Red Wings: отзывы и комментарии пассажиров

3 года 5 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна

я работаю с пассажирами, которые приобретают билеты на рейсы различных а/к. сейчас \Красные крылья\ пользуются спросом. первая причина этому - низкая стоимость перелета (для тех кто не летал), а те кто уже совершал перелеты - просто довольны авиакомпанией. Большинство людей довольны сервисом, негативных отзывов не слышала.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Мы летали с этой авиакомпанией в августе этого года по рейсу Москва-Минеральные Воды.Экипаж ребята просто Молодцы! Персонал очень вежливые,приятные,обслуживали всегда с улыбкой.Перед отлетом спросили знакомого(он работает в аэропорту)по поводу этой авиакомпании,он сказал компания хорошая все самолеты новые.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Денис: Отзыв от Денис

Не летайте этой авиакомпанией. Никогда. Не первый раз подводит...Опишу вчерашний (08.12.2015) случай...Вечер...Звонок...Информируют об отмене рейса на сегодня (09.12.2015) из Домодедово (возврат средств обратно на карту в течении 30 дней!!!). Рейс WZ 137 Москва - Минеральные воды. Я в ужасе мечусь, не имея доступа к компу и интернету, заказываю в разы дороже другой билет, т.к должен сегодня вернуться домой... Вывод: Погода 100% летная...рейс - не чарт, который постоянно переносят или отменяют...Соответственно понимаю, что причина может быть только одна - не набрали достаточное количество пассажиров, соответственно компания не надежная. Оставлю этот отзыв на всех возможных сайтах. Будьте аккуратны дорогие друзья!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Ксения: Отзыв от Ксения

8/12/2015 рейс Симферополь-Москва перенесли на 9/12/2015 на 9:30 утра из-за ТЕХНИЧЕСКИХ НЕПОЛАДОК самолета!!! Самолет дважды выезжал на взлётную полосу, готовился к взлету, но так и не взлетел. На данный момент (9.15 утра 9/12/2015) пассажиры ещё не вылетели из аэропорта Симферополя, рейс по прежнему задерживают!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр

Бортпроводники очень отзывчивые,питание вкусное и немаленькое.Самолет чистый.Шаг кресел позволяет расположиться как угодно удобно,и сами кресла широкие и комфортные.Полет тоже дискомфорта не доставил-все мягко и в штатном режиме. Спасибо огромное за то что Вы есть.Получил большое удовольствие от полета.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

3 года 5 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина

Вчера впервые воспользовалась услугами авиакомпании Red Wings. Летела из Москвы в Симферополь. Всем осталась очень довольна. Успешно прошла электронную регистрацию на сайте. Четко по плану прошла посадка в самолет.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Рейсы стали задерживаться - это правда! Сегодня 8/12/15 рейс 122 Сочи-Москва должен был вылететь в 16:05, но авиакомпания решила перенести вылет на 18:10, а может быть и позже. Даже не удосужились оповестить по смс или эл.почте о задержке рейса. Люди заблаговременно до вылета приезжают в аэропорт и очень муторно сидеть в аэропорте 4-5 часов, а с детьми вообще. Сидим, ждём в вылета в аэропорте Адлер. Скорее всего, в следующий раз воспользуемся услугами другой авиакомпании.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Ужасная авиакомпания. подставляют конкретно,сначала я должна была лететь 25.11.2015,Казань-Москва, Москва-Грозный,отменили рейс и не предложили альтернативу,только возврат билета, теперь тете прислали сообщение об отмене рейса на 10.05.2015 Казань-Москва,Москва-Махачкала, билет куплен туда и обратно,теперь рейс отменили,но предложили альтернативу,Казань-Москва по расписанию,а вот Москва-Махачкала ,с пересадкой 12 часов,это вообще ужас,что за авиакомпания такая,если бы знали,не покупали билеты,а ведь кому-то нужно например,срочно лететь и тут взяли и отменили,никакой ответственности, и не понятно ,по какой причине отменяют рейс,все без объяснений. НАКИПЕЛО

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Вадим: Отзыв от Вадим

Летал Ставрополь - Москва - Ставрополь, Все понравилось, даже вернули деньги за второй билет, не получилось вылететь по состоянию здоровья, туда обратно летели на разных самолетах, персонал в самолете приветливый, кормили не как в ресторане но для перекуса вполне не плохо,! Пилоты класс !!! В следующих полетах буду рассчитывать только на Них.P.S. Туалетом не пользовался! Боинг отстой по сравнению с российскими самолётами.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Отличная компания! Летал два раза. Москва-Даламан 2011 год и Хургада-Москва 14.11.2015 г. Все было отлично! Самолеты в прекрасном состоянии! Без изъянов. Места для ног достаточно. Обслуживание прекрасное, еда вкусная, стюарды (в последнем полете) и стюардессы (в первом) приветливые и готовые помочь, хотя в последнем случае, сами знаете какая была ситуация... Спокойствие и уверенность в работе сняли стресс с пассажиров. Самолет прилетел из Москвы, так к борту никого из местных не подпустили. Заправка в Москве была \туда-обратно\. Меры безопасности были соблюдены.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

только начальник аэропорта города Уфы по своим каналам смог дозвониться в главный офис в Москве.Нам сообщили, что рейс перенесён и вылететь мы можем только девятого числа! Работа с пассажирами вообще у них не поставлена!Клиенты никому не нужны! Нужны только наши деньги! Самолёты у них старые! С Симферополя мы летели вообще на разбитом и старом самолёте( бортовой номер: 64020), думали, что не долетим!Так что летать этой авиакомпанией никому не советуем! Полнейший бардак!И в итоге никаких компенсаций мы не получили и, наверное, не получим!Единственное - это обращение в СУД!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 5 месяцев назад, ГостьАлександр: Отзыв от ГостьАлександр

Летел а/компанией 14 в 17.20 в Симферополь с Москвы и в 21.10 с Симферополя в Москву 15 .11.2015 все шикарно без нервов еда отличная обслуживание экипажа Класс!!! Че вы ноете?? Хорошие Российские самолёты а не развалюхи Б/у Боинги!!!!! Молодцы!!! Всем посоветую летать с Вами!!! Удачи!!!!Мягкой посадки Всегда!!!\

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели 5.10.15 Москва-Махачкала, в билетах был указан самолет Сухой Суперджет, но нам подогнали Ту-204, салон грязный и старый, кресла разваливаются, обслуживание и питание хорошее, пилоты молодцы, весь полет жутко трясло, очень страшно летать на таких измученных самолетах!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летала как-то раз в Турцию. Мне понравилось. Я слышала много отрицательных отзывов об этой авиакомпании, и я не согласна. самолеты хорошие, и вылет и прилет были отличными в обе стороны! Я довольна.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Илья: Отзыв от Илья

Хорошая авиакомпания. Внимательный экипаж. Задержек почти нет, летали в начале года в Египет-все четко. Только отремонтируйте одну тушку, которая еще не ремонтирована-почините салон, кресла смените и уберите пермские двигатели-они ужасны! Номер борта не припомню, но помню, что туда летели отремонтированной ту204, а обратно-старой

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, диакон Владимир Борисов: Отзыв от диакон Владимир Борисов

Рейс Домодедово - Мин-Воды,Туполев-204. Самый НЕутомительный полёт за последние несколько лет (вспомнились Ил-62 и приснопамятный отряд \Кавминводыавиа\ с их Ту-154). Итого: 1.50 (вместо без турботряски (а над Воронежем трясёт всех и всегда: боинги умеют находить кочки даже в небе). Прошу заметить: первый ряд (нос \рыщет\ по определению). Чего ещё желать? З.Ы. Вот, глядишь, прикроют \экономичные\ боинги, и залетаем - быстро, дёшево, приятно. Безо всякого патриотизма...

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

В начале этого года обратилась к представителю авиакомпании Ред вингс через ВКонтакте с вопросом о получении компенсации за задержку рейса и непредоставленный ночлег. Мой аккаунт сразу заблокировали на отправку сообщений и ничего не ответили. По телефону к ним пару раз дозванивалась, меня переадресовывали с сотрудника на сотрудника, пока мне самой это не надоело. Похоже на отработанный сценарий. С таким отношением растеряете последних пассажиров.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Служба поддержки у Ред Вингс действительно круглосуточная по телефону +7 495 212-12-51 сегодня звонил ожидание пол минуты. Кроме того хочу сказать спасибо авиакомпании за действующую страницы в социальных сетях там всегда в любое время отвечают на все вопросы. Реальным пассажирам Ред Вингс рекомендую с вопросами также обращаться в соц.сети [81]vk.com/flyredwings,www.facebook.com/flyr... [82]twitter.com/flyredwings Нечего слушать троллей на этом форуме работают люди нанятые конкурентами авиакомпании Ред Вингс.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали рейсом авиакомпании в Крым и обратно. Полет нормальный, отличные взлет и посадка, все вовремя, персонал на уровне, нареканий никаких. Можно сказать, обычная авиакомпания, не хуже других. однако есть одно. Отличие в том, что летают на наших Ту - и ведь самолет ничем не хуже западных (мы остались довольны), но именно это и определяет лицо компании. Я бы сказал - в доску свои. И ведь действительно приятно. Компанию отметили и в следующий раз при покупки билетов будет для нас в приоритете.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет
Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Летали с 3 детьми в Хургаду с 07.10.15-16.10.15 чартер. Новая ТУшка-204. Кожаные кресла. Все чисто, прилично. С тем же самым экипажем туда и обратно. Пилоты высшего класса отлично. Взлет и посадка замечательные, лучше чем на Боинге в Трансаэро. Радует только мастерство пилотов. Позвонила накануне вылета по московскому номеру в круглосуточную диспетчерскую авиакомпании. Там очень вежливая женщина ,рассказала про самолеты, про профессионализм летчиков, успокоила мои взвинченные перед полетом нервы, даже записала нас по-фамилии на регистрации мест в самом начале салона, где места считаются повышенной комфортности, так как в чартере нет электронной регистрации на рейс. на стойке в аэропорту я предупредила сотрудника, что нам уже должны были забронировать места в начале салона и действительно все отлично оказалось. Когда Трансаэро отменила 32 рейса в день нашего вылета, я была счастлива, что мы вообще улетели другой компанией и отдых не испортился.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей

Благодарю экипаж рейса 137 , отлично долетели на Ту204 проблем никаких нет , персонал вежлив, не попадали в зону турболетности, салон чистый, светлый, и правильно авиакомпания делает не покупает зарубежные самолеты, а поддерживает нашего производителя , посмотрите других авиакомпаний например летал с S7 на 321 аэрбасе , самолет сильно старый грязный.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Арсен: Отзыв от Арсен

Возвращаясь с женой из Казани 25 октября вечером,в самолете попросили стюардессу восточного вида пересадить нас на свободные места,она разрешила,через минут пять, именно прибежал всклокоченный,невоспитанный человек в рубашке и заявил что стюардесса не могла нам это разрешить. Обращаясь к этой же стюардессе она долгое время делала вид,что не слышит меня!ни у кого из персонала не было бэйджа,и на вопрос об ее имени,назвала себя Шухро.Очень неприятные люди! При выходе ждал,что все стюарды подойдут к выходу,как обычно делается,но они куда-то спрятались,чтоб не услышать про себя факты. Компания нормальная,а персонал неадекватный какой-то... Шухро и ваш коллега,желаю завести себе бейджы и скорейшего увольнения вам!Учитесь уважать людей,пока люди сами не научили вас!Командир судна Артур молодец,хорошо и своевременно доставил!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Пользовались услугами этой компании 7 и 14 октября 2015 ,полет был хорошим ,сотрудники отзывчивые,относятся с пониманием ко всему и ко всем. Перелет наш был Египет(Шарм эль шейх) Москва (Домодедово) . Насчет питания если кого так интересует ,напитки дают сразу как самолет займет свой эшелон,что очень даже понравилось.Кормят один раз на выбор два блюда ,так же в комплекте булочки ,овощи и шоколадная конфетка:).Затем снова идут напитки и холодные и горячие. Летели с детьми ,все было СУПЕР!!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана

Летели всей семьёй (5 человек)18.10. 2015 в Хургаду и обратно в Москву 25.11.2015 . Перед полётом - думала умру от страха, т.к. это был первый полёт для нас всех. Очень переживала за маму и детей, но как оказалось напрасно. О полёте с Red Wings остались хорошие впечатления. Взлетели плавно, полёт нормальный был всё время, пока летели..,приземлились тоже очень хорошо. Очень понравилось обслуживание, персонал очень дружелюбный и обходительный. Салон самолёта вполне комфортный-не жарко и не холодно, питание тоже устроило, горячее давали на выбор. Самым главным, конечно, явилось: удачный взлёт и приземление. За это огромное спасибо экипажу, действительно, чувствуется профессионализм. Желаем всему экипажу дальнейших успехов и мягкой посадки!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Владимир: Отзыв от Владимир

28 октября 2015 (вылет в 15.20, вылетели в 16.10), мне \ПОСЧАСТЛИВИЛОСЬ\ вылететь из Грозного в Домодедово. Мне не очень понравилась эта авиакомпания, если быть точнее, то те самолеты (ТУ-204) которые она использует, он постоянно дергался, а при посадке его бросает из стороны в сторону. Состояние данных самолетов меня повергло в шок еще до вылета. Внешний вид самолета не внушал доверия, какой то ветхостью от него веяло. Думаете лирика, нет. Когда я увидел внутреннее \убранство\: драные сиденья (местами); сломаные столики (не у всех); прибитая крышка унитаза ГВОЗДЯМИ \СОТКАМИ\ (не вранье!!!), я стал молиться. Ну а когда мы приземлились, со страшным скрежетом всего корпуса, отвалилась всего лишь внутренняя обшивка потолка, и повисла в проходе. Ну ведь ПРИЗЕМЛИЛИСЬ!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Добрый день! В связи с трагедией в Египте, хочу поделиться своим полетом этой компанией ( Ред Винкс). Летели мы с дочерью летом,12.08.2015. из Москвы в Сочи. На билетах было написано, что самолет у нас будет айробус, но место айробуса нас пол часа везли на автобусе к какому то кукурузнику,Ту-154. Вид его был ужасный,весь облезлый, а внутри это было нечто... старый тканевый салон, сиденья развалились. Во время полета ко мне постоянно подходила стюардесса и просила привести спинку сиденья в вертикальное положение, но я этого сделать не могла, так как спинка не фиксировалась... такого страха я не испытывала еще ни когда! Но самое главное, не только у меня был страх, но и в глазах стюардесс...после такого полета, никогда больше не полечу этой компанией. А после вчерашней трагедией и вовсе....

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений

Собрались с супругой в отпуск. В процессе поиска авиа билетов, совершенно случайно наткнулись на Ред вингс и субсидированные путевки в Крым. Вылет из Кемерово в Симферополь, стоил всего 6700 рублей. Были очень удивлены, все изучили, прочитали кучу отзывов, как положительных так и отрицательных. С небольшим опасением, после прочитанного купили билеты. Не буду говорить за других, расскажу то, что было с нами на деле. Многие ругаются на задержки рейса и какие то не состыковки по времени. - После онлайн регистрации, приходит подробное описание с временными интервалами. Все прошло в соответствии с этим документов. Взлетели из Кемерово по расписанию, приземлились по расписанию. Много отзывов об некультурном и неприветливом персонале и т.д. - Мы улыбались и культурно со всеми общались, в ответ видели такие же улыбки и культурные ответы. Персонал весьма молодой, одет в фирменную одежду компании, все красиво и опрятно, оба пилота любезно общались с пассажирами (правда слышно не очень громко, но разобрать можно) Встречали много отзывов о плохом салоне и проблемах в процессе полета. - Салон чистый, ничего не оторвано, не потерто, не сломано. Самолет взлетел, летел и приземлился , без проблем и все было хорошо. На борту была хорошая температура и ни замерзаешь и не паришься. Кто- то одевался, а кто то включал вентиляторы. Кто попросил принесли пледы. Так же многие пишут про еду и т.п. - Наш полет длился примерно 5.30 часа. За это время нам предложили прохладительные напитки ( лимонад, минералку, воду,тархун), а чуть позже была булочка, мясо курицы,лапша,салат,мясо с лапшой, кусочек пирожного и напиток на выбор ( чай, кофе и т.п) р, только вместо йогурта салатик. Все было аккуратно упаковано в ланчбокс. В конце нам предложили прохладительные напитки ( лимонад, минералку, воду,тархун), В целом, довольны всем. - Ценой. - Персоналом. - Самолетом. - Полетом. - Обслуживанием. - Питанием.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия

Мы летали с этой авиакомпанией в августе этого года по рейсу Москва-Шарм-Эль-Шейх-Москва.Экипаж ребята просто Молодцы!Персонал очень вежливые,приятные,обслуживали всегда с улыбкой.Перед отлетом спросили знакомого(он работает в аэропорту)по поводу этой авиакомпании,он сказал компания хорошая все самолеты не старше 5лет.Спасибо Вам ребята за все!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Дамы и господа, это писец полный. Я сталкиваюсь с Красным ветром второй раз в жизни и искренне надеюсь, что это последний раз. В первый тоже хотела написать гневный отзыв, но сутки задержки рейса сделали свое дело и я просто уснула, а потом спустила все на тормозах. Сегодня же все негодование, которое накопилось, надо высказать. Итак, я летела из Шарм-эль-Шейха в Москву после двухнедельного отдыха. Настроение замечательное. Было. Пока не дошла до стойки регистрации. Оказалось, с какого-то перепугу, что теперь в 20 кг багажа на пассажира входит еще и ручная кладь. На мой немой вопрос, посоветовали обратиться к представителям авиакомпании. И, внимание, нежданчик! Нет такого представителя в этом аэропорту. Просто нет и все. Тогда я позвонила домой, связалась с родственниками и они нашли мне телефон авиакомпании. Позвонила, объяснила ситуацию. И... Снова нежданчик! Ответивший мне господин заявил, что авиакомпания(внимание!)просто дает туропературу борт, а за саму перевозку ответственности не несет. Более того, никто из людей на том конце провода не владел ни английским, ни, тем более, арабским языком и не смог объясниться с сотрудниками в аэропорту. Так что- Ред Внигз- проходим мимо. Компания неграмотных людей делающих деньги на воздухе. Пардон- на багаже.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга

Летала данной авиакомпанией в Тиват(Черногория),, рейсы WZ-303,304.Билеты покупала впритык,данной авиакомпанией не летала до этого ни разу..Была немного насторожена и оказалось зря.Вполне достойная авиакомпания,с достаточно хорошим сервисом на борту,вполне достойным бортом Ту-204(на,мой взгляд не уступающим хваленным Боингам-я немного знакома с авиацией,так как дочь военного летчика).Полет был превосходным и туда,и обратно,мягкий взлет и посадка(пилот ,по памяти,по-моему, по фамилии Захарченко),ему отдельная благодарность и всей команде борта за то,что есть и появляются в нашей стране вполне достойные авиакомпании,ни чуть не уступающие хваленному Трансаэро это точно,за то что нам и нашим деткам(а в самолете было 50 % процентов детей это точно комфортный и безопасный полет.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна

Два раза летала с авиакомпанией Red Wings ✈ Все очень понравилось!!! В сравнении с другими авиакомпаниями. Вылет и прилет по расписанию! Хорошее обслуживание и питание, доступные цены на билеты. Прекрасный экипаж! Вежливый персонал. Превосходный полёт , и взлёт и посадка! Огромное спасибо!!!!! Обязательно будем летать ещё с этой авиакомпанией!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина

бутерброды ( самое то, для завтрака ). Замечательные стюарды и стюардессы, очень дружелюбно относились ко всем, были одеты в фирменную одежду авиакомпании

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья

Летела с авиакомпанией Red Wings 3-й раз. Рейс 301 - Москва - Симферополь. Самолет ту-204 ( оранжевый) - абсолютно комфортный. Ничего не вываливалось-все как во всех самолетах. Обслуживание мне понравилось - стюардессы приветливы, отзывчивы. Коробочку с едой дали вместе с прохладительными напитками, что оказалось очень удобно. Взлет и посадка были плавными и комфортными. Багаж выгрузили быстро. Полет был приятным во всех отношениях! Спасибо!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 6 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия

Выражаю глубокую признательность командиру и экипажу корабля рейса 242 вылетевшего 14 сентября в 16-20 из Махачкалы в Москву. Благодарна за комфортный полёт. Всё было супер. В начале было очень ужасно и страшно лететь, часто мучают приступы аэрофобии. Но благодаря слаженной работе экипажа корабля полёт прошёл просто замечательно. Набирайте высоту!!!! Успехов вам всегда и везде... С уважением Юлия Золотова

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил

В августе 2 раза летал в Ульяновск, лететь 1 час с копейками, поэтому к сэндвичу с ветчиной придираться не буду). Супер джет, реально супер, места для ног много, обслуживание в целом хорошее. Вобщем рекомендую!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья

Большое человеческое спасибо!!! Всем знакомым хожу и рассказываю, что мне вернули деньги за несостоявшийся перелет, хотя сама этого, честно, не ожидала. Планировала вылет с ребенком 28 сентября,в понедельник. Билеты недели за 2 оплачивала через сайт. А сын накануне разболелся, врач дала направление на госпитализацию (Слава Богу не пригодилось). В воскресение позвонила по горячей линии и сделала, как сказали: оформила на сайте \вынужденный возврат\, прикрепив скан направления от врача. Перезвонила, убедилось, что все дошло. И думала, что попросят оригинал документа привезти в офис, или написать какое-то заявление, потому-что билеты по-прежнему отображались в брони. Каково же было мое приятное удивление, когда через 3!!!! дня мне на карточку (номер указывала при оформлении возврата) пришла вся заплаченная ранее сумма!!! Спасибо за такое отношение, как маме оооочень приятно! Довыздоровим и надеемся все-таки долететь до Адлера)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет
Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина

Перелёт из Воронежа в Крым 20.07 и обратно 3.08 прошёл успешно! Правда, Воронеж не выпускал из-за надвигающейся грозы. Нас задержали на 25 минут, но в Симферополь прилетели почти вовремя. Ощущения от перелёта были не забываемыми! Никакого дискомфорта, одни положительные эмоции!!! Благодарим экипажи и бортпроводников за перелёты из Воронежа в Симферополь и обратно.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна

Летели 4 июля из Санкт-Петербурга в Симферополь.Все очень понравилось. Взлетели и приземлились вовремя. Бортпроводники были терпеливы, отзывчивы и улыбчивы. Легкий ужин-перекус тоже устроил. Выражаю огромную благодарность всему экипажу.Обратно летим тоже с \красными крыльями\. Обратно летели \ красными крыльями\ 18 июля. Все супер. Мы очень Вам благодарны. Бортпроводники (если не ошибаюсь Саадат и Алескей) спасибо Вам огромное!Что в Симферополь, что из - ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летал в сентябре 15 в Тиват. Все быстро удобно и цены одни из самых низких. Советую! Наши самолёты вполне комфортные и надёжные.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летела 26.09.2015 г. Симферополь-Воронеж рейс-171.Все хорошо, регистрация началась ранее 2 часов, самолет вылетел вовремя, стюардессы чистенькие, вежливые, в салоне чисто, без посторонних запахов, полет спокойный. Правда немного поколбасило на посадке, но командир экипажа умничка. все сделал хорошо и приземлились мягко. Неплохая бюджетная компания, я довольна. Спасибо экипажу.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Хорошо были билеты другой компании и были деньги, поэтому отдых нам не испортили. Но билеты пропали, деньги никто не вернул. Найти кого-либо из представителей этой компании так и не удалось, все на месте, а в их кассе никого нет...Пришла дама через 25 минут и говорит, а что вы хотите Ваш самолет уже взлетает, конечно мы Вас ждали пока вы справите свою нужду... А она в ответ: а Ваши билеты возврату не подлежат, хотите обменяю билеты с доплатой на завтра. ОЧЕНЬ ХОТИМ!! - ждать с ребенком 1 сутки в аэропорту родной Москвы, хорошее предложение. Поэтому и приняли решение лететь другой компанией. Т.к. билеты были обратно той же компании PED WINGS пришлось лететь. Всю дорогу боялись, что опять проведут, но мы с нервами четко стояли у стойки... И что - самолету лет 30, кондиционер не работает, в самолете градусов 45, персонал грязный, туалет грязный, посадка ужасная..НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ эту компанию

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели с мужем 27.09.2015 Сочи-Москва,все без задержек,обслуживание более чем любезное. Напитки лимонад двух видов и миниралка,чай черным и зелёный с лимоном,кофе,легкие закуски,булочка,паштет,сыр плавленный,вафли. Единственный минус очень пахло туалетом. Борт Ту 204 Взлёт и посадка на 5+ В Домодедово долго не давали трап.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Очень много негативных отзывов и к этому прибавилось, что боюсь летать, но оказалось напрасно.Билеты покупала на стороннем сайте и очень боялась что моих билетов нет, при звонке в Москву очень вежливо ответил оператор что билеты купленные через сторонние ресурсы могут не отображаться на сайте Red Wings, но нашла билеты, чем меня успокоила. 8.09.15 вылетали из С-Петербурга в Симферополь самолетом ТУ-204, регистрация началась раньше чем за 2 часа, самолет подали во время, рейс вылетел без задержек и приземлился то же. Самолет чистенький, стюардессы опрятные, улыбаются, перекус на борту очень устроил-вода и лимонады на выбор, потом подали еду и чай или кофе на выбор. Обратно летели этой же авиакомпанией 24.09.15из Симферополя, так же все отлично, рейс без задержек и посадка по расписанию. Отличное соотношение цена-качество

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

26.09.2015 Гость Обслуживание авиакомпания ред вингс оставляет желать лучшего. Объясню почему. Две недели назад я и моя семья взяли билеты данной авиакомпании. Средняя стоимость на человека была в пределах 3500 рублей. На кануне перед вылетом нам сообщают что наш рес отменен и нас перекидывают на следующий более поздний рейс, который нам не подходит по времени, так как у нас еще куплены билеты на поезд в этот же день. Попросили девушку из техподдержки сайта на котором мы брали билеты, отправить нас более ранним рейсом. Она сказала что все устроит и отправит мне маршрут квитанцию на почту. Не дождавшись ее я начала звонить в техподдержку сайта. Сайт кстати biletdv.ru, дозвониться в которой просто не реально. Приходится висеть по 30 минут на линии. С учетом того что звонок производится по межгороду. В общем каким то чудом дозвонилась. Оператор мне сообщает что мест на более ранний рейс нет. Техподдержка разводит руками, говорит, что это вина авиакомпании, авиакомпания говорит чтобы предъявляли все претензии по месту приобретения билетов. В общем футболят как могут. Оператор авиакомпании Виктория на все вопросы отвечает \я вас прекрасно понимаю\ и при этом ни чего не делает, ни чем не помогла. Все утверждают что на нужный мне рейс билетов нет, хотя на одном из сайтов билеты продавались. Очень возмущена. Теперь мне придется возвращать билеты на самолет и брать другие, но уже соответсвенно по другой цене (7000р на человека), либо же пропадут билеты на поезд. На просьбу Виктории предоставить нам гостиницу, чтобы мы могли хотя бы на следующий день отправиться поездом, она опять нас направляет в техподдержку сайта. На который, повторюсь, не дозвониться. В общем, если вам придется обратиться к услугам данной авиакомпании и сайта biletdv.ru, имейте ввиду что в случае чего ни кто вам не сможет дать внятных объяснений и предложить хоть какое то решение проблемы. Вынуждена обратиться в суд, чтобы хоть как то вернуть часть потраченных денег

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 7 месяцев назад, ГостьЛидия Мягкова: Отзыв от ГостьЛидия Мягкова

компания-полный отстой!!! 6 сентября летели в Минводы,рейс задержали по причине поломки на 2 часа,прилетели туда,получаю чемодан,разбитый в вдребезги,составили акт-никаких пока последствий.Летим обратно вчера 24 сентября,опять получаю чемодан( уже новый) опять разбит механизм выдвижной ручки,ЭТО Ч Т О ?????,я так понимаю для них НОРМА???И я так понимаю,ничего никогда решаться не будет.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 8 месяцев назад, Артём: Отзыв от Артём

Ужасное обслуживание на самолётах компании Red Wings стюардессы громко разговаривают и смеются, при вызове просто отключают кнопку вызова и идут дальше. Капитан не предупреждает о задержке рейса и о её причинах.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 8 месяцев назад, Миха: Отзыв от Миха

никуда не улетел и деньги не вернули,ещё и штраф оплатил,а на рейс не пустили ещё за 40 минут до вылета.На моих глазах на этот же рейс садились абсолютно другие пассажиры-самое интересное,было несколько звонков на пропускной пункт,что почти пол самолёта не явилось.МЫ ТАК И НЕ УЛЕТЕЛИ.ДЕНЬГИ ТУДА И ОБРАТНО НАМ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ. АНАРХИЯ-МАТЬ ПОРЯДКА. МОЛОДЦЫ-ТВАРИ

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

3 года 8 месяцев назад, Абдулкадыров: Отзыв от Абдулкадыров

Надежная и недорогая авиакомпания. Без идиотских кривляний с попытками выглядеть лоукостером! Сервис - на высоком уровне.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

Страницы

Оставить отзыв

Новости

 

 

©2006 - 2019 freeflight.ru