Доброе утро) Летела рейсом из Еревана в Ростов, аэропорт красивый, удобный, светлый, очень хорошие сотрудники, быстро прошла паспортный контроль, таможенников, все вежливые, и если возникали вопросы всегда отвечали, летаю уже четвертый год и от аэропорта и сотрудников, который там работают получаю только положительные эмоции)
Пожалуй один из лучших аэропортов Европы (без преувеличения). Я видел порядка 45 аэропортов в России, СНГ и Европе. 'Звартноц' выделяется своим и сервисом, и продуманностью, и отсутствием очередей (возможно мне повезло), и чистотой, и поразительными ценами в Дьюти. Не могу не отметить суперудобные и потрясающе красивые санузлы. По моему даже Хитроу отдыхает, хотя там другие масштабы.
Прилетели в Ереван, все показалось прекрасным в аэропорту, а вот при вылете обратно в Россию, да вот тут персонал показал свое 'лицо', немного хамовитые товарищи, деньги не просили, может потому что с нами был ребенок трех лет... но впереди нас стояла армянка и чето все пытались ей угодить, а у нее был перевес по багажу, ну нас и пригласили в это окошко где она стояла, а у нас на троих был всего один чемодан, ну мы так подумали, что бы наверное ей ничего не платить возьму припишут ее килограммы нам))) скорее всего так и сделали. а так красивый аэропорт, очень.
По правде говоря я за последние 2 года трижды летал в Ереван,причем с багажом и с ребенком. Впечатления от аэропорта положительные. Через пограничников проходили очень организованно и бастро,а пожилах людей и пассажиров с детьми сатрудники аэропорта проводили без очереди.Мелочь,но приятно и красиво. Персонал намного вежливее чем в Российских аэропортах. В принципе, я бы поставил Звартноцу 5, если бы не та ложка дегтя... . Тележки оказались платными! Уважаемая дирекция аэропорта, не сомневаюсь, что вы побывали во многих странах мира. Вы хоть где нибудь такое видели? И еще, хоть и к культуре персонала претензий нет, но поскольку аэропорт является лицом страны, стоило бы сотрудников подбирать и по внешнему виду. А так, твердая четверка.
Аэропорт классный а обслуживающий персонал как был СЕЛЬПО так и остался,кстати даже не стесняются с тебя деньги брать за пластмассовые бутылки в багаже. Мне просто интересно начальство аэропорта читает эти жалобы пассажиров? дорогой Звартноц Вам называться 'международной' еще сильно далеко.
летал туда недели 2 тому назад с flydubai по делам. Аэропорт и сотрудники оставляли желать лучшего, багаж ждал почти 30 минут ( у какой-то русской тетки воообще багаж пропал). Отлет обратно в Дубаи по каким-то непонятным нам пассажирам причинам задержали на 50 минут, когда мы поинтересовались в чем дело ``милые`` сотрудники аэропорта решили промолчать! Вот такие дела господа , , ,
19.10.2011 Хочу рассказать о рейсе 196 из Еревана в Москву, на которм я хотел улететь домой в Москву. Сказать о аэропорте Звартноц красиво или не красиво, на 2+, удобно или неудобно 2+ но это не главное, можно все потерпеть ,главное вежливое отношение обслужающего персонала, был бы он продавец кофе или сигарет, тем более таможенник, о которых хочу рассказать. Мало того что, почти на целые сутки задержали самолет, так ещё и не где было отдыхать,покушать,подзарядить мобилный телефон. Все дорого до обсурда.Попросил подзарядить телефон, и то просили денег. Никакой организованости со стороны служаших Аэропорта. А в конце ешё добивают таможенники, обыскивая до тошноты сумки и личные вещии. Под предлогом 'нельзя' провезти ту или не ту вещь, хотят присвоить им понравившуюся вещь. Со мной произошло именно так. Хотели под предлогом 'нельзя' присвоить фирменную зажигалку.Из Москвы летел туда, никаких проблем. До задержки самолета прошли первый раз таможню, тоже без проблем.После задержки прошли второй раз таможню, вот тогда оказалось, что он один из всех таможенников знает, что 'можно', что 'нельзя' провезти. После этого я сломал и /подарил/ поломанную зажигалку. Вспомнил слова из кинофильма 'Мимино' - 'такие позорят нашу республику' - это точно.........
Всех кто в восторге от внешней красоты аэропорта, хочу предупредить! Это всего лишь для усыпления бдительности. Прилетела несколько дней назад, с тремя детьми, и как многие из вас была приятно удивлена быстротой и слаженностью сервиса. Но по приезду домой обнаружила крупную пропажу из сумки. Прокрутив пленку назад, я вспомнила некоторые моменты поведения армянских таможенников, которые мне тогда показались странными, но к сожалению не пробудили во мне достаточную подозрительность, чтобы проверить содержимое сумки сразу же. Из сумки вынули косметичку с золотыми и серебренными украшениями. Да, именно вынули, так-как она лежала на самом дне сумки (размер 30 на 30), в отдельном кармане, сверху было очень много других вещей, и для того чтобы ее достать, надо было точно знать местонахождение. Об этом могли знать только я и человек смотревший через сканер. Когда спросите? Уверяю вас, они знают, как можно женщину с детьми отвлечь не несколько минут от своих вещей. Да, еще один момент. Все остальное время сумка была при мне, из нее ни разу ничего не выпало, и еще сверху были мешочек с серебром и бижутерией и кошелек. Так что проходя через армянскую таможню советую все самое дорогое носить на себе и не доверять никому. Если кто из сотрудников аэропорта читает данную запись, заверяю, это первое, но далеко не последнее мое письмо!
