Решил тоже добавить свой отзыв о работе авиокомпании \Северный ветер\. Летал их рейсами 1611/1612 - на Крит и обратно. Самолет аэробус A - 321. По рейсу: рейс 1611 задержали на час, но об этом стало известно за 5 дней до отлета, так что мы зря не сидели в аэропорту, после переносов не было - как указано в 3,30 - так и полетели. Назад вообще без опозданий и переносов - так что тут все нормально было и без претензий. 4,5/5 По самолету: самолет в целом нормальный, не первой свежести и неплохо бы затеять генеральную чистку салона, но ничего. Хотя человеку выше 1,8 м - лететь малость некомфортно. У меня 1,85 м - ноги немного затекли. (Кстати читал в отзывах, что в полете холодно, как дурак, оделся потеплее - в салоне температура около 22-25 градусов, т.е. никаких проблем в шортах и футболке не возникло, единственно - почему авиокомпания не купит нормальное кол-во подушек и пледов - хватает только на самых маленьких детей???) 4/5 Персонал: вот тут двойственные впечатления. Рейс 1611 обслуживался ст. бортпроводник Роман (запомнил по забавной прическе) с командой - тут в нормально. Профессионально, вежливо - как-то вопросов нет. Рейс 1612 - ст. бортпроводник Илона - тут как-то все странно: во-первых, начало полета - \пристегнуть ремни и пр.\ - сообщили и закрылись у себя - что там пассажиры делают - глубоко все равно, во-вторых, с фига ли это они зарезервировали туалет в начале салона для себя? И весь самолет ходил в туалет в конце салона?, в-третьих, бортпроводницы как никак - обслуживающий персонал - переходить на личности или улыбаться и реагировать на шутки кого-либо во время показа \противоаварийных действий\ - непрофессионально. К командирам самолетов претензий нет - полет прошел нормально и тот и другой (Еду можно было сделать немного повкуснее))))
Летели 1.07.2012 Самара-Римини, обратно 8.07.2012. Летела в первый раз. Прочитав тут плохие отзывы, очень беспокоилась. Но все прошло отлично. Летели туда и обратно на боинге, состояние самолета нормальное. Вылетели вовремя, посадка мягкая, в полете тоже все ровно было. Стюардессы все очень вежливые, по первой просьбе принесли плед. Питание нормальное. В общем, я довольна. Спасибо экипажу!
Приходится часто летать из Туркмении в Россию, Действительно одно мучение...В Ашхабадском аэропорту кондиционеры работают отвратительно,особенно зимой везде холодно,металлические сидения. Таскать багаж приходится по всему аэропорту и поднимать из камеры хранения на 2 этаж вручную. Эти длинные лабиринты,пограничники проверяют документы как у уголовников-грубо,по хамски. Таможенники и при вылете и при прилете шарят в багаже,цепляются ко всяким таблеткам. Выдачу багажа задерживают по 2 часас,особенно если одновременно прилетает самолет из Турции. Если пассажиру необходимо лететь дальше в другой город Туркменистана-билетов не купить,приходится ехать только на такси -что опасно,(дороги в стране отвратительные),долго и тяжело от 9до 12 часов.На поезд билетов тоже никогда не бывает. Вот так мучаются бедные люди в 'Алтын Асыре' (золотой век) Народ Туркменистана уже не надеется на что-то лучшее!!!
Я летел транзитом из Калининграда в Алматы 9 июня через Киев и обратно 9 июля 2012 Алматы - Калининград через Киев, очень доволен, все было чудесно. Пилоты, стюардессы и стюарды профессионалы в своем деле, молодцы. На двух рейсах подряд никаких проблем не возникало. Все вежливы, обслуживание супер, питание нормальное, при моем росте 188 см. и весе 90 кг. мне хватило. Единственное, что когда летел в июне, то рейс был отложен в Калининграде, улетели 21.30 (вместо 16.10) представитель компании всех успокоила, воду принесла, в Киеве на стыковке рейсов подождали, наш самолет улетал из Киева в Алматы 22.35 . Багаж был доставлен в целости и схоранности на следующий день другим рейсом. Улетал обратно претензий никаких нет. Все замечательно. Летаю часто, очень доволен компанией Аэросвит.
Летали из Красноярска в Киев через С-Пб. Самолеты были А-320, Б-737, Ан-148-100, А-319. Причем Боинг не планировался, им заменили Ан, пассажиров было мало, разрешили занимать любые места. А если по всем четырем перелетам, то резюме такое. Мастерство пилотов не вызывало сомнений, самолеты чистые, в хорошем состоянии, все, кроме Боинга почти или совсем новые обслуживание на высоком уровне, экипаж приветливый, вежливый, питание очень хорошее, горячее на выбор, все свеже и вкусное. В целом сложилось впечатление, что авиакомпания всячески пытается облегчить путешествие своим пассажирам - регистрация из Красноярска на оба рейса сразу, места на выбор, багаж сразу до Киева. Обратно пересадка в С-Пб была длительной, но по прилету из Киева и прохождению таможни с паспортным контролем нас тут же зарегистрировали на рейс до Красноярска, забрали багаж, вежливо попросили подойти 'к любой стойке, только, пожалуйста, в порядке очереди', а очередь была по 2-3 человека, то есть никаких проблем. В общем впечатления очень хорошие, с удовольствием будем летать этой компанией и советовать е другим!
Летели рейсом Тель Авив -Стамбул- Симферополь 10.06.12 В Тель Авив самолет прибыл с опозданием, соответственно вылетел не вовремя! На рейс Стамбул Симферополь опоздали!!! Билеты были заменены на утро, пришлось ночевать в Стамбуле, на получение гостиницы от компании было потрачено 4-е часа! Правда гостиница была хорошая 5-и звездочная. На обратном пути Одного члена семьи не оказалось в списке пассажиров, по каким то непонятным причинам ему отменили билет! Пришлось в Симферополе искать офис Туркиш Аирлаин. В список был внесен.По прилету в Стамбул с этим билетом опять оказались проблемы! Нам выдали посадочные талоны на совершенно разные рейсы. Муж должен был лететь через 10 минут, а мы с ребенком только утром! После скандалы билеты заменили всем на утро. Ночь провели в аэропорту! По прилету в Тель Авив оказалось что половина багажа не прилетела, получили только на следующий день! В общем оказалось что летать Туркиш Аирлайн сплошная головная боль! Все эти впечатления затмевают даже то, что самолеты действительно не плохие и полет проходил нормально. Но головная боль с заменами билетов и поисками багажа, затмевают все положительные эмоции.
Летаем с ЧСА три года, удобные стыковочные рейсы, демократичные цены, если побеспокоиться заранее о покупке билетов. Видно, что кампании удобно летать в Россию, забирая людей теперь и из Ростова-на-Дону , Екатеринбурга. При этом, время их прилета около 6 утра. И время вылета так же в одну серию. В результате, мы смогли договориться с подругой (которая живет в Ростове) о встрече в Праге и сразу же вместе через час вылететь в Милан. Несколько раз сталкивались и с незначительными задержками рейса и потере чемодана (писала об этом ранее). Аэропорт Рузине современный, быстро и удобно можно оформить такс-фри и потратить его тут же в магазинах. На рейсах часто объявление делают по-русски. И даже прилетая на стыковочный рейс, информируют уже в самолете номер выхода. В ручную кладь мы забираем самое ценное и необходимое, а чемоданы оборачиваем пленкой и следим за весом. Правила есть правила. Очень нравиться, когда на экранах видна полётка: где летим, какая высота, и сколько осталось. Можно было бы показать фильмы, но этого нет. Один раз только на рейсе из Рима до Праги показывали мультики, не требующие перевода. Питание приемлемое, но не всегда есть выбор, что неудобно если есть аллергия на продукт. Когда зимой задержки из-за обработки самолетов, лучше думать о безопасности и радости, что на ней не экономят. Иногда погодные условия вмешиваются,иногда человеческий фактор. Из-за одной пассажирки, мы задержали вылет на 2 часа. она была зарегистрирована, а в Карловых Варах был сильный туман. Автобусы ждали, когда она появиться, чтобы уехать в Прагу. Но она не приехала и не позвонила. 150 человек ждали её, так как у чехов - обязательства. Сайт по регистрации на рейс часто не работает. Регистрироваться в аэропорту,когда вылет из Праги, приходится через терминал. И тут получаются проблемы. Терминалы работают со сбоями. А помочь разобраться в регистрации отказываются. Мы,конечно, понаблюдали и разобрались. Теперь знаем особенности.
Летали весной Бангкок-Гонконг-Бангкок. Самолет A330 неновый, но очень чистый. Спинки кресел откидываются хорошо, кресла удобные. Персональная система развлечений с новыми фильмам и музыкой присутствует. Стюардессы вежливые. Сервис на высоте. Пледы и подушки - всем. Еда - один раз за 2.5 часовой полет(странная китайская, но довольно вкусная). Напитки - без ограничений весь полет(Вода, вкусный китайский чай, кофе, соки, газировки, неплохое вино и пиво). Полет прошел гладко. Остались только приятные впечатления. Советую!
Летал Из Пекина в Гонконг и обратно. Без задержек. Зарегистрировались в киоске самостоятельно. Самолет A330 староватый, но в приличном состоянии. Пледы и подушки всем выдали без проблем. Персональных экранов нет, но есть аудио-система с приличным количеством каналов. Перед разносом еды раздали маленькие карточки-меню на английском и китайском. Два блюда на-выбор: китайское и европейское. На десерт вкусное натуральное мороженое. Полет прошел легко. Салон был почти пустым. Можно было свободно лечь на 4 сиденья и подремать. Посадки и взлет - профессионально. Компания держит марку лучшего регионального переводчика в мире 2011года.
