Летели из Бургаса в Москву 24.06.2013г. компанией Трансаэро. Регистрация проходила довольно быстро, работали 3 стойки. В багаже у нас было всё по полной программе:болгарская косметика с маслами, тушь, помада, духи, вино и прочие радости. К багажу никаких претензий не предъявляют, никто его не досматривает.Что положили- то положили. Дальше был досмотр личных вещей-это те сумки, которые мы берём с собой в самолёт. Здесь всё строго.Но выполните их условия: положите в лоточек сумку,ключи,магнитики и идите смело через рамку! Мы всё успешно прошли и часа 2 слонялись по аэропорту в ожидании посадки.Магазинчики там слабенькие, но всё до одного лева мы всё-равно потратили.Не ведитесь на глупые отзывы о грубом 'шмоне'. Сказано: не имейте в ручной клади бутылок, помады, туши! Сдайте всё в багаж и всё будет ок!
Аэропорт очень маленький, не рассчитан на такое большое кол-во туристов, отношение сотрудников аэропорта к туристам ХАМСКОЕ, не знаю только ли к русским. Работают очень медленно, такое впечатление что просто тянут время или делают тебе одолжение. Почему руководство аэропорта не реагирует на отзывы пассажиров!
Согласно со всеми отзывами, что более худшего аэропорта нет. Я сама первый раз при прохождении всего осмотра-досмотра была в ужасе от происходящего. Была зимой в дек.2012 и самой как и остальным приходилось разуваться(при этом бахил никто не предлагал) и одну помаду надо было обязательно запаковать в пакет за 1 лева. Наглость, грубость и бесцеремонность работников просто поразили. Рейс наш был один и они никуда не спешили, поэтому делали все медленно и тщательно.
Через аэропорт Бургаса летала не один раз. Да, аэропорт маленький, неудобный, огромное число прилетающих-улетающих туристов в летнее время просто не вмещается в него! Как то зимой, в феврале, заставили снять сапоги для досмотра, реально- ледяной пол без всяких бахилл.. В августе 2011 чудом смогли улететь обратно, очередь на досмотр не двигалась в течении часа!!! совсем! А самолет наш улетает уже через полчаса! Давка, как на похоронах Сталина, и ни вправо, ни влево, потом(видимо, запас терпения иссяк)какая-то женщина зычным голосом крикнула: 'А ну, давайте, родные, нажмем! Сколько ж можно ждать!'Еле еле успели, работали всего лишь две линии на досмотр багажа на такое огромное число улетающих... В этом году летала два раза летом, новое требование- всю косметику в пластиковый прозрачный пакет(купить можно в аэропорту-1 лев)), второй раз я, зная об этом, упаковала косметику в пакет, но не пластиковый, а в обычный целофан прозрачный, на что службист мне указал, мол, не пойдет, надо специальный, за 1 лев. Я представила, как мне придется после покупки пакета опять отстоять очередь на досмотр багажа, от этой мысли мне поплохело. И тут я вспомнила, что у меня имеется прозрачный пластиковый конверт, в котором лежали документы, слава богу, такой конверт благосклонно разрешили использовать для косметики. Самое интересное, что в отсеке дамской сумки лежали пудра и четыре помады-блеска для губ. Я просто забыла про них и не убрала в этот конверт,соответств, они так и оставались в сумке, и когда багаж прошел через сканер, никто слова не сказал))Ну и зачем все это? Пройдя через рамку, зазвенела, тут же пошел обыск с металлоискателем с ног до головы и щупанием, но я к этому спокойно отношусь. Видела, как у одной туристки(после прохождения рамки) искали что-то в волосах( честно говоря, смотрелось как-то не очень...) В зале отлета комфорта( и на 1-м, и на 2-м этаже) мало, сидений всем, действительно, не хватает, в женский туалет очереди огромные! словом, это вам не Дубайский и даже не Пражский аэропорт)))
Всем привет. Ругаться,особо,желания нет,но отчет напишу.Для себя сделал вывод-лучше на машине. И страны посмотришь,и деньги с экономишь. Ну значит так- Билеты были куплены в Москве через контору 'Билет чартер ру' (или наоборот) на утро 14.09.12г. К этой канторе-ни каких притензий-об изменениях предупреждают,правда не всегда вовремя. Первое,как раз пришло,в часов так пятнадцать 13.09.12 г. о том,что вылет переноситься на вечер 17.40. 'Ни чего страшного '- сказал жене,отработаешь пол дня и к отпуску плюс. Но когда пришло второе изменение,тут оптимизм поубавился. Вылет перенесли аж на ночь 15-го числа. А гостиница на 'Солнечном бряге' забронирована с 14-го. Хорошо,управляющий -человек понимающий!-все пересчитал в нашу пользу. В общем под утро прилетели. В аэропрту нас встретили. пол дня спали,ну а потом-море! Жена не могла успокоится ,что у нас украли,фактически,световой день. Но к завершению отпуска,аэропорт,приподнес очередной 'подарок'. Вместо утреннего вылета,полетели вечером. В аэропорту ,по началу,все шло хорошо (только душно внутри). Сдали багаж,получили посадочные талоны и ..........понеслось. прошли через полосу припятствий,как в школе и на досмотр- я отделался как то быстро. А вот мои девочки по потели,в прямом и переносном смысле. Обыскивали так,что волосы дыбом вставали. При чем, в основном,доставалось женщинам. С моей супруги,только джинсы не сняли,а так осмотрели все. Может,конечно,болгарские таможенники (женщины) не ровно дышат к иностранкам?,не знаю,остается только гадать. Добил мою супругу вопрос таможеника- У вас губная помада есть? Ее надо в отдельный пакетик (стоимостью 1 лв). И постоянно меняли очереди. Стоишь в одну с 'корытом',тебя вытаскивают и суют в другую. И не факт,что ты успел схватить свой тазик. Первый раз за весь отпуск увидел нервных,не приветливых,болгар. Ну а потом:еще сорок минут ожидания,погрузка в самолет и.......домой. Ну а Шереметьево-это отдельная картина. Русский минталитет-не объясним и не исправим! Так что 'летайте' на своих машинах или пешком! Всем удачи!
О УЖАС!!! Такого бардака нет ни в одном аэропорту в МИРЕ!!!!В автобусе нам ГИД на полуболгарском языке разъяснила правила провоза багажа,ручной клади и таможенного досмотра,после чего нас высадили у аэропорта,выдали багаж и показали огромную очередь,в которую нам нужно было встать.Все выстроились в колонну и стали ждать...За 5 метров до входа в здание очередь поделилась на 3 части - к стойкам.Простояли мы минут 30.Хотели обернуть чемоданы пленкой,но такая услуга в этом аэропорту не предусмотрена.Получили посадочные талоны и тут выяснилось,что нам нужно выйти на улицу и там занять еще одну очередь для прохождения таможенного досмотра и паспортного контроля.С трудом нашли хвост этой очереди и еще простояли 30 минут.А потом нам объяснили,что все должно быть упаковано в специальные пакетики,которые по 2 лева продаются у входа на досмотр.Купили пакетики ,упаковались и снова заняли очередь.Простояли еще 15 минут.Пограничники грубо ругали нас за непонимание.Несколько раз возвращали наши сумки на ленту.Вынули и компьютер ,и телефон,и зажигалки.Паспорта положили в лотки вместе с кошельками.С трудом потом отыскали свои лотки и были рады,что и кошельки и паспорта оказались на месте.В Дьюти Фри на половине товара отсутствовали ценники,продавцы не могли ответить сколько что стоит.Указателей в аэропорту почти нет,поэтому долго и мучительно искали туалеты.Они оказались в таком месте,что можно было их вообще не найти.Огромная очередь в женский туалет привела нас в смятение,но мы не растерялись и воспользовались мужским сартиром,где вообще никого не оказалось.Наш вылет ожидался в 18.25, однако и в 19.00 никаких сведений о нашем рейсе на табло не появилось.Пассажиры связались с Москвой и выяснили сами,что наш рейс задерживается на 2 часа.Службы аэропорта никакой информации о нашем рейсе нам не давали и не извинялись за задержку рейса.Сидений на всех не хватило.Многие стояли все эти 2 с лишним часа на ногах.Дети ползали по полу,им не предложили даже воды.В результате мы улетели из Болгарии только в 20.40. Больше в Бургас мы НИКОГДА не полетим!!! А жаль... Море нам понравилось....
Такого ужаса не видела никогда. Летели сегодня в Питер, началось с того, что при подъезде к аэропорту встали в пробку на 20 минут. Когда добрались до здания, оказалось , что чтобы войти в аэропорт нужно стоять в общей очереди на улице (все рейсы в кучу).Потом вышел дяденька и криками разделил потоки. Минут через 10 удалось войти в аэропорт с улицы. Попытались запаковать багаж, но очередь на упаковку была уже больше очереди на регистрацию ,пришлось сдать багаж так(зато 20 левов не потратили). К этому времени до отправления самолета оставалось 1 час 20 минут.Сдав багаж и зарегистрировавшись попытались узнать где паспортный контроль. Тетенька с бейджиком неопределенно махнула рукой в сторону улицы, а там...... очередь огибает здание аэропорта и теряется неизвестно где.Покинув здание аэропорта, в который мы уже один раз с таким прудом попали, бежим в конец очереди. Мы с детьми, на улице уже припекает по южному, очередь общая, до вылета 45минут, успокаивали себя тем, что нас таких полный автобус, прорвемся. Дальше картина маслом. Решила добежать до туалета. Проникнув в здание аэропорта без очереди , была остановлена очередной тетенькой с бейджиком, которая объяснила, что в туалет в аэропорту не пробиться, лучше бежать на улицу, там за каким-то углом есть еще один туалет, так будет быстрее. Я опять выбегаю из аэропорта и ,в который раз,бегу занимать очередь.Там сердобольный служитель туалета ,чтобы разгрузить женскую очередь предложил нам пользоваться мужским. Спасибо ему за чуткость.Об эмоциях мужчин , которые там со мной столкнулись ,я могу только догадываться.Мне уже было все равно.Дальше я снова бегу в очередь на паспортный контроль(общую для всех рейсов) и за 20 минут до вылета мы оказываемся в аэропорту,минут через 10 проходим ,наконец, границу.Работало 2 стойки на 6 или 7 рейсов.(Спасибо моим терпеливым детям).Походв DutyFree накрылся медным тазом , 20 неистраченных на упаковку багажа левов улетели со мной на Родину. Но это только начало.Дальше нас ждал личный досмотр.Толпа, ничего на понятно, ребенка отталкивают,кричат, ни схем, ни инструкций не разглядеть. До вылета 10 минут. Заставляют вынуть из ручной клади всю аппаратуру,расчехлить телефоны и фотоаппараты. Передо мной стояла мамочка с грудным ребенком, так потребовали, чтобы она его напоила молоком из бутылочки, чтобы удостовериться , что это не гексоген.Мне пришлось выбросить в урну 3 маленьких керамических баночки с медом, которые я везла в качестве подарка и побоялась сдать в багаж.Да, я виновата, я плохо изучила правила провоза ручной клади и не сообразила, сто мед в запаянной фабричной упаковке запрещен к провозу. Но вы бы слышали каким тоном проводящий контроль посоветовал мне пройти неизвестно куда и купить пакетик, а потом встать в конец очереди и это все за 5 минут до отправления самолета.Я сама за личную безопасность, я готова снимать обувь, расплетать косы ,проходить рамку и соблюдать все правила. Но почему никто не проверил нас на входе аэропорт,куда я могу пронести все , что угодно, почему проверка проходит в крошечном, битком набитом опаздывающими пассажирами помещении, почему такое хамское отношение на досмотре ? Мы в первый раз в Болгарии, были очарованы и страной,и людьми, и отелем в котором отдыхали.Но аэропорт Бургас испортил все.Проплакала всю дорогу до Питера. Зато в Пулково, который все ругают, процедура прохождения паспортного контроля и получения багажа заняла 7 минут . Женщина пограничник была мила и приветлива, солнышко светило, но в Бургас я больше ни ногой.
Нормальный аэропорт. Летал раз 8 через него. Все всегда в порядке. Наоборот, удивляет продуманность организации движения пассажиров, багажа, размещения инфраструктуры в таком небольшом аэропорте. Очереди на паспортный контроль бывают только когда прилетают несколько рейсов с интервалом менее 20 минут, стоек контроля меньше 6 не видел. Вот когда оттуда прилетаешь в Шереметьево, особенно терминал F, то разницу сразу ощущаешь, вот там, действительно, всегда очереди на паспортный контроль, всегда идешь непонятно куда после высадки (вокруг всего терминала кружат, пока до паспортного контроля дойдешь). А зал ожидания перед выходом на посадку? В Бургасе небольшой (и дешевый) DutyFree и куча стульев и еще второй этаж с кучей мест и кафе, а в Шереметьево, терминал F - куча очень дорогих DutyFree и совсем мало стульев. По поводу досмотра, у болгар есть правило - все, абсолютно все (включая деньги и носовой платок), из карманов надо вынуть и положить в лоток, вместе с ремнем. После этого проходишь через рамку и никто тебя не досматривает. Вот если мелочь в кармане звенит, то досматривают и опять же заставляют вынуть все из карманов. Это особенность у них такая, я лично привык и меня не напрягает. Одним словом, не надо наговаривать на нормальный аэропорт. Для регионального аэропорта одной из беднейших стран евросоюза, он вполне адекватен.
Люди, которые так много возмущаются, могли хотя бы изучить элементарные правила перелета и тогда бы избежали многих проблем Про то, что за перевес за каждый кг в багаже надо доплачивать, написано на каждом шагу - разве что иногда (если повезет) на пару кг в аэропорту закрывают глаза. Про то, что косметику отбирают - тоже известно, так спрячьте её в багаж! Что кричать про дорогие пакетики? И т.д. - говорить можно долго. А когда какой-то террорист пронесет в самолет что-то в косе или бутылке - первыми будете возмущаться, что охрана не досмотрела. Аэропорт действительно маленький и производит плохенькое впечатление. В остальном все действовали как должны были - выкидывали воду, проверяли людех, у которых что-то запищало при прохождении рамки (у меня запищало, кстати, и ничего страшного не случилось) и все такое. Мы (как и многие) заранее побеспокоились, чтобы ничего запрещенного у нас не было, в итоге прошли все быстро и без проблем. Чего и вам желаем
Даже вот и не знаю, тут отзывы такие! Аэропорт мал,правда. Обслуживание в аэропорту мне понравилось.Летели 09.08.11 в Петербург.Очень внимательный парень на регистрации,вежлив,улыбчив,в отличие он наших пулковских девчушек, которых проси-не проси о местах с ребенком, все по своему делают уже неоднократно. Досмотр может суров, но справедлив. Бахиллы дали,ноутбук не сломали.Единственный минус- это тетя,которая перед досмотром пыталась всучить пакетик для якобы косметики за 2 доллара.Это, надо думать бизнес такой у нее. А так в целом достойно,удачи!