: отзывы пассажиров

Летала Бритишами в США через Лондон уже 3 раза: 1. СПб-Нью-Йорк-СПб. 2. СПб-Майами-СПб. 3. СПб-Орландо, Сиэтл-СПб. Проблем не было ни разу. Еда очень нравится - вкусные салаты, мясные блюда, десерты, на двух последних рейсах просила добавку, давали без проблем. На трансатлантике кормят два раза, по Европе один раз, этого вполне хватает. Кресла везде опускались, мониторы везде работали. Только один раз возникла какая-то техническая проблема с мониторами на рейсе Лондон-СПб, и стюарды показывали правила техники безопасности на себе, но так даже нагляднее. Фильмы у них раньше нельзя было на паузу ставить, а теперь можно, что удобно. Для наушников разъём стандартный - всегда использую свои, т.к. у них ясное дело самые дешёвенькие. Задержек значительных никогда не было, прилетела позже расписания только один раз - тогда над Орландо был шторм и мы полчаса кружили над океаном перед тем, как сесть. Не очень удобно то, что при маршруте СПб-Лондон-США с длинным стоповером в Лондоне зарегистрироваться онлайн можно только на первый рейс, но посадочный на второй рейс дают на стойке в Пулково (только в первом полёте пришлось получать второй посадочный в Хитроу). При вылете из штатов всегда сразу дают два посадочных, даже если длинный стоповер. Билеты обычно покупаю на сайтах посредников (Orbitz, Travelocity), т.к. на самом сайте Бритишей, как правило, дороже выходит. Багаж раньше в штаты был 2 места в экономе, теперь одно, конечно не так удобно, но все а/к в 2010 г. сократили нормы багажа. С другой стороны, при вылете из Сиэтла мне разрешили взять с собой два места ручной клади (хотя полагается вроде бы только одно) и даже дали 'сумку челнока', чтобы я сложила в неё свои многочисленные пакетики. Один раз везла с ними гитару - разрешили взять её с собой в салон, на трансатлантике отдала стюардам и забрала на выходе, на европейском рейсе мне сказали, что в салоне места для такого нет и при посадке в самолёт забрали у меня в багаж, выгрузили на багажную ленту. Но была свидетелем, как на регистрации в СПб молодого человека заставили сдать гитару в багаж, аргументируя загруженностью рейса - ему просто надо было прийти в начале регистрации, а не в конце. Багаж выгружали без особых задержек, ни разу не теряли. Единственный печальный момент был, когда я забыла фотоаппарат в салоне самолёта, под сиденьем. Сразу же сообщила куда надо, его вроде бы искали, но не нашли. А я была уверена, что мне его вернут, было обидно. Мораль - забывать в салоне ничего нельзя. На Новый год снова лечу ими в штаты.

Летели Москва-Вашингтон-Лос-Анджелес и обратно. Авиакомпания асболютно не понравилась. 1) Питание на 10-тичасовом рейсе 1 раз, второй раз они называют 'завтраком' - это йогурт и какое-то печенье. На внутреннем рейсе (Вашингтон-Лос-Анджелес) не кормят вообще. Алкоголь платный в экономе 2) Стюардессы неопрятные, первый раз видела такую затасканную форму и абсолютно неухоженный вид. 3) Из фильмов, предложенных к просмотру, только ДВА на русском языке. Причем управлять просмотром невозможно, фильмы на всех каналах начинаются в одно время, и пока не пройдет 'цикл', нельзя начать фильм заново. Телевизоры очень маленькие. 4) Самый главный 'косяк' был с провозом багажа. Я первый раз столкнулась с тем, что считали количество чемоданов, а не их общий вес. У нас было 3 компактных чемодана на троих, каждый весил меньше 10 кг. В итоге за третий чемодан с нас взяли 70 долларов. 5) Самолеты действительно произвели впечатление 'обшарпанных' и старых. Вобщем, за те же деньги летали арабскими авиалиниями - небо и земля.

Постоянно летаю этой компанией всё превосходно, но есть один нюанс. За перевес багажа берут тристо рублей с килограмма. Очень дорого.

Летал в Краснодар и обратно. Туда с задержкой в час, но кормили для эконом класса по-моему неплохо, возможно из-за задержки (салатик, два бутера, булочка с маслом, сок, вода, чай, мёд, зефирку), а обратно без задержки, но кормили одной булочкой с колбасой и сыром и ещё соки разливали, а чай не дали из-за турбулентности. Рассчитывать на что-то выдающееся глупо, билеты и так по мизерной по сравнению с другими авиакомпаниями цене, поэтому я заранее готовился к худшим вариантам, а вышло всё прекрасно :) хотя отзывы перечитанные на форумах ввергали в ужас. Кстати летали самолётом Boeing 757 - намного современнее и надёжнее типичных для авиакомпаний эконом класса 737-х бортов.