: отзывы пассажиров

  • Комментарий от Евгений


    27 августа, 2012 - 04:00
    0

    Летел 25-08-12 Калининград - СПБ - Екатеринбург. Заказали заранее по телефону вегетар.питание! Они с удовольствием приняли заказ! Дальше интереснее.... при оформлении багажа мне предложили его сразу оформить до ЕКБ...что очень удобно... т.к. в питере пересадка около 12 часов... и я мог погулять по прекрасному городу на легке. также предложили выбрать место!!! Летел на только на Антонове... самолеты чистые, аккуратные! бортпроводники из Калининграда немного были сдержаны.. а вот из СПБ очень вежливы... Илона (борт проводник) с улыбком приняла нас на борт и сразу уточнила про вегетарианский заказ... В начале предложили соки на выбор... потом начали разносить обеды...стандартно рыбы-мясо, салатик, булочка, кофе и 2 конфеты! Нам Илона отдельно принесла по огромному контейнеру в котором салат греческий, булочка. нарезанное киви и грейфрут, консервир.яблоки и вишня, сыр с хлебом и макароны с овощами как горячее! это был пир.. др.пассажиры интересовались..почему нам отдельно так много и с такими почестями! Бортпроводники очень хорошо помогали мамам с малышами, столько заботы было с их стороны ) Это первая авиакомпания, которая удовлетворила меня полностью во всем! Развития Вам ребята!!! (правда был небольшой минус - это аэропорт Пулково-1 (((, но это отдельная тема)!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    27 августа, 2012 - 04:00
    0

    Сотрудники аэропорта очень порядочные. Мы летели с мамой 20 июля из Ростова, во время таможенного досмотра, когда весь багаж пропускают через ленту, из сумочки моей мамы выпал телефон, а мы не заметили, позже по громкоговорителю было объявление что был найден телефон просьба подойти и его забрать, но мы были уверены что телефоны все на месте и мой и мамин, и не обратили внимание, по прилету в Ереван мама обнаружила что ее телефона нет и мы поняли что это наш телефон был найден и о нем говорили, а через несколько часов на мой телефон пришло сообщение от маминой подруги что наш телефон нашел сотрудник аэропорта, нашел в телефоне мамы номер маминой подруги связался с ней и оставил свои координаты и сказал что мама может с ним связаться когда вернется и забрать свой телефон. Через неделю когда мама вернулась, она связалась с этим сотрудником и вязала свой телефон. Несколько лет летела тем же рейсом и в подарок родственникам везла технику, электромясорубку, не знала что нужно еще чек из магазина где покупала технику, и не взяла его, это уже моя вина что нужно было выяснить все перед полетом, прошла первых таможенников, когда они на ленте все вещи смотрели, потом сдала вещи в багаж, потом прошла паспортный контроль и все это время запакованная коробка с мясорубкой была в руках, а потом проходила последних таможенников когда они на ленте смотрели ручной багаж и паспорт, и вот тогда и началось, таможенник грубо спросил про чек а когда я сказала что не взяла чек потому что не знала, ведь коробка была запакована в магазине и я ее даже не вскрывала, сказал что ничего не знает и не может меня пропустить, я растерялась и спросила что мне делать, ведь уже прошла паспортный контроль, а он просто отвернулся от меня и сделал вид что меня не видит, на мое счастье женщина которая сидела на паспортном контроле и к которой я обратилась и которая меня выслушала, разрешила мне выйти обратно, только попросила сделать это быстро, и оставила мои билеты и паспорт у себя, я вышла через паспортный контроль, попросила таможенника у входа который проверяет первоначально весь багаж пропустить меня и рассказала всю ситуацию, он пошел мне навстречу и я вышла, запаковала коробку в ленту, вернулась обратно через таможенника и сдала коробку с техникой в багаж (слава богу по прилету когда я ее забрала ничего не сломалось), потом вернулась на паспортный контроль и забрала свой билет и паспорт, а потом спокойно прошла уже через последних таможенников и была в зале ожидания, на мое счастье когда я выходила чтобы запаковать коробку и возвращалась обратно на этот рейс еще почти никто не регистрировался, регистрация только началась и я была одной из первых, поэтому сделала все быстро.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 августа, 2012 - 04:00
    0

    Летела данной авиакомпанией в Анталью и обратно в Москву. Впечатление очень хорошее. Никаких задержек, кормили хорошо, все очень понравилось. Самолеты старенькие, но в целом, все прошло успешно. Экипаж улыбался и был вежливым. Боялась лететь этой авикомпанией потому, что начиталась плохих отзывов. Очень переживала Спасибо экипажу рейсов 12.08.2012 WZ9710, 19.08.2012WZ 9709

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Elena


    26 августа, 2012 - 04:00
    0

    Летали Czech Airlines (Одесса - Прага - Амстердам - Прага - Одесса; 01.08.12 - 22.08.12). На обратном пути стыковка была 35 минут: прилет в Прагу в 10:50 LT, вылет на Одессу в 11:25 LT. Это деталь несколько волновала, особенно, прочитав отзывы на этом сайте. Волнение усилилось, когда самолет в Амстердам прилетел с задержкой в 20 минут и примерно с такой же задержкой состоялся вылет из Амстердама, в воздухе нагнали 10 минут. По прилету в Прагу все сомнения рассеялись, у выхода из самолета нас ждал представитель CSA с табличкой сообщающей номер посадочного Gate на Одессу. Иммиграционные формальности заняли не более 2-х минут на всех 3-x человек нашей группы. Так что в самолет на Одессу мы попали с 10-минутным опозданием, но встретили очень доброжелательный прием от бортпроводников и оказались не последними пассажирами. В Одессе выяснилось, что и багаж наш успели перегрузить - как и обещали в Праге. Самолеты на всех участках нашего путешествия были очень чистые, обслуживание на высоте и очень доброжелательное! Большое Спасибо Чехам! Нам очень понравилась эта авиакомпания - особенно в сравнении с полным равнодушием ко всем нуждам пассажиров, встреченном на борту самолетов KLM (Royal Dutch airlines). Будем и далее летать Czech Airlines!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Инна


    25 августа, 2012 - 04:00
    0

    Не летайте авиакомпанией 'Аэросвит'! Читала перед поездкой отзывы - не поверила! Зря. Летела рейсом 226 Лондон - Киев 24 августа 2012 года. Выбрала эту авиакомпанию из-за удобного для меня время прилета(раньше летала только МАУ), а прилетел самолет, как сумел...Вылет из Лондона задержан на 1,5 часа. Сели в самолет - и тут командир нашего лайнера бодро сообщил, что мы совершаем рейс Лондон-Прага-Киев. Первая мысль - сели не в тот самолет!А оказалось, что м'2ы летели в Прагу на дозаправку вместо прямого рейса в Киев, как будто из Лондона надо лететь все 10 часов. Питание принесли. Горячих напитков (чая, кофе) не оказалось вообще. В Праге простояли около 2 часов, не выходя из самолета.Ждали очереди на заправку. Народ возмущался - принесли по второму разу соки и воду (видимо, в качестве компенсации). По прилете в Борисполь как издевательство звучали слова 'летайте и дальше 'Аэросвитом'. Не летайте! Верьте тем отзывам, которые пишут люди. Спасибо, правда, хоть за то, что в Лондон прилетели не через Нью-Йорк, а напрямую. В рейсе 225 Киев- Лондон проблем не было.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 августа, 2012 - 04:00
    0

    Летал в августе Москва-Минск и Минск-СПб. Туда на Боинге, обратно - на Си-Ар-Джейке. Доброжелательные бортпроводники, грамотные пилоты. Цены в стерильной зоне минского аэропорта - НА ПОРЯДОК (sic!) ниже московских. Но всё равно найду минусы: 1. Перекусон, из двух фирменых драников по 20 грамм каждый. Так и подмывало спросить -'Голодаете?'. 2. По прилёту непонятно, где поменять рубли на белрубли, дабы доехать до Минска на автобусе. 3. Невнятная навигация в аэропорту, туалет в зоне прилёта не по-белорусски грязен. А так - отличная компания.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 августа, 2012 - 04:00
    0

    Отличный маленький аэропорт. Быстрый паспортный контроль! Небольшой дьюти-фри. Вот только с ВАЙ-ФАЙем беда- на втором этаже работает- плохо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 августа, 2012 - 04:00
    0

    Ставлю оценку отлично. Прилетели из Испании рейсом 'Кубани', все по расписанию, в аэропорту прошли границу и таможню очень быстро, багаж ждал нас на ленте.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 августа, 2012 - 04:00
    0

    Летели рейсом Красноярск - Сочи- Красноярск 17.07.2012 и 10 08.2012 Оба полёта прошли просто отлично. Стюарды и стюардессы были очень внимательными.В самолёте комфортно, уютно, есть информационное табло - было интересно следить за маршрутом. Приятным сюрпризом оказались подарки для маленьких пассажиров ( удобный самолётик рюкзачок , цветные карандаши,альбом для раскрашивания , две интересные головоломки). Спасибо компании!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    23 августа, 2012 - 04:00
    0

    Летела МАУ 4-5 августа Киев-Амстердам-Киев бизнес класс. Оба рейса точно по расписанию, сидеть комфортно,обслуживание отличное. По вылету в Амстердам на выбор 3 горячих блюда (+закуска,+сладкое), обратно 4(мясо,рыба,курица,креветки.)17-21 августа Киев-Лиссабон-Киев (с семьей), вылет в Киев был задержан на 1 час, но в пути 15 минут нагнали, так что по прилету задержка всего 40 минут. Обслуживание , как туда, так и обратно на высшем уровне, при том, что рейс ночью и полный - были предупредительны и внимательны, к подростку правильный подход. По вылету из Лиссабона регистрацию открыли менее чем за 2 часа и думала, что не успеют зарегистрировать и погрузить всех (полный самолет, на регистрацию стояли с большим количеством багаж), но -вылет и посадка по расписанию.Спасибо

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы