Здравствуйте! Информирую будущих пассажиров МАЛЕВ о том, что с 30октября2011 года авиакомпания изменила концепцию перевозки багажа. На все авиабилеты проданные после вышеуказанной даты распространяется система пис-консепт, это значит, что пассажир экономического класса может провести бесплатно с собой -только одно место багажа, весом не более 23кг. Если багаж превышает этот вес- это нужно оплачивать..За второе место багажа нужно то же платить..Вес ручной клади бесплатно перевозимой пассажиром-1 место/ 8 килограмм.. Будьте внимательны! Спасибо! Уважаемые дамы и господа! Прошу Вас, при возникновении вопросов, связанных с Вашей поездкой:- паспортно-визовые формальности, перевозки багажа, животных, или ещё что-либо.. Звоните, наши телефоны: городской офис: +7(495) 695-8416; 232-3180. Аэропорт Шереметьево: +7(495) 578-8351 или 956-4657. Пожалуйста, звоните! Обращайтесь по электронке: MOSCOW@malev.hu Будем рады сотрудничеству!
Всем привет. Часто летаю Из Питера в Мурманск и обратно, но нервы наконец-то не сдали!!! Аэропорт не плохой по сравнению с другими провинциальными городами. Мне абсолютно плевать как пишут другие на несовременный вид изнутри, я не в ресторан пришёл. Не нужно быть дятлом, чтобы не понять, что пассажиропоток не окупит солидные инвестиции в здание хай-тека и на его поддержание. Мне больше всего интересует вежливость персонала. Администрация аэропорта, напишите пожалуйста, кто им занимается, чтобы мы - пассажиры смогли бы оценить этого руководителя по достоинству!!! Внимание всем пассажирам, улетающим из Мурманска: 1) В справочной сидит женщина, которая чуть что готова плюнуть в лицо; 2) Персонал досмотра можете не приветствовать, там сидят глухонемые; 3) Грузчики ребята крепкие, умнут любую сумку. Не мешало бы иногда протирать транспортёр, сумки после него нужно сдавать в химчистку
В мае 2011 года вернулись из ОЧЕНЬ дальних далей, родную симку не брали с собой, а роуминг уже закрыт. Позвонить из аэропорта вообще никак нельзя, никаких автоматов. В справочном сказали, что с их служебного телефона на сотовый не дадут набрать. Спасибо, сограждане сжалились.
5 сентября 2011г. летела самолетом А320 УА Москва-Сочи. Вылетели вовремя, в самолете чисто, свободно и комфортно. Кресла удобные.Стюардессы внимательны,работали быстро и профессионально.Подали вкусный обед. Не заметила,как долетели.Посадка просто мягчайшая.В целом приятный и комфортный полет!Спасибо экипажу авиакомпании УрА за этот полет!Ставлю плюс.Рекомендую.31.10.2011
летала Air Berlin несколько раз (Москва-Берлин \ Берлин - Нюрнберг \ Москва - Вена \ Вена - Нюрнберг). Сервис отличный, всё чётко, чисто, вежливо. Конечно, лобстеров с икрой не предлагали, но за низкобюджетную цену билета очень достойное и питание и обслуживание. Молодцы!
Здравствуйте Всем! Несколько слов про работников грузового терминала, женщин - диспетчеров и кассиров. Если у кого ностальгия, по тем временам, когда в магазине, могли запросто продавцы нахамить, накричать, то Вам сюда. Все это Вам обеспечено, при просьбе ускорить процесс оформления документов, или просто задав какой-нибудь вопрос, который покажется диспетчеру или особенно кассиру несвоевременным. И это было не единовременное наблюдение. В продолжение предыдущего автора, складывается впечатление, что эти женщины так-же остались здесь с 1986 г. Их конечно жаль, возраст нужно уважать, но после общения с этими работниками, настроение Вам гарантировано будет испорчено на весь день.
Жалко, сломают всю архитектурную идею новым терминалом. Ну почему просто не построить НОВЫЙ аэропорт??? Денег нет на новый и большой аэропорт для второго по величине и значению города, зато они есть на международные аэропорты в Магасе, Грозном и Махачкале. Так кто государству важнее?
Начитавшись плохих отзывов про эту авиакомпанию, я очень переживал как будет проходить мой десятичасовой полет! К большому удивлению самолет подали вовремя ( хотя судя по отзывам это почти нереально). Оказавшись в салоне меня ждало новое 'разочарование' персонал оказался очень дружелюбным и услужливым, отсюда вывод из предыдущих отзывов, если к людям относиться по человечески то и они так же будут относиться к тебе! Дальше после взлета, нас покормили и очень достойно, не смотря на то что самолет налетал много часов, вся техника работает и мы быстро провели время смотря разнообразные фильмы! Дальше был полет обратно домой: опять тоже самое- самолет подают вовремя, нас встречают улыбчивые стюардессы при том что время было очень раннее! Обратно еда была очень вкусной, например в фруктовую тарелочку входит :ананас, дыня, папайя, и гуава! Самолет оказался новенький,его легко узнать по яркой расскраске в желтый и синий цвета! Начитавшись отзывов плохих можно сделать несколько выводов: насчет питания это претензии не к авиакомпании а к Бориспольскому аэропорту, который и загружает самолет продукцией! Второй вывод я сделал, что человек пишет плохой отзыв когда был инцидент и его действительно обидели, если все было класс, то мало кто сядет написать что-то хорошее, приняв это как должное. И последний вывод - самые плохие пассажиры это россияне, вечно шумят, хамят, состояние алкогольного опьянения всегда при них, возле меня летел пьяный русский, килограмм 120 веса, он еще до взлета задолбил весь персонал так, что они обходили это место стороной. Самое интересное что многие русские, хотят что бы их в Украине ждали как богов, и малейший промах в 'Малоросии ' принимают как осталось от жизни и норм современного мира. А вот родной Аэрофлот который до сих пор некоторые рейсы международные перевозит на Илах и требует при этом цену в 1,5-2 раза выше чем у Аэросвит ( поэтому россияне летают через Украину), а что говорит про задержки, но так как это Российское то значит 17 часовая задержки так и надо! Поэтому совет-просите билет подальше от таких людей, вам его обязательно дадут! И последнее и самое главное, это - пилоты! Я летал с разными авиакомнаниями, но такой мягкой посадки и такого взлета, я не видел не разу! Экипаж действительно профессионален, за это им огромное спасибо!