Судьба распорядилась вылететь из Внучки 26июля в 16-20...Возмущению нет предела! Терминал А -ангар,регистрация-не определишься,спецконтроль-очередь и вялость работников. Сотрудники аэропорта недовольные и хамоватые.Информация и указатели отсутствуют!
Прилетели 5 августа из Бургаса на Боинге рейс 916, вылет в 16.05. Сидели в самолёте 30 минут, причину задержки - не объясняли, потом пришли не торопясь 2 девицы, наверное только их и ждали, двери закрыли и полетели. Пилоты - супер!!! Респект Вам огромный! Всё нам рассказали, что будем пролетать, на какой высоте, что очередь на посадку в Домодедово и будем кружить минут 10-15 над Москвой и т.п. Комфортный взлет и посадка. Ребенок даже не заметил ничего! Но Стюарды... это что-то!!! Правда, пакетики нуждающимся раздали на взлете. Потом еда- курица, мясо, рыба - выбор был только чуть больше половине самолета. Нам - только рыба.А у нас у ребенка аллергия на рыбу. Говорим - ответ: А ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ? А и то правда, что это тут нас баловать,пусть летит голодным!!! Отличная забота о пассажирах - малышах! А сама компания-то хоть читает отзывы о себе? Неплохо бы им знать, что думаем о них мы!
Летела с этой компанией 15.07.11 Питер-Анапа. Летела впервые и очень боялась. Теперь не боюсь, благодаря Ютейру. Рейс вылетел вовремя. Полёт длительностью в три часа прошёл совсем незаметно, т к скучать не давали стюардессы: приносили взлётные конфеты, потом прессу, потом сок, потом горячий обед(кстати очень приличный), потом кофе или чай, потом опять водичку, а там и посадку объявили)))). Экипаж просто класс, успехов им и здоровья. Назад возвращалась с другой компанией\Кубань\, билет вышел дороже, а сервис хуже(горячего обеда не было, только холодное и булочка). Посадка прошла не очень, уши целый день болели ещё, причём не только у меня. Вообщем, всегда буду летать с ЮТэйр))
22.07.11 летели на Б-757 из Дмд на канарские острова. Задержались в аэропорту на час. Самолёт нормальный.Стюардессы - отличные просто. Никакого хамства и пререканий. Жена раз шесть о чём то просила стюардесс - никто не хамил и не грубил. Командир корабля ( кажется с татарской фамилией) делал объявления внятно и разборчиво. И не каким то там шипящим уставшим голосом. Сам несколько раз предупреждал о том что входим в зону турбулентности и просил вежливо пристегнуться. Правда этих зон не чувствовалось вообще, так - лёгкое потряхивание и не более. Взлетел - красавчик. Посадил - красавчик. Во всяком случае на первый раз о ВИМ-авиа осталось хорошее воспоминание.
Летела 18 июля в Бургас на Боинге, вылет из Домодедово в 15.55. Перед взлётом дети все спрашивали- когда полетим? Взлёт- дети заревели и лететь на море уже не хотели. Даже взрослым было не очень комфортно. Стюардессы - улыбались заученной натянутой улыбочкой. На взлете пронесли конфетками, потом вывезли телегу с 6 видами напитков. Еда- (курица с макаронами) - оказалась китайским дошираком. Был правда выбор - мясо и рыба. Правда к ней был еще контейнер, в котором: салатик, ветчина, булочка, масло, хлеб, майонез, кетчуп и ещё что-то. Потом был на выбор чай или кофе с лимоном. Где и как будем лететь - ничего не рассказали. Прилетели и вылетели без опоздания. Дуло очень от окна, но пледы не предлагались. Впрочем, остались живы, за что спасибо авиакомпании ЯМАЛ!
Летали на Корфу 10 июля туда и 24 июля обратно в Санкт-Петербург. Оба рейса выполнены без задержек, посадка очень мягкая - спасибо пилотам, видимо нам повезло. Стюардессы, да, оставляют желать лучшего. Питание, в общем-то, не сильно отличается от других чартерных рейсов.
Настоящим хотим выразить благодарность и сказать огромное спасибо администрации аэропорта Геленджик и в частности заместителю начальника аэропорта Марине Владимировне и всем работникам аэропорта, которые в течении двух дней обзванивали и собирали всех пассажиров нашего рейса, за проделанную работу по организации вылета отмененного рейса 564 компании ОАО АК Континент. Пассажиры рейса 564 Геленджик-Санкт-Петербург
Ужасный аэропорт! на подъезде к аэропорту пробка!!! люди не могут подъехать, а потом выехать от аэропорта!!! аэропорт не справляется, давка, огромные очереди на паспортном контроле и спец контроле!!! сесть не где, все места заняты!!! сотрудники аэропорта какие то колхозники - ужасное отношение к людям!!! ШЕРЕМЕТЬЕВО конечно не лучший аэропорт мира, но там гораздо меньше людей и все цивилизованнее!!! народ не летайте из ДОМОДЕДОВО, лично я чуть не опозадала на свой рейс, хотя приехала на регистрацию за 2,5 часа до вылета!!!
Добрый день. Хочу рассказать свою историю. Я попал в конце декабря 2010 года в транспортный коллапс в аэропорту Шереметьево, пробыв там 2е суток без предоставления гостиницы, я все же добрался до Волгограда. Прилетев в Волгоград мне сотрудники аэрофлота посоветовали обратиться с заявлением в представительство аэрофлота за компенсации, в виде бесплатного билета, что я и сделал. это было уже в январе 2011г. И вот прошло 8 месяцев, после многочисленных звонков, с целью узнать что с моим заявлением, оно все таки было найдено и рассмотрено. Сегодня я получил ответ))). Про бесплатный билет можно забыть, компенсация в 925 рублей за 2е суток в аэропорту и отмененный рейс, это все на что они способны. Я довольна часто летал аэрофлотом, но это свинство, мало того что сервис страдает, так еще надурить везде стараются.
Летели с сестрой самолётом этой авиакомпании из Варны в Москву 05.08.2011. рейсом 7318. Очень понравилась работа экипажа под управлением командира Гутсу Романа. Стюардессы Таня и Люба и стюард Дима были очень внимательны ко всем пассажирам,обслуживали на протяжении всего полёта просто замечательно. Самолёт новый, чистенький.Взлёт и посадка были просто великолепными. Хотим варазить благодарность всему экипажу за чёткую и профессиональную работу. Особое спасибо командиру воздушного судна и пилотам.Удачных Вам полётов,голубого неба и мягких посадок! Обязательно полетим с Вами ещё!
