Достойная авиакомпания! Рейс Москва (19.11.11)-Хургада-Москва (29.11.11). Полет точно по заявленным временным рамкам. Персонал опрятный, приветливый. Салон чистый, расстояние между сиденьями впрлне достаточно для среднерослого пассажира.
От авиакомпании сложилось двоякое впечатление. С одной стороны - на ровном месте возникают проблемы. С другой - кактары мужественно с ними борются. Летели 19 ноября в Коломбо из Москвы с Пересадкой в Дохе. Стыковка была ультракороткой - 45 минут. Вылет из Домодедова был задержан на час, естественно на самолет до Коломбо мы опоздали. Опоздавших было человек 15, всем был предложен отель за пределами аэропорта. Кто-то запаниковал и не поехал. Меня в этой ситуации удивило то, что людей были готовы выпустить в город даже без транзитной визы - хотя в обсуждениях в интернете было четко сказано - без визы в город не выпускают. Выпустили. Отвезли в отель 'Retaj Al Rayyan'. Все за счет авиакомпании. После отдыха и завтрака нас вернули в аэропорт и без задержек и приключений мы в итоге добрались до Коломбо. Обратный перелет 30 ноября тоже прошел интересно. Самолет Коломбо-Доха... да. Задержался на час. Но так-как пересадка была 1.05 и в воздухе самолет нагнал 20 минут, то на рейс до москвы мы все-таки успели. Не завозя в аэропорт нас перевезли от самолета к самолету, оперативно выгрузили и рассортировали багаж (чемоданы с короткой стыковкой были помечены большими оранжевыми ярлыками) и отправили домой. Вылет задержался где-то минут на 20, но в Москву мы прилетели вовремя. Питание везде, за исключением плеча Москва-Доха (но это проблема Домодедова, а не катаров) было хорошим и ОЧЕНЬ обильным. Теперь по самолетам. Тесно. Если сосед из предыдущего ряда решил разложить сидение и отдохнуть - пиши пропало - свобода существенно органичивается, а уж процесс вылезания из кресла превращется в цирковой номер. Индивидуальные экраны работают через раз. Фильмов на русском было всего два. Стюардессы очень милые и с нежными улыбками пытаются выполнять свою работу, не смотря на активно сопротивляющихся русских пассажиров. В целом и общем никак. В будущем наверно все же постараюсь не летать этой авиакомпанией, потому что не смотря на адекватное разруливание ситуации день отдыха был потерян.
Летала в сентябре 2011 года из Санкт-Петербурга в Палермо, никаких претензий нет, число, аккуратно, без потрясений, борт проводники очень любезные. Рекомендую!
В 2010 году пользовался услугами авиакомпании, летал в Шанхай и обратно с пересадкой в Пекине. Отзыв конечно же только положительный. Новые, чистенькие самолеты. Обслуживание - действительно на высоте! Это хочу сказать о всех экипажах. Особо хочу поблагодарить экипаж рейса HU7985W 16 september 2010 y, и девочку стюардессу, к сожалению, нельзя фото вставить. С ней мы дружили весь рейс. Очень внимательная, заботливая. Каждому пассажиру успевает уделить внимание. Кому-то ответит, кого-то спросит, кому-то плед поправит. Думаю все пассажиры, которые почувствовали ее внимание, присоединятся ко мне. Она обслуживала пассажиров по правому проходу (по полету). Удачи ВАМ HAINAN AIRLINES. прошу простить за поздний отзыв. (совесть замучила)
А/п просторный, с огромными табло вылета/прилета. Сервис и комфорт далеко не люкс, но вполне приемлемы. Службы досмотра работают с индивидуальным подходом к иностранцам, арабам особенно. Израильтяне проходят досмотр легко и быстро. Дьюти-Фри впечатляющие... Цены высокие, как и в любом международном а/п
В аэропорту Днепропетровска утром 01.12.2011 обшарили сданный в багаж чемодан. Вытащили ценный вещи, и это уже не первый отзыв такого типа. Открытое воровство из чемоданов в багаже в данном аэропорту продолжается и с успехом процветает. Люди, будьте бдительны! Аэропорт - лицо города и страны в целом. В какое село я только не летал, а столкнулся с этим только там.
26.11.2011 года прилетели из Парижа авиалиниями 'Air France'.Претензий к перелету вообще не было. Правда , когда прилетели, оказалось,что одного чемодана не было.Но такое бывает.Мы начали заполнять разные бумаги, для возврата багажа.При этом работник нам отлично помог, чуть ли не сама все заполнила.Но при этом мы все таки жутко расстроились ))))Все остальные вещи я положила на тележку.Короче , когда мы перешли из терминала F в терминал B оказалось , что одной сумки на тележке не хватает.Как и когда она пропала НЕ ПОНЯТНО.Самое интересное, что при выходе из терминала F очень красиво на ветру развевались флаги с надписью ' Євро 2012 '.Т.е. наша Украина в лице аєропорта Борисполь одной ногой в Европе, или не ногой, или не в Европе... Я сразу же обратилась к доблестным работникам правоохранительных органов.И пошла самая 'шикарная' обида на аэропорт Борисполь, потому что там 'работают' разной совести и профессии люди. Работник органов мне сразу заявил: ' У НАС НЕ ВОРУЮТ ! .даже таксисты честные и проверенные'.Были дальше вопросы и уточнение всех наших действий и передвижений между терминалами. Вывод был один, я сама сумку где-то оставила.Хотя мы уже летаем 10 лет .Я захотела написать заявление о краже, мне предоставили возможность дойти до здания с надписью 'Милиция'.Там я просидела возле вертушки уже не знаю и сколько времени вся на нервах и с обидой .'Представитель органов ' скрылся в недрах здания, больше я его и не видела.Сказали, что он просматривает камеры и прозванивает авиакомпании.Заявление я так и не написала.Он наверное очень внимательно просматривает камеры до сих пор!!!Почему же так произошло, и почему никто не хочет делать свою работу.Хотя бы мину соответствующую изобразили. Итог такой.Багаж из Парижа вернули, все вещи целые. А на родине сумка с сувенирами и новыми вещами бесследно згинула.До сих пор слышу слова : 'У НАС НЕ ВОРУЮТ ! ' с диким удивлением на лице. Будьте бдительны , когда находитесь в аэропорту Борисполь!
Вчера прилетели в ДМД в 18ч, ждали багаж минут 30. Дома обнаружили сбитый кодовый замок на чемодане и пропавшую пластиковую банку с конфетами. Дочь расстроилась. Конфеты воруют, обалдеть..
Этим летом приезжала к родителя со своими подругами из США. Прилетели в Новосибирск а вылет обратно из аэропорта Спиченково. Впечатления об этом месте остались неприятными. Есть 2 больших вопроса к администрации аэропорта. 1- Кто придумал платный туалет в аэропорту? 2- Где контрольные весы? По оводу платного туалета я скажу, что это тоже самое если бы вы пригласили к себе домой гостей и сдирали с них деньги за посещения туалета! Ни в одном аэропорту мира нет платного туалета. Куда позвольте справлять нужду прямо в зале или у входа в аэропорт? мне предложила так поступить женщина которая продавала билетики в туалет. Нет возможности взвесить свой багаж до регистрации и убрать лишние кг. тебя ставят перед фактом плати деньги за 2,5 кг сверх либо вытаскивай, а там очередь люди за тобой стоят ждут регистрации также. В общем скажу неловко было перед друзьями и неприятно находится в этом аэропорту который даже и аэропортом назвать нельзя. Так шалаш и обдираловка.
Летали самолетами этой компании 31.08.11 и 10.09.11. в Анталию и обратно, ничего плохого сказать про перелет не могу.Все очень понравилось,учитывая то, что мы летали с 1,5 годовалым ребенком.В салоне было чисто,уютно, персонал тоже был очень гостеприимный и улыбчивый. Единственное что немного огорчило, так это то, что вылет из Антальи задержали на 1 час. А в остальном все очень понравилось,самолеты у них новые, экипаж опытный.В следующий раз уже знаем с какой Авиакомпанией полетим.Спасибо Вам ребята за отличную работу, и чтобы количество Ваших взлетов всегда равнялось количеству посадок! Удачи!!!