вода/соки/пепси. С багажом у нас все в порядке - насчет 'регулярного оставления багажа' - у Вас это не впервые с этой а/компанией? Самолет старый - но на таких полстраны летает. Проблем в полете не было - это главное. К персоналу претензий никаких. Мило поздоровались ДАЖЕ с пассажиром, который заблудился на посадку и 'задержал ' рейс минут на 40.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    Мы летели чартерном рейсом Алматы - Анталия , в принципе всё нормально, самолет вылетел вовремя, взлетел и сел хорошо, всё работало, но обслуживающий персонал УЖАСНЫЙ! У нас было 4 стюардессы и 1 стюард, стюард вежливый, но стюардессы «овчарки»! На многие вопросы говорят «подождите, я занята!» и уходят. Где-то за пол часа до снижения самолета, если кто нибудь попросит принести чай например, то они посылают что бы пассажиры сами себе налили чай, удача если к тебе подойдет стюард. Вежливо отвечает на все вопросы, даже не на самые приятные, всё приносит что попросят, объявляет все вежливо, даже раз извинился за стюардесс.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летели 23.07 из Тивата, взлет-посадка по расписанию (сели даже раньше, не в 18-25, а в 18-00), самолет удобный Боинг-800, бортпроводники вежливы и милы, командир отличный)) Все хорошо, спасибо. В следующий раз полетим Глобусом.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    хорошая авиакомпания,хорошие новые самолеты,прилетели на 20 минут раньше положенного..никаких задержек...стюарды и стюардессы молодцы!!!улыбчивые и приветливые... а по поводу еды,да!там действительно платно все!еда!вода!наушники!фильмы..зато есть бесплатные игры...:) тоже время убивают...единственный минус..слегка трясет самолет...ну эт наверное не от самолета зависит....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    авиакомпании мы так и не дождались. Справедливости тоже. Все явно тянули время до нашего рейса. И, что самое интересное, когда нас уже в автобусе везли к самолёту, мы увидели того самого мужчину, но уже с бейджем авиакомпании! Оказывается он снял этот бейдж и подошел к нам как частное лицо. Узнав о наших проблемах просто трусливо смылся. При посадке в Алматы самолёт вдруг начал рыскать в лево и вправо прямо над самой землёй. Я имею некоторое отношение к авиации и поэтому понял, насколько это опасно. Но слава богу сели. Сервис во время полёта отвратительный. Не летайте самолётами этой авиакомпании. Трусливые, бессовестные и непрофессиональные работники.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы