: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Александр


    20 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Постоянно летаю в Аликанте с этой компанией. Самолёты всегда чистые, всё исправно и работает (что само по себе для россиянина удивительно). Стюардессы чрезвычайно милые, вежливые, но при этом требовательные и принципиальные. Работу пилотов оценить могу только по тому, что жив до сих пор. Летаю ночью, беру с собой пачку крекеров и бутылочку воды. Не успеваешь фильм посмотреть в ноутбуке, как уже на посадку. При взвешивании ручной клади и багажа-на лишние 1-1,5 кг не обращают внимания, всё с испанской улыбочкой. Недостатки-персонал не говорит по русски. Приходится девушкам помогать общаться с нашими. -И в Домодедово и в Аликанте ВСЕГДА рейс запаздывает на 30-40 минут. За это приходится доплачивать встречающему таксисту в а/порту. А то, что пишут люди в отзывах-может случиться в любой авиакомпании. Вот, например, буква в фамилии не та. Но ведь у вас на руках или распечатка билетов, или в смартфоне сообщение. надо было проверить дома. И дешевле было купить новый билет, если уж проморгал букву. А виновата 'машина'.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Рейс Казань-Камрань-Казань, 7.11.2015-18.11.2015. Большое спасибо авиакомпании! Все было отлично! И самолет и обслуживание и питание!Всем кто читает отзывы перед отпуском не читайте , не портите себе отпускное настроение.самолет самый безопасный транспорт!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летела в Нячанг 4.11 задержали на 8 часов без всяких объяснений, борт ужасный,при любой тряске открывались багажные отделения,кормили отвратительно и мало.За 12 часов полёта один раз горячее и один маленький перекус.В салоне стоял постоянный гул(работал кондиционер),ещё пару дней ужасно болела голова.Обратно летели 15.11 не лучше,опять задержали на 5 часов,борт не лучше ,с едой тоже самое,только здесь ещё и стюарты нам попали злющие.Вообщем если вы летите этой авиа компанией с детьми и на дальние расстояния запаситесь едой и водой и ещё терпением.Всем удачи!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Степан


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Наконец рейс 33 Москва(Домодедово) Самара 19 ноября 2015 года задержали, И теперь есть время сказать спасибо народу из S7)) Спасибо) Через 20 минут после задержки рейса уже пригласили за прохладительными напитками! В зале повышенной комфортности и при выдаче напитков очень вежливые ребята и девчата) Молодцы, Красавцы))) А СЕНДВИЧИ В САМОЛЕТАХ - НЕ ВКУСНЫЕ)) ОДНО ТЕСТО) КОФЕ И ЧАЙ ТОЖЕ)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мирослав


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    \Эвакуировался\ 2 дня назад рейсом этой авиакомпании из Египта. О \работе\ данного перевозчика прочитал до этого достаточно много, поэтому подбирался тур с другой авиакомпанией. Но из-за последних событий рейсы уплотнили и нас пересадили на а321 уральских ав-ий. Полет был похож на проезд в плацкартном вагоне по большей части из-за наших соотечественников, но и стюардессы жгли как могли. 1. Перенос рейса. Прилетели в Москву в час ночи в другой аэропорт = деньги на такси. Тут конкретно к компании наверное претензий нет - тупая организация \эвакуации\. 2. В начале полета половина багажных полок как-раз около наших мест были забиты огромными чемоданами сотрудников компании - поскольку была разрешена только ручная кладь (все что более 10 кг летит отдельным рейсом мчс), ее естественно у всех было очень много - из-за сумок сотрудников тут же возник конфликт, 3. стюардесса при этом вела себя крайне по хамски. Видимо в последний рейс очень хотелось протащить побольше какого-то египетского хлама на продажу. 4. \Пледы только детям\ 5. ЕДА!!!! С женой потом смеялись весь полет, это просто нечто. Дали 2 булочки и банку паштета :) Такого просто никогда не видели ))) Три года назад ездили отдыхать в тот же отель, с абсолютно нормальным обслуживаем в самолете, цена тура в $ была примерно на 10-15% ниже чем сейчас, т.е. инфляция 100% покрыта и это просто жадность перевозчика возведенная в абсолют. При посадке было много шуток вроде \две банки паштета этому пилоту\ и т.д. Может быть, если бы не соседи, вскакивающие за своим барахлом при посадке тетки и прочие стандартные радости от соотечественников, могли бы забить. Но все в месте превратилось в ад :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Владимир


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Сегодня 19.11.15 провожал утренний рейс в Москву , очереди на входе в терминал , ну это понятно связано с усилением мер контроля в связи с террористической угрозой ... тут вопросов нет , безопасность важнее всего, стоим в очереди ждем. Но в связи с очередями увеличивается время нахождения провожающих в терминале аэропорта( более 15 мин) и как следствие нужно платить за паркинг) вот тут то и начинается всенародное веселье . На платежном терминале для оплаты парковки на бумажке написано БАНКОВСКИЕ КАРТЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ , ПАРКОМАТ СДАЧИ НЕ ДАЁТ , ПО ПОВОДУ РАЗМЕНА ДЕНЕГ ОБРАЩАЙТЕСЬ К АДМИНИСТРАТОРУ! Вижу рядом павильон Сбербанка , иду снять двести рублей за парковку с карты . Банкомат радует меня что нужно ввести сумму кратную 500 р. Возвращаюсь в здание аэровокзала постояв в на входе для осмотра еще раз , ищу размен соответственно я такой не один и все начиная от упаковщиков багажа до кассиров в билетных кассах говорят что размена нет. Нахожу Администратора указанного на бумажке висящей на паркомате - Ответ администратора не очень то удивил ... что типа 'А Я ТО ОКУДА ЗНАЮ КТО ТАМ БУМАЖКУ ПОВЕСИЛ'. Уважаемые организаторы данной платной услуги не забывайте что нужно не только придумать как взять с клиента деньги , но и организовать нормальную работу данной платной услуги. з.ы потеряв еще минут 15-20 времени пихая в замороженный паркомат деньги слышу за спиной диалог работника паркинга в жилетке с человеком оплатившим где то парковку и показывающим работнику чек , в ступаю в диалог и говорю работнику о проблемах с организацией их услуги по оплате паркинга. Ответ работника прост и лаконичен - А че Вы мне то говорите ... вот идите и им пишите !!! Вот и решил написать .

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Fly Pavel


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Не понимаю почему на этом сайте ее так обхамливают.Летали этой компанией пять лет подарят и все замечательно,сервис на 4+ И все время почти без задержки НАСТОЯЩИЙ АВСТРИЙСКИЙ ПОДХОД!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от дарина


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    прилетели сегодня ночью,рейс Бангкок - Барнаул, боинг 757-200, этим же самолётом летели сначала в Бангкок. по пути к тайланду ничего особенного не случилось, кормили достаточно вкусно, греча с сосиской и рыба с рисом, плюс вода чай, и тд. я практически всё время полёта спала, прерываясь только на еду,ничего особого не происходило. а вот обратный полёт из Бангкока в Барнаул это было нечто.. началось всё еще во время вылета,погода хорошая в целом,но была жуткая молния причем относительно недалеко от нас и мне всё время казалось что сейчас разряд попадёт в нас. дальше-больше, спустя примерно часа 3 полёта началась болтанка..вроде бы не особо сильная, но напрягающая. только я начала дремать, как слышу что то говорит пилот, из всех слов я уловила только фразу 'к сожалению мы попали..' и вот на этом моменте у меня сердце оборвалось, я думала всё,это конец..соседи рядом сказали мне что пилот говорил про сильный ветер с китайского хребта и нас хорошо потрясёт. как же хорошо что он предупредил нас про это..потому что в следующую секунду произошел какой то ад., самолет вроде трясло и тут он резко как будто проваливается в яму и создаётся впечатление что ты падаешь, через пару секунд это всё повторяетсясново, скажу честно что я на тот момент накрыла голову руками и мысленно простилась с жизнью. потом увидела что другие люди кто крестится кто обнимается а кто то просто закрыв глаза сидит. к моему огромному счастью всё закончилось благополучно. Если честно то для меня в самолетах самое главное чтобы они приземлились куда надо и как надо. долетели целые и невредимые и слава богу, а такие мелочи типо 'мне дали спрайт а я хотел фанту или я хотел курицу с рисом, а не гречу с сосисой' я считаю просто глупостью. Огромное спасибо Ивану Фартукову,капитану самолёта, что мы долетели в целости,несмотря ни на что и спасибо что во время полёта говорил что всё хорошо и ситуация под контролем. очень жаль что не знаю имя второго пилота. Ребята,вы мололцы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    День добрый! Летаю компанией 'Asiana Airlines' вот уже 5 лет. Компания отличная, как и все корейское. Обслуживание супер! А доброжелательность бортпроводников просто высший класс. Спасибо компании за её сервис и что она есть.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 ноября, 2015 - 03:00
    0

    Летели из Риммини в Домодедово 14.11.2015г. Никаких негативных эмоций. Персонал-доброжелательный и внимательный. Самолет - стандартный. Вылет задержали на 1 час.Это - мелочь, если учесть, что другие туристы, путешествующие с нами по Италии, вылетели из Риммини в этот день с задержкой в 10 часов (компания ВИМ-АВИА). Огромное спасибо экипажу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы