Перелет 31.08 Москва- Пула(Хорватия), обратно 10.09. Длительность примерно 3 часа. Вылет вовремя, обслуживание отличное. Обратно в Москву прилетели раньше на 30 минут. Взлет-посадка - профессионально. Самолет А-320. Кресла очень удобные, шаг кресел - приличный. Компановка удобная. Кормили хорошо. Для сравнения. Летели зимой Трансаэро Боингом 747 на Мальдивы. Это был ужас. Кресла неудобные. Шаг кресел - минимальный. Я, женщина ростом 168 и весом 65, не могла выйти нормально через 2 кресла, ноги еле протискивала. Получается, что в случае нештатной ситуации вообще невозможно будет покинуть свое место.
Летел 28 августа Нижневартовск-Новосибирск-Нижневартовск н ATR-42. Самолет новый, чистый, маловат, но если сдать вещи в багаж ногам свободно (вытянуть можно). Две приветливые молодые бортпроводницы очень понравились своей обходительностью, вежливостью. Раздавали фирменные конфетки Utair в полете соки, воды, сладкая газ вода и т.д. Мягкая посадка и взлет. За что большое спасибо! Авиакомпания заслуживает уважения!
Летели по маршруту Москва-Мюнхен-Париж, Париж-Франкфурт-Москва (сентябрь 2011 года). Из Москвы, Мюнхена и Франкфурта вылетели точно по времени. Из Парижа вылет задержался на 10 минут из-за серьезного трафика, но в полете все нагнали. Самолеты новые, все чисто. Персонал отличный. Авиакомпания очень понравилась. Если будет выбор чем лететь - 100% остановлюсь на Люфтганзе.
Летал из Тель в Самару через Киев и обратно.Из четырех рейсов задержали на 40 мин. только один, но и он нагнал в пути, так что опоздания не было. Самолеты приличные, особенно на линии Тель Авив- Киев.Между Киевом и Самарой -Боинги попроще, но надо признать что посадку борта из Самары экипаж произвел на 5+ ! Питание среднее, но для меня это не так важно. Персонал вежливый.Самолеты чистые. Общая оценка-твердая 4+
Вылетел из Алматы 3 вернулся 13 сентября. Задержка из Анталии на полчаса, но это номально. В полете кормили нормально, не ожидал, три раза мои дети попросили пить, спрашивают, что принести и тут же приносят, приятная неожиданность от нашей компании. До этого три сезона летала турками, атласджетом и скаем, да самолеты посвежее, но обслуживание пипец. Прошу воды принести, на нас смотрят как на червей каких-то и приносят через минимум полчаса. О чем то еще попросить, аж боязно становится, еда вообще самая дешевая, закусил и через полчаса пошел блевать. Почитал здесь комменты и фигею, думаю здесь вообще какие то три пид….а пишут всякую ерунду. Им скучно...т. Извините за них. У нас в Казахстане таких еще много. Желаю скату процветания, не обращайте на этих уродов внимание, конечно нужно немного улучшиться(особенно в обслуживании задержанных пассажиров) и поменьше задержек. Все таки это наша компания, а иначе турки сожрут весь этот рынок. Желаю открытия новых направлений, а то Турция порядком поднадоела, я всегда буду летать теперь только с Вами!!!!
Из Эгвекинота в период отпусков улететь можно по блату, по знакомству. Как то вышла кассир аэропорта Залив Креста и прямо народу заявила мол на 1 июня билетов только 6 штук, остальные тут не стойте! Приходится ночевать под дверьми аэропорта чтобы добится хоть какого билета.
Был в аэропорту Усть-Кута в мае 2011 года. В а/п одна ВПП. Аэропорт небольшой, из более-менее серьезных самолетов принимает АН-24 и ATR. Багаж приходится получать самому прямо около самолета, и потом еще тащиться с ним по довольно длинной лестнице. Здание аэропорта - одноэтажное. Имеется зал ожидания примерно на 50 посадочных мест, буфет. Стойка регистрации находится непосредственно перед прохождением предполетного досмотра. Багаж также нужно сдавать в самолет самому. накопитель - недольшой, примерно на 30 посадочных мест )сидения железные, что для данного северного региона не есть хорошо). Сервиса в накопителе нет никакого (включая туалет). Около здания аэропорта - стоянка на 20-25 машиномест. В целом, типичный аэропорт небольшого провинциального городка. Некоторое время назад его выкупила а/к Ютейр, что судя по всему означает перспективы развития этого аэропорта, в чем я ему и желаю удачи!
ужасный персонал...девушки обманывают...дают ложную информацию по перевозке багажа, чтобы взять деньги за перегруз! Так что клиенты будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Доброго дня! не долетел багаж из Брюсселя. у меня и еще 20 пассажиров. сотрудники быстро составили бумаги, выделили на акте неприбытия багажа маркером реферативный номер и два телефона. начали звонить на следующий день - два часа я из Москвы, столько же люди из других городов, летевших вместе со мной. один указанный тел 3633070 оказался почему=то офисом компании 'Сибирь', второй - 3633062 был занят часами. пробилась! ура! мужчина поверил номер и сказал - 'Багаж прибыл и уже отправлен вам с водителем. ждите звонка'. вот думаю, как здорово люди работают, оперативно. Щас! через полтора часа в 7 вечера звонок от девушки - Ваш багаж прибыл. будете сами забирать или ждать доставки? - когда будет доставка? -- не знаю. -- если долго, то я сама заберу. - 'хорошо, позвоните'. вот и звоним.. с 9 утра и до 13.30 не снимаем с автодозвона. бесполезно. Что ж за фигня то? неужели 1 номер существует и на нем трубку на аппарат не кладут? и в справочную звонили, и в службу контроля качества - никто не знает как поступить и куда еще позвонить чтоб узнать.. как-то несерьезно это для такого монстра как Домодедово.. имею в виду размах и солидность... к слову, в консалтинг дозвонились сразу и получили отличную подробную спокойную и вразумительную консультацию по таможенным вопросам.. спасибо им! чуть подсластили ситуацию.. но все равно гадко на данный момент...
Взлет, сам полет и посадка, все без единого замечания с моей придирчивой стороны..Так что я полностью удовлетворена оказанной мне услугой и всем советую пользоваться этой авиакомпанией и не воспринимать слишком серьезно недовольные отзывы придирчивых людей. А если учесть, что у Уральских достаточно новые (по меркам самолетной жизни) самолеты, то и тем более не стоит заморачиваться. К примеру мы летали Vueling (а\к Испании), так у них большинство бортов 91 года и ничего...А все Уральские ругают. Хорошая авиакомпания, я ставлю плюс!
