Вылетали из аэропорта Анапы 22.09.2001 г, рейсом СУ 704 в Шереметьево, как обычно, прошли регистрацию, сдали багаж, минут 40 стояли в очереди из 10 человек у стойки регистрации, очень девушка была медленная. При получении багажа Шереметьево получили вскрытый чемодан. Посмотрели дома, молния внутреннего кармана крышки чемодана была открыта, при том что мы ее закрывали, была открыта дорожная косметичка, соответственно тоже закрытая при упаковке чемодана, ну и естественно код на замке чемодана тоже перекручен. Вот такие сотрудники погрузки багажа работают в аэропорту Анапы. Слава богу, кроме тряпок ничего не было в чемодане. Если чемодан не обмотан, это же не повод в него залезать!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень приятно удивила АК Аэрофлот. Летели Норильск-Москва-Днепропетровск трансфером, билеты были оформленны на сайте компании под кодом Аэрофлота, но рейс Норильск-Москва - НордАвиа, а Москва-Днепропетровск - АэроСвит. Наш рейс Норильск-Москва задержали на сутки в связи с туманом, по прилету в Москву на слудующий день обратились на стойку трансферных пассажиров, девушка сочувственно спросила: Сутки добирались до Москвы? и бесплатно переоформила билеты Москва-Днепропетровск на бизнес класс. Сначала подумали, что мест в экономе уже не было, но по интернету убедились, что были. Очень приятный сюрприз, он полностью скрасил задержку, тем более не по вине перевозчика. С радостью воспользуемся вашими услугами вновь. Впервые сталкиваемся с искренней заботой о пассажирах.
привет!!! летели Хабаровск-Анталия боинг 767, самолет просторный, кормили хорошо, персонал отличный, прада не работал ни один монитор, и про то где пролетаем, тоже ни слова, а вот обратно летели на другом Боинге 767 300, самолет очень узкий, сидеть было очень трудно весь полет, подушки раздали только в начале самолета, еда была ужасная, заработали расстройства желудка, и опять мониторы не работали, это наверное \болезнь\Боингов, персонал вообще грубый и не приветливый \как будто мы к ним домой пришли\.а вообще главное безопасность полета!!!
Летали в августе 2011 из Москвы через Прагу в Загреб, пересадка была туда 3 часа обратно 1 час. Никаких проблем не возникло, все прошло прекрасно, я и не догадывалась, что у людей возникают такие проблемы!!! Кормили из Москвы до Праги нормально (но был аэрофлотовский рейс). Из Праги до Загреба взрослых почти не кормили, только крэкеры, но и полет был 1 час 15 минут, а для детей выдали целые наборы с соком, бананом, булочкой, бутербродом. Обратно из Праги в Москву, когда летели чехами, кормежка вообще была прекрасная, я в самолетах очень редко ем, а тут все слопала. Самолеты, для меня, были все в прекрасном состоянии. Два года назад летали в Барселону чехами, тоже все было прекрасно. С перевесом не понятно, почему у людей такие проблемы, у чехов четко сказано один чемодан не больше 23 кг и не важно сколько народу летит. В общем, летали и будем летать чешскими авиалиниями.
Купили с мужем путевки в Черногорию в ТурЭтно. Решила почитать про авиакомпанию, на самолете которой нам предстояло лететь... и пришла в ужас!!! Столько негативных отзывов!!! Честно говоря, даже на самолет садиться страшно было. Но все прошло без задержек, самолет компании Донбасс Аэро в хорошем состоянии, приветливый персонал, хорошая еда, чудо-пилот! И взлет и посадка порадовали. Перелет, несмотря на то что не спала уже 2е сутки прошел вполне комфортно. Аэропорт Тиват конечно подпортил настроение перед отлетом. Весь зал аэропорта был забит. Куча рейсов и всего 2 или 3 стойки таможенного и паспортного контроля. Из-за этого задержались на несколько минут. Но вины авиакомпании тут нет. Назаж летели на Airbus A321. Новенький, чистенький, кожаные сидения, отличный персонал. Полет прошел на высшем уровне. Пилоты молодцы. Ничего плохого про Розу ветров сказать не могу. Для такой цены - качество на высшем уровне!
маршрут Москва-Бангкок-Пхукет-Бангкок-Москва перелет из Москвы (Москва-Бкк)-19 августа в 18-25. рейс был задержан на минут 30, нам сообщили, что экипаж застрял в пробках ( как раз начали ремонт дороги до Домодедово). Самолет был подогнан к трапу. Быстро посадили, взлетели великолепно. Все места в самолете были заняты. Не было возможности заранее забронировать хорошие места, так как он-лайн было показано,что все места заняты. Нам объяснили на регистрации, что все места заранее присваиваются пассажирам и в зависимости от тарифа. У нас был 50ый ряд,посередине-великолепно.Туда-очень много тайцев из медицинской академии Москвы,думали,будут шуметь-нормально. Питание,пледы,развлечения-все супер.Полет прошел великолепно.Была турбулентность,разбудили,заставили пристегнуться- а длилась то она несколько минут.На посадке играла приятная музыка и выдавали девушкам орхидеи. Время в пути не нагнали (летели 8-30),боялись,что не успеем на стыковку, но при выходе из самолета нас уже ждали с табличками - Phuket и номер рейса. Внутренний перелет Бкк-Пхукет (50 минут) Нас ждал старый Боинг двухэтажный,хуже внутри как Трансаэро. Надпись на самолете Thai International,мы сначала думали, что не туда попали. Из еды-сэндвич и сок в упаковке.Экраны были но не работали. Пхукет-Бкк (1.20) Аэробус А319, ничего особенного.Сильно трясло, так как прилетали в Бкк в сильный дождь.Газеты, те же сэндвичи и никакого сервиса. Бкк-Москва 2 сентября (время в полете около 9 часов) Обратно летели днем, самолет меньше чем в Бкк и старее.Свободных мест много.Еда чуть похуже...Накормили всех и закрыли окна, все спали... Вывод-авиакомпания отличная, если речь идет о международных перелетах, на них и сервис первоклассный.На внутренних-тихий ужас и самолеты тоже... Не понимаю тех, кто сравнивает с Аэрофлотом. Мы много летали нашими авиакомпаниями, они не идут в сравнение с Тайскими. ВСЕ СУПЕР!
Хороший аэропорт со своей уникальной ВПП ))) Внутри кондеи и чисто, но медлительные португальцы (паспортный контроль) подпортили общее впечатление. Есть шатл Aerobus каждые 30 мин до Фуншала (сам аэропорт в городе Машику, 4-5 км от Фуншала). Стоит - 5 евро. По прилету всегда можно выпить кофе за 1 евро, цены не взвинчены, что порадовало))
Прекрасный аэропорт. В первом терминале: на первом уровне стойки регистрации багажа и бизнес-зал, на втором уровне - авиакассы, магазинчики, кафе, представительства авиакомпаний, выходны на посадку, предполетный досмотр. Очень много пространства, фонтанчик, катки с цветами. На третьем уровне - не понял, что находится, но вроде бы как транзитная зона для пассажиров и офис таможни. Во втором терминале (международном не был), кроме зала выдачи багажа. Но терминал выполнен из элементов мраомора. Отличная современная взлетная полоса 3200х60 метров, очень ровная..
Улетали в Анталию и прилетели в конце сентября, были, как я думаю и все - в ужасе. После удачного приземления (самолет спотыкался о ВПП и скрепел), то же где то 40 минут торчали в самолете, потом стали выпускать через передний выход, высаживая тоже около часа, представьте, что было бы в суматохе при аварийной ситуации. Потом, согласен, таможня (какой то непонятный сарай в поле) - работают 3 окна, а за окнами сидят сонные нерасторопные сотрудники. Вобщем еще минут 30. Багаж - отдельная история, так же около 40 минут ждали пока нам его выдадут, и его так и не выдавали. Персонал вообще весь исчез, мы оказались одни взаперти в этом сарае. Мы пошли в багажный отсек разбираться, где находился «Цербер», которая пояснила, что у нее нет грузчиков разгружать ВАШИ чемоданы!!! Получили багаж весь грязный, рваный, у моего не было ножки и обертки с этикеткой, хотя был полностью обернут, и наконец, сверка бирок орущими злыми тетками еще минут 15, где я доказывал что мой чемодан (ободранный и без этикетки) действительно мой. Все помещения маленькие, туалет - ужас, нас было 98 человек и если бы в это время еще какой то международный рейс разгружался, то все бы уже просто не уместились. Кошмар! Представляю какой шок вызывает эта халупа гордо называемая терминалом прилета международных рейсов у иностранцев прилетающих к нам в город. Стыдно! Правительство летает через бизнес терминал и жутко гордится нашим аэропортом. Вот бы прошли бы со всеми, все процедуры, может бы чего нибудь тогда и изменилось.
