: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Анеля


    7 мая, 2012 - 04:00
    0

    Буквально неделю назад летали семьей этой авиакомпанией в Турцию, а именно: 28.04.2012 г. чартерным рейсом Караганда-Анталия. Все понравилось! Вежливые стюардессы, чистый салон, нормальное питание, наличие детского меню! Так как наш сын спал в полете, от детской еды отказались, поэтому не могу судить о её качестве, но приятен сам факт, что еда для ребенка была. Была одна русскоговорящая стюардесса, что тоже считаю 'плюсом' сервиса, т.к. не всякие авиакомпании об этом заботятся, ведь бортпроводники и не обязаны говорить по-русски. Я говорю по-английски, поэтому для меня проблемы это не составляет, но были пассажиры, которые английского не знают, поэтому наличие русскоговорящего персонала было весьма кстати. В общем, моя оценка 'отлично'!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 мая, 2012 - 04:00
    0

    аэропорт волгограда по своему техническому оснащению находиться на уровне начала семидесятых годов не каких серьезных действий по закупке современной техники и оборудования руководство аэропорта не предпринемает.В таком же убогом состаянии находится и аэровокзал потроенный в начале семидесятых годов и за свое долгое существование не притерпевший не каких изминений.По сути в аэровокзале с момента постройки не производилось не каких ремонтных рекострукционых работ за исключением разной мишуры как то реклама установка дверей и тп. международный аэровокзал находится в еще более худшем состоянии к нему нет даже нормальных подьезных путей чтобы вывезти багаж.персонал о сновном набирается из ближайших деревень и поселков где нет работы или работают пенсионеры нормальные образованные люди работать на низкую зарплату не идут.Вообше аэропорт производит впечатление что прилетел в большое село но не в город миллионник.Руководство менять ни чего ни спишит кроме копеешных работ по ремонту разрушающихся помешений сносов стенок не чего серьезного в маштабе всего аэропорта не делается.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    6 мая, 2012 - 04:00
    0

    Летали с женой 'Москва - Доха - Банкок' и обратно с марта по апрель. Перелет длительный, пересадка в Дохе долгая, но уровень на 5 баллов ! Жена панически боялась перелетов.... теперь сказала : 'я люблю летать на самолетах' ))) в каждом кресле бортовые ТВ с множеством игр, ТВ программ, фильмов (на русском языке фильмов почти нет, но при знании английского время пролетает незаметно) , можно даже наблюдать весь процесс полета с выведением данный на экран (высота, скорость, расстояние в км, час и мин, выведением карты полета и т.п.). Питание - супер, при заказе билетов по Инету выбрали вид питания, так каждый рейс приносили то, что выбрали, с нашими именами на коробках с едой ). Алкоголь приносят, не проблема...но редко. Я 'тему прочухал' ))) по пути в туалет можно зайти к стюардессам и попросить у них 'то-то и то-то', вопросов не возникает ) Им спиртного не жалко, но по новым правилам они не могут приносить спиртные напитки каждые сколько то часов.... а так ты сам пришел и взял ))) с них 'взятки - гладки) Очень довольны данной авиокомпанией, учитывая 'цена - качество', я думаю это оптимум. Уровень предполетного обслуживания самолетов на высоте, садишься в кресло и уверен, что все будет ОК ! P.S. Видимо это только русские, летавшие ранее 'Аэрофлотом' хлопают в ладоши от радости при взлете и посадке... типа 'пронесло - живые остались' ))) тут все по другому ! Не пытаюсь рекламировать, просто получите удовольствие от полета, особенно если он длительный !

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ринат


    4 мая, 2012 - 04:00
    0

    Летел авиакомпанией Air Astana рейсом Самара-Алматы 20 апреля и обратно 28 апреля. Замечательный новый самолет Embraer 190, удобные кресла, хорошее обслуживание. Полет был очень приятный. Летел с женой (она впервые летала на самолете) и дочкой 2,5 года - никакого дискомфорта, все очень здорово, посадка мягкая - экипаж молодцы! Обратный полет проходил днем, дочке подарили рюкзачок в виде бегемота с интересным содержимым - паззлы, игрушки и т.п. - ей было чем заняться весь полет ) Питание тоже для дочки было отдельное, детское. Порадовало, с какой заботой бортпроводники помогали летевшим вместе с нами семьям с младенцами - закрепили люльки для детей, подарили комплекты косметики для младенцев. Очень, очень приятная авиакомпания! С удовольствием буду пользоваться ее услугами!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    4 мая, 2012 - 04:00
    0

    в конце декабря 2011 была жопа в любой компании, и кучи людей застрявали в аэропортах, так что не думаю, что там была такая большая вина KLM. для меня KLM - это лучшая авиакомпания. Стюардессы всегда добрые и улыбчивые. Сама компания заботится о своих клиентах. Они несколько раз меня ждали, когда я опаздывала на рейс из-за короткой стыковки и задержки предыдущего рейса. один раз я опоздала на следующий самолет из-за погодных условий, первый самолет был KLM, мне дали люкс, отвезли в гостнницу, там накормили-напоили, выдали мини-набор косметики по уходу, дали ваучеры. на след день KLM оплатили мне билет в бизнес-классе до пункта назначения (надо было 10 часов лететь). багаж конечно потеряли, но на след день утром привезли, так что не страшно. еще один раз задерживали багаж от того, что я опаздывала на самолет, сказали выбирай или седня полетишь без багажа, или завтра, но с багажом. на след день доставили багаж, куда я сказала, никаких проблем. единственное, что бесит, это что они карточки свои высылают очень долго, мне серебрянная карта шла 3 месяца!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Mikhail


    4 мая, 2012 - 04:00
    0

    Был в аэропорту в январе 2012, прилетал и улетал из Мадрида. 1е Огромная очередь на паспортный контроль по прилету, 2е очень душный аэровокзал, большая теснота, так как аэровокзал для масштаба такого аэропорта очень маленький, Терминал Аэропорта Гуарульёс очень похож на Шереметьево 2, нынче F и по году постройки и по внутренней начинке.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от наталья


    3 мая, 2012 - 04:00
    0

    Пишу с антальи-.Летели 30 04 Рейс Сургут-Тюмень_Анталья. Очень понравилась авиакомпания, самолеты чистенькие, взлет и посадка мягкие. Бортпроводники внимательные и очень гостеприимные. Питание отличное и соки, и вино, и горячее. В прошлом году летели с Ют- Эйр. Самолеты убитые и в салоне гораздо теснее. Еще рас спасибо за приятный полет. надеюсь обратная дорога будет такой же комфортной.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    3 мая, 2012 - 04:00
    0

    Добрый день! Вчера вернулись 02.05.2012 из Хургады. Первый раз летали fly airlines! Очень переживали перед отлетом 22.04.2012, т.к. компания не знакомая и 'на слуху' не была. Были очень приятно удивлены!!! Очень оперативно прошла регистрация и посадка, вылетели без задержек и в Хургаду и обратно в Москву. Настолько быстро багаж я ещё не получала! Очень порадовала опперативность! Самолет чистенький. Питание было очень даже не плохое (по сравнению с тем же трансайро). Все свежее и качественное. Стюарды опрятные и вежливые. Вообщем мы впячатлились и решили оставить отзыв! Но самое главное качесво, ещё раз повторюсь, что все организованно оперативно и без проволочек! Да, летели мы со Внуково, где до регистрации нужно прибыть за 2 часа, что тоже очень порадовало, а не как обычно мы летали с Домодедово, где регистрация за 3 часа начинается.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Путник'


    3 мая, 2012 - 04:00
    0

    Очень хорошее соотношение цены и качества. Летели из Киева в Питер через Минск. Взлет и посадку практически не почувствовали. В начале полета - приятные конфетки и улыбки стюардесс. По поводу багажа можно не беспокоиться и транзитным пассажирам тоже - все очень быстро, когда вошли в здание аэропорта багаж уже ждал. В самом аэропорту - людей очень мало (сравнивая даже с Борисполем), порадовала чистота,минус - в туалетах нет горячей воды и советская сантехника, в зале для международных вылетов - очень неудобные пластмассовые сиденья. Но в общем впечатление не испорчено. И остались довольны перелетом. И еще - ну не летайте бизнес-классом, я облетала практически всю Европу - везде салон общий. По поводу отдельной стойки регистрации - неправда!!!! - она есть. В ассортименте - соки хорошего качества, кофе и чай хорошего качества, сливки к кофе, шоколадки, вода с газом и без, и Кола и Спрайт, более чем достаточно для лоукоста. По поводу паспортного контроля - действительно пограничница тормознутая, тоже что-то очень долго искала в паспортах....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Эрик


    3 мая, 2012 - 04:00
    0

    Летели с семьёй на самолёте Бомбардиере. Очень классная компания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы