В кои-то веки купилась на международные перелеты российскими авиалиниями. Не стоило - нет слов, одни эмоции (( Не успели начаться прямые рейсы Петербург-Вильнюс (конец марта), в конце мая уже отменили. Мы забронировали и оплатили билеты, забронировали отели в Литве в июне. Мне позвонили - рейсы отменяются СОВСЕМ ! Извинений-сожалений не было. Для того, чтобы вернуть деньги за отмененный не по моей вине рейс, пришлось заполнять дурацкое заявление, к нему в дополнение копии билетов и пр пр. Зачем? Вы отменили рейс , так и пришлите официальное уведомление и сразу же верните деньги. Прошло 3 недели - денег нет, по телефонам - либо не дозвониться, либо футболят с плохо скрываемым раздражением. Кстати, на сайте сплошные розово-сопливые новости, информации об отмене рейса так и нет.
Летал Милан-Бари утренним рейсом 31 мая 2012. Хочется отметить простоту работы с сайтом и * в аэропорту. В Милане вылет из старого терминала, от ж/д станци курсирует бесплатный автобус (шатл), рассчитывайте время
Отличная авиакомпания. Летал 3 раза, с пересадками в Вене. Всё время по расписанию. Хочется отметить простоту ориентирования в аэропорту Вены. Указатели на каждом шагу, потеряться не возможно!
Аэропорт хороший, большой. Схемы движения понятны, размещение представителей тоже не вызывает затруднений. Меня просто удивило отсутствие подготовленных мест для курения, на первом этаже в районе туалета просто невыносимо, дым коромыслом.
Летали с семьей Трансаэро из Домодедово на остров Тенерифе, лететь 8 часов. Самолет Боинг 767-300 EI-UNB, салон хоть и чистый, но подлокотники сломаны, обшивка кресел слезает, сквозь щели видно клей, торчат какие-то острые детали, между сидениями очень тесный, сидеть нормально в таких условиях 8 часовочень не удобно. Насчет питания, бортпроводники как то странно раздавали еду, сначала на первый ряд, потом на второй, а нас вообще пропустили. Думаю, лучше бы мы полетели Вим авиа, от полета остались только отрицательные впечатления.
Я с двумя сыновьями летала в Израиль, с проверкой замаяли)))). Самолет отличный, кормят на ура, масса развлечений. Детям подарили наушники и рабочие тетради, чтобы не было скучно. А я, вооружившись подушкой и пледом, спала весь полет))). Если опять поедем-воспользуемся услугами этой авиакомпании!!!
Летали компанией Эйр Берлин уже восьмой раз. Из Москвы в Ниццу (через Дюссельдорф) и обратно из Венеции в Москву(через Дюссельдорф). По времени вылета идеально - секунда в секунду из всех аэропортов. По уровню сервиса - отлично. Поили, кормили сендвичами,можно было купить на борту горячее питание. На выходе из самолета угощали всех шоколадками в виде сердец. Спасибо нашей любимой авиакомпании. Кстати, по российскому бесплатному номеру всегда легко дозванивалась с первого раза. Совет тем у кого стыковка в Дюссельдорфе. Там есть специальная транзитная зона. Поэтому по прилету в Дюссельдорф не выходите из автобуса, а скажите водителю слово: трансферт. Он довезет вас до входа в эту зону и вы минуете проверку службы безопасности. У нас была стыковка 40 минут и мы прошли сразу на паспортный контроль и на посадку. Все отлично организовано. Багаж они тоже успели вовремя доставить в наш самолет и мы получили его в Москве среди первых пассажиров.
Здравствуйте, прилетели рейсом УН-341 с Тенерифе, с таможней все отлично и быстро, багаж ждали долго, т.к работало всего два транспортера. багаж нам выдавали вместе с багажем сингапурского рейса, негабаритную кладь просто скидали на пол возле выхода, это какой то ужас, как они обращаются с вещами, на выходе никто даже не соизволил проверить бирки на багаже, любой человек мог свободно взять чужую сумку!Отдельное дело - это таксисты (как обезьяны) готовые обшарить человека, в поисках денежек. Аэропорт внутри очень комфортный, внутри очень светло, приятная атмосфера.
