Летали в Черногорию(Тиват) 13.08.2011 из Борисполя.Рейс первоначально был на 10.30,в итоге оказался на 16.50.Детально изучили аэропорт за это время))В качестве возмещения якобы компания покормила ожидающих рейса,но где это происходила(в какой части аэропорта нас так и не осведомили..так что остались голодными) неизвестно.Извинениями авиакомпании сыты не остались) Назад уже летели без задержек.Все четко по графику) Покормили хорошо,напитки были в ассортименте.
Единственное достоинство авиакомпании-это низкие цены и комфортные самолеты Embraer. Качество сервиса оставляет желать лучшего. Задержка рейсов, потеря багажа, вскрытый багаж и украденные вещи....всего не перечислишь. В аэропорту по громкоговорителю обúявляется только начало посадки, конец посадки и имена опоздавших пассажиров не обúявляются, то есть если человек вовремя прошел регистрацию, но по каким-то причинам опоздал на посадку хоть на 5 минут, это никого не волнует, его никто не будет ждат и самолет улетит, а опоздавшего пассажира отправят покупать новый билет. Все это случилось со мной во время одной поездки (туда-обратно). Никому не советую пользоваться этой авиакомпанией.
Отвратительная компания! При перелете Москва-Касабланка-Нью-Йорк был потерян чемодан. Никто с нами разговаривать не хотел. Переправляли от дного автоответчика к другому. Ни разу с живым человеком не пообщались. Даже не возникло желания у них перед нами извиниться за потерю. Не советую. Кормят обычно, борт-проводники говорят на европейских языках.
Отвратиетльное обслуживание клиентов. Купили уних билеты с вылетом из Москвы. Потом они начали менять даты на такие которые нас не устраивают. а главное нет возможности с ними связаться. С адресов указанных на их сайте никто не отвечает. Агент через которого мы брали билеты утверждает что авиакомпания отказывается возвращать полную стоимость билета хотя это совершенно незаконно...
Летали в Skavsta а/к Ryanair, 03.01.2011. Аэропорт небольшой, но все понятно. Из самолета в зал прилета надо пройти пешком. Тк летели из Таллина, то таможенного контроля не проходили. Забрали багаж (ждали всего минут 5) и отправились искать кассу, где купить билеты на автобус до Стокгольма. Касса эта рядом с обменником Forex, у выхода из а/п (получили багаж, вышли и налево). Билет до центрального вокзала Стокгольма - T-Centralen - стоит 145 крон. Можно уехать на любом автобусе в этот день. Купили билетики и отправились перекусить. Еда там простая, но ничего так. Как найти автобусную остановку: выходите из аэропорта, и направо. Там есть таблички, куда какой автобус едет. Автобусы - как обычные турстические. Багаж ставите в агажное отделение автобуса, подходите к водителю, он отмечает ваш билет. Садитесь где будет свободно. Ехать 1,5 часа. В общем, аэропорт прост как валенок. Чисто, никто не шумит и не ругается. Народу после Пулково кажется вообще немного)) Нам понравился! Тк знаем английский, финский и шведский, то ни разу не потерялись))
Аэропорт Архангельска - один из самых неудобных аэропортов. Уж сколько лет отсутствует зал прилета. По старинке все выходят во двор. Короче: все в сад! И в дождь и в снег. И стоят на улице ждут, когда запустят в сарай с чемоданами. Для иностранцев экзотика, путешествие в прошлое на 30 лет. В самом вокзале, как и везде в России, настроены маленькие сарайчики и лавочки (базарная архитектура). Накопитель похож на времянку, которую давно надо переделать на что-то более постоянное, но руки не доходят. Про обслуживание и говорить не приходится. 'Доходные' рабочие места в аэропорту распределяются не по профессиональным качествам, а по знакомству. Отсюда и уровень обслуживания. Вот начали трубить, что аэропорт ждет реконструкция. Сделано на воробьиный скок, а шуму! Может власть имущие аэропорта уже столько от него поимели, что решили хоть немного создать видимость деятельности. А может перед иностранцами стыдно стало. У нас ведь любят ублажать чужеземцев, пахнущих деньгами.
Аэропорт Архангельска - один из самых неудобных аэропортов. Уж сколько лет отсутствует зал прилета. По старинке все выходят во двор. Короче: все в сад! И в дождь и в снег. И стоят на улице ждут, когда запустят в сарай с чемоданами. Для иностранцев экзотика, путешествие в прошлое на 30 лет. В самом вокзале, как и везде в России, настроены маленькие сарайчики и лавочки (базарная архитектура). Накопитель похож на времянку, которую давно надо переделать на что-то более постоянное, но руки не доходят. Про обслуживание и говорить не приходится. 'Доходные' рабочие места в аэропорту распределяются не по профессиональным качествам, а по знакомству. Отсюда и уровень обслуживания. Вот начали трубить, что аэропорт ждет реконструкция. Сделано на воробьиный скок, а шуму! Может власть имущие аэропорта уже столько от него поимели, что решили хоть немного создать видимость деятельности. А может перед иностранцами стыдно стало. У нас ведь любят ублажать чужеземцев, пахнущих деньгами.
Воспользовалась услугами этой компании... Цены - отличные. Перелет Москва-Ларнака с пересадкой в Киеве на семью из 4-х человек вышел 40 тыщ. Халява, практически... Туда рейс из Москвы задерживали на 3 часа и нас решили отправить на Кипр Аэрофлотом. Просидев в Шарике 5 часов улетели... ну хоть без пересадок.Обратно Аэросвит тож отличился... посадили на самолет на Кипре вовремя, но не улетели. Вырулили на ВПП и обратно съехали с нее. В общем просидели в самолете больше двух часов - сначала ждали техника, потом ремонтировались.. в Киеве самолет задержали - ждали нашу компашку из 6-ти человек, но полетели не все((( мне сказали, что мест нет((( то есть два ребенка и муж сели в самолет, а я осталась ночевать в Киеве((( обещали гостиницу и трансфер до нее. в итоге дали компенсацию, которой не хватало даже на номер, не говоря уж о трансфере до этой гостиницы. Ночевала в аэропорту Борисполя в кафешке за буком, благо Вай-фай халявный... Москвский 7-и часовой самолет улетел в свое время... В общем муж сказал, что Аэросвитом теперь никогда не полетим. Всем удачи!
