Aerosvit: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    7 апреля, 2011 - 04:00
    0

    Вторая половина марта, маршрут Москва-Киев-Бангкок-Киев-Москва. До полета прочитал много ужасов про авиакомпанию и готов был к самому плохому. Однако, в жизни все оказалось значительно лучше. Более того, не могу высказать не одну претензию. Оправление по расписанию, самолеты нормальные. Еда и обслуживание без нареканий. проблем с общением на русском не было. Сначала обращались ко всем по английски, но со второго раза сами говорили на русском. Еда: участок Москва-Киев - напитки и двойной бутерброт. немного, но и лёту 1,5 часа! Участок Киев-Бангкок: питание 2 раза, столько же напитки и чай-кофе. Качество - без претензий. При регистрации выдавали сразу два посадочных талона. На втором участке маршрута оба раза проблем не было. Если, конечно, не считать, что обратно от Киева до Москвы дали место в бизнес классе вместо эконома. Но уже в Киеве исправились - поменяли обратно. Отношение к досмотру вещей и проносу ручной клади очень лояльное: в салон дозволялось пронести чемоданы, которые, на мой взгляд, в другом месте заставили бы сдать в багаж. Со мной были две спортивные сумки общим весом где-то 11-12 кг. Обе сумки каждый раз были при мне в салоне. В свое время на маршруте Москва-Спб меня заставили сдать в багаж единственную сумку только потому, что ее вес равнялся 6,5 кг и она поэтому не могла быть ручной кладью!! Потом при получение багажа неизбежно возникли потери времени, которого было тогда очень мало. В итоге: описанных ужасов я не встретил, общее впечатление - благоприятное. В следующий раз сомнений по поводу Аэросвита у меня не будет. Может, мне, конечно, повезло, но ничего плохого не могу сказать. А цена говорит сама за себя.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Валерий Вареница


    6 апреля, 2011 - 04:00
    0

    Летел Киев-Лондон-Киев (28.03 - 01.04), брал бизнес-класс, но по факту летел экономом, так как в Лондон самолет был без бизнес-салона, а из Лондона меня почему-то не оказалось в системе и на регистрации выдали посадочный эконом-класса...при самой посадке с горем пополам поменял 23й ряд на 1й, но в самом самолете не ожидали, что у них есть пассажир бизнес-класса с вытекающими последствиями... вот такой наш Аэросвит...будучи 'часто летающим пассажиром' зарекся летать этой авиакомпанией и другим не советую...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анна


    6 апреля, 2011 - 04:00
    0

    Сам полет нормальный, обслуживание - нормальное. Но все остальное - полный бардак. Летели с подругой с разницей в 4 дня, история одинаковая. Сначала - задержка рейса на два часа, ее предупредили, меня нет. Затем - дикая спешка, поскольку второй рейс - от Киева до Москвы - летит по расписанию. Дальше - лучше. Всех пассажиров с рейса Будапешт-Киев на могут 'найти в системе' и еще минут 20 решают, что делать. В итоге сажают. И мы благополучно прилетаем. Без багажа. Что подруга, что я. Багаж привозят на дом на следующий день, но до того надо провести час-полтора, заполняя пять бумажек и судорожно вспоминая все, что было в багаже, с учетом веса и стоимости каждой вещи.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    2 марта, 2011 - 03:00
    0

    летала аэросвитом Астана-Киев-Прага, единственное что понравилось - это цена!!самолет был маленький, шумный жутко, + ко всему еще и отравилась поев там. да и сам Борисполь ужасный аэропорт - все какие то грубые, недовольные.....но конечно решающим для меня фактором остается цена, поэтому сейчас на руках билеты Астана - Киев - Питер, и Астана - Киев - Нью -Йорк!!!остается надеется что все изменится к лучшему)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Путешественник


    27 февраля, 2011 - 03:00
    0

    Купил билет Баку-Киев-Баку в октябре 2010-го. В офисе компании сказали, что будет Боинг-737. Летел из Баку в Киев самолетом Embraer-190 компании Wind Rose Airlines (они с Аэросвит в альянсе кажется). Самолет новый и красивый, но шума многовато. Стюардессы молодые, а вот посадка в Киеве жесткая была. В общем доволен. Еда нормально. Обратно летел через 6 дней самолетом Як-42 компании Donbassaero. Самолет старый и тесный, хоть и надежный как его считают. Думал не долечу. Шума меньше чем у Embraer-190. По графику должен был быть Боинг -737. Еда ужасная, сразу желудок разбушевался. Стюардессы были пожилые (тетки). Посадка мягкая. Цены на дополнительный вес после 20 кг - 15 или 17 долл за кило. За 5 кг купленных там конфет заплатил около 60 долл. Остался не доволен. Думаю стюардессам пора на пенсию, они лицо компании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 февраля, 2011 - 03:00
    0

    Летал из Гамбурга транзитом через Киев в Астану.Вылет 25.12.2010 прошёл с 20 минутной задержкой.НО прилетели в Киев вовремя.Далее вылет на Астану был по расписанию.Назад летел 13.01.2011.Вылет с Астаны,прибытие в Киев и дальнейший вылет в Гамбург прошли строго по расписанию!Самолеты конечно подержанные но чистенькие.Взлет полет и посадка понравились.Обслуживание на борту нормальное,еда также.С багажем никаких проблем не было.Ставлю твердые 4+!Мне всё понравилось,полечу с ними ещё.Сочетание цена- качество самое заманчивое из перевозчиков с Германии в Казахстан!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Комментарий от Elena


    22 января, 2011 - 03:00
    0

    Всем доброго дня! Вернулась из отпуска в Израиле. Летела 06-16.01.2011 г. Москва-Киев-Тель-Авив-Киев-Москва. Пересадка в Киеве была 2,3 час. туда и 1,35 час. обратно. Везде успела!!! В Шереметьево сразу выдали оба посадочных талона. Багаж сдала в Шереметьево и получила уже в Тель-Авиве, целый (вопреки всем прочитанным отзывам). Все самолеты вовремя. Пересадка удобная - при наличии второго посадочного талона проходишь быстрый досмотр ручной клади в зоне для транзитных пассажиров - она на 2 этаже над 'Прилетом' и оказываешься в зале ожидания с DutyFree, кафе, WC. На борту Москва-Киев - сэндвичи и напитки, на борту Киев-Тель-Авив - хороший обед, вино, кофе, чай. Стюарды старались и улыбались. Самолеты чистенькие. Всем спасибо!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 января, 2011 - 03:00
    0

    Я,честно говоря,не ожидала....Всё это правда! Летела из Цюриха в Киев 02.01.11,пересадка в Варшаве.До этого летала польскими авиалиниями+Swissairlines!была довольна,времени хватало на все,1,5 часа на пересадку.....Но решила с экономить,полетела аэросвитом...как я себя ругала...,самолет с Цюриха опаздал на 50 минут,но я вышла быстро!на рейс до Киева меня зарегистрировали,но пока прошла контроли,на самолет опаздала...Как со мной разговаривали!Мои слёзы их только злили...Виза у меня не мульти...так что,была огромная проблема...я как бы покинула Шенген,но спасибо полякам,они мне помогли выйти из аэропорта без проблем! В результате, просидела в Варшаве ночь,оплатила гостиницу 5звезд(другой в аэропорту нет:-)купила новый билет и ЕЩЁ раз оплатила перевес багажа!!!! И самое главное,офис Аэросвита работает с 7:30-11:00!!!!!!!!! Мой самолет был в 15:30!!!!! Обратиться за помощью было не кому!!!!!!!!!!!! Их сайт НЕ РАБОТАЛ!!!!!! Ты никому не нужна....Как мне было обидно! И ещё зарегистрироваться на Аэросвит было нельзя из Цюриха....Они не в альянсе ни с кем!!!!!!! Это ОЧЕНЬ плохо!!!! Дорога была 'золотой' Так что больше никогда!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 января, 2011 - 03:00
    0

    Летали Аэросвитом из Москвы в Одессу и обратно. Все замечательно. Вылетали 27 декабря 2010, это как раз были дни транспортного коллапса в Москве, на удивление, рейс вообще не задержали. Обратный рейс прилетел даже чуть раньше графика. Летели на ухоженных Боингах 737 Днепроавиа, в полете кормили скромной булочкой с кексом и шоколадкой соком и чаем, персонал доброжелательный. Никаких ужасов, о которых тут пишут другие, даже близко не было, хотя, изначально были большие сомнения. В общем, для компании-дискаунтера полет прошел на отлично. Да, и по цене авиабилета альтернатив попросту нет, если покупать заранее, то билет в Одессу вам обойдется дешевле купе в поезде.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    23 декабря, 2010 - 03:00
    0

    Только недавно летала в Прагу, и туда, и обратно Аэросвитом. Честно говоря, вначале сильно нервничала, я человек мнительный, да еще и летать боюсь, а тут такие отзывы, но выбора не было. Туда летели просто прекрасно, взлетели и сели как перышко, мягко и без тряски. В дороге - стюарды были очень вежливы, воду приносили по первому кличу, никто не хамил, в салоне совершенно не воняло, никаких дырок в сидениях я не нашла, все чистенько и аккуратненько. Когда прошли регистрацию на самолет в аэропорту Праги, то наш самолет приземлился прямо на наших глазах, всех выгрузил, дозаправился и объявил о готовности нас везти на Родину. Тут я конечно не специалист, и ничего не могу сказать правильно ли, что самолет сразу через 30 минут после посадки опять взлетел в воздух или нет. Но опять таки, вылетели без опазданий, в самолете было чисто, сели в Борисполе мягко и аккуратно. Что касается еды, то и туда, и обратно выдавали сендвичи, конечно взрослого мужчину 2-мя сендвичами с тонкими колбасками не накормишь, но это же все таки самолет, а не ресторан. И помне, лучше пусть вообще не кормят, но довезут в целости и сохранности :) В общем, компании есть куда развиваться, но все не так ужасно, как некоторые описывают.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы