Потеряли багаж на прямом рейсе Москва-Париж!!! Прошло 3 недели -- ничего не нашли. Да и ощущение, что а/к по фиг на все и потеря багажа для них норма. В Париже на одну багажную ленту подали багаж с 3-х разных рейсов, так вот у 7 человек багаж потерян - нормальная статистика? Ответ на претензию о поиске багажа ждать 28 дней. Не ясно, что ответят и найдут ли вещи:(. Сам перелет был 4 часа и при этом из еды дали сэндвич с сухим хлебом и шокладный черствый кекс,из напитков было только 2 вида сока и вода+чай/кофе. Обратно летела аэрофлотом - горячяя еда, ассортимент соков, все как обычно на уровне. Рядом с аэрофлотом а/к эйр франс даже рядом не стоит. Ощущение, что эйр франс на всем экономят и им наплевать на пасажиров и багаж.
Austrskie avialinii voobwe klasnie!!!! Ya vostorge ot etogo. Ya letal Astana-Venna-Saloniki-Venna-Astana. U menya ostalis horowie vpe4atlenie ot etoi aviakompanii. Obslujivanie na proffesionalnom urovne. Vidna kadrovie rabotniki o4en proffesionalni k svoim rabotam.
В октябре 2011 г. первый раз летал этой компанией в Салонники, остался очень доволен, без задержки вылетели и также прилетели,стюардесы норм.одна по русски говорит, и цена билета приемлемая 270 Евро в оба конца, да и смысл переплачивать че кормить Аэросвит- перебьются, рядом со мной на обратном пути дама сидела работает у них, сказала что они открывают офис в Одессе и полеты будуд совершать из Одессы так-что теперь будет проще паломникам в Грецию и на Афон попадать.
18.09.2011 - летел из Кабула (Афганистан) в Пешавар (Пакистан), 21 -из Пешавара в Читрал, 25 и 26-го того же месяца - обратно. Самолет - винтовой АТР 42. Учитывая, что на обоих перелетах время от 45 до 50 минут, то давали только кекс и сок (чай, кофе). Взлеты и посадки нормальные, стюардессы приветливые. Единственное что убивает наповал - их сайт. Билеты не удалось купить в Украине ч-з интернет. Пришлось покупать за наличные в Стамбуле
Бывают конечно аэропорты и хуже, но редко. Летаю через Якутск пару раз в год, проблемы остаются прежние: верх идиотизма - идти на досмотр с багажом, разуваться-раздеваться, а еще несколько рейсов разом через одну дверь, зимой все в шубах, плюс провожающие с передачками - полный бардак! В одном накопителе, для дальних рейсов, можно курить, а в другом - местном нельзя, об этом знают не все, платят 'штрафы' сержантам, они довольны. В баре накопителя одна и та же торговка, вечно сонная и уставшая, приходит когда хочет, всегда недовольная чем-то, делает нам одолжение за наши деньги. Несколько раз приходилось ночевать в аэропорту - народу мало, все тихо и сонно, можно спокойно оставить сумки и пойти курить или пить кофе, частенько подходят те же сержанты проверять документы, но только у одиноких мужиков. В целом все терпимо, только если не попадать на утренние рейсы, см. выше. Скоро новое здание достроят, может лучше будет, хотя это сдали в 96 году. Счастливого пути!
Здравствуйте! Прошло 2 месяца с нашего свадебного путешествия и мы считаем своим долгом рассказать о случае, который поменял отношение к нашей отечественной компании Аэрофлот. Оканчивая наш медовый месяц, 23 августа сего года мы вылетали рейсом Палермо-Рим с немедленной пересадкой на рейс Рим-Москва в аэропорту итальянской столицы. В силу медлительности и непрофессионализма служб аэропорта Палермо мы не попали на рейс. Мы с трудом доказали право на бесплатную замену авиабилетов, но наш рейс в Москву - сорвался автоматически. Вечером все-таки покинули Палермо, но опять-таки с опоздание более 1 часа (технические проблемы ВС), следовательно и вечерний рейс на Москву - также оказался сорванным. Дважды попасть в такую ситуацию - это нереально, но это произошло с нами, людьми, которые никогда не опаздывают! Все рейсы выполняла компания Алиталия. Итак, мы прилетаем вечером с часовой задержкой в Рим: сотрудники аэропорта встречают пассажиров рейса с табличками Берселона, Милан, Париж, - подхватывая транзитников (коих на нашем рейсе было явное большинство) на ждущие их стыковочные рейсы. Но... НИКТО!!!- не содействовал рейсу на Москву - т.е. нам, молодоженам и просто россиянам... Мы не стали пускать слюни: мы прямиком рванули к стойке Алитатия в центральном терминале, сразу объяснили суть и дали понять, что опоздание - по вине Алиталии, но мы - люди понимающие, готовые слышать компромиссы и предложения по выходу из ситуации. В ответ: 30 минут телефонных щебетаний- и НОЛЬ результата. Смотрим на рекламную табличку: One World - Alitalia, Austrian, Aeroflot... AEROFLOT!!! Я тут же нападаю на сотрудниц-итальянок: раз Аэрофлот - ваша код-шеринговая компания, то переиграйте на их рейс, вы же всё равно обмениваетесь пакетами кресел на каждом рейсе. Рейс Аэрофлота летел через 35 минут, сохранялся теоретический шанс улететь на Родину. Результат от итальянцев: надо говорить с Аэрофлотом, мы ничего не можем... Полемики - ноль: бежим на стойку Аэрофлота в конце здания. Начинаю объяснять на английском - итальянского я не знаю. В ответ: можете на русском... Слава богу! 2 фразы - и представителю всё стало ясно. Его ответ: быстро ходить умеете? Тут встают 2 метра роста и семимильными шагами мы летим к стойке Алиталии: две минуты - и он разруливает всю сложность: никто даже не вякнул. Далее: следуйте за мной, у нас 15 минут, я попросил подождать вас... Мы проходим как по маслу все таможни, проверки и прочие редуты. В итоге: мы - в самолете Аэрофлота, гарантированная доставка нас домой, за багаж представитель сказал не беспокоиться: я его сам отправлю в Шереметьево. Я напоследок кидаю фразу сколько мы должны? Мы не из люмпена, и рассчитаться были готовы. На что ответ был предельно лаконичен: ни-че-го. Сегодня (28 октября 2011г.) мы дома: завтра кушаем пиццу с дочкой, решаем свои дела, наслаждаемся друг другом... Мы вспоминаем нашу палочку-выручалочку: представитель Аэрофлота в Риме - Кристиан Кадринов и его коллега Кристиан Либеро. Вот из-за таких парней - за Родину не стыдно. Компания Алиталия - теперь в нашем черном списке: приучаемся снова летать на Аэрофлоте. Прошу руководство а/к Аэрофлот отметить действия Кристиана Кадринова поощрением: наверняка мы не единственные, которых выручил этот парень. П.С.: сегодня прочитали интервью с Андреем Литвиновым - капитаном ВС, который поставил на место оборзевших эффективных губернаторов Иркутска. Мой отец - сам в прошлом сотрудник Аэрофлота, ведущий инженер АТБ Архангельского Объединенного Авиаотряда (аэропорт Талаги). Уверены: в Аэрофлоте - остались надежные, компетентные, порядочные люди, которые и рождают чувство уверенности в профессионализме крупнейшей российской авиакомпании. Ещё раз выражаем искреннюю признательность Кристиану Кадринову за его бескорыстную помощь и профессионализм. С уважением, Роман и Оксана Айсверт, Москва
Вчера вернулись из Праги рейсом Аэросвита.Как я надеялся,Аэросвит не подвел)))))Спасибо им большое))Самолет,737-500 UR-VVS тесноват,но мне досталось место в аварийном выходе,так что было все окей))Экипаж-СУПЕР!!!СУПЕР!!!СУПЕР!!!Старший б\п Евгения,в экономе работали Алиса,Евгения и Денис)))Ребята самые классные и лучшие бортпроводники,с которыми я летал!!!!Мы с ними пообщались на кухне,минут 30 в рейсе)))Я до сих пор под впечатлением))Так что,Денису,Евгении и Алисе спасибо большое))Фуух...))))Питание-сэндвич и напитки(чай-кофе,вода,соки(апельсиновый,яблочный,томатный),кока-кола,спрайт).Все быстро,вкусно,приятно.Вылетели вовремя,сели на 10 мин. раньше..Что очень порадовало,так как была стыковка на МАУ(рейс МАУ ,кстати,задержали на 2 часа-зря бежали)..Взлет прекрасный,посадка в Борисполе прекрасная!!)))Багаж получили весь,кстати,тоже волновались..Короче,Аэросвит супер!!!Не верьте отзывам и всем разговорам)))
24 октября рейсом 342 и 27 октября рейсом 343 . Полёт прошел отлично. Стюардессы обоих рейсов доброжелательные и внимательные. В салоне чисто. Вот питание желает быть лучше.
Это позор нашей стране! Летаю из этого аэропорта уже не первый раз,что-бы не потрошить чемодан просто заплатил 200гр.И это каждый раз. при желании можно и бомбу провезти. Таможенники хамы и наглецы.просто нет слов. это ПОЗОР УКРАИНЕ
В Пулково нужно летать без багажа. Во-первых, не надо будет час СТОЯТЬ ждать выдачи оного. А во-вторых, без багажа за 5 секунд проскакиваешь здание аэропорта и не видишь весь этот 'совковый' ужас. Вообще, ПОЗОРИЩЕ культурной столице иметь ЕДИНСТВЕННЫЙ и УЖАСНЫЙ аэропорт.
