Вчера прилетела из Варны с Bulgaria Air. Впечатление неоднозначное... Самолеты превосходные, чистые, новые, салон удобный. Бортпроводники - просто чудо: приветливые, услужливые, десять раз спросят:'У Вас все в порядке?', улыбчивые. Перелет понравился, замечательно взлетели, быстро, может быть чуть резковато, но зато испугаться не успели, летели ни разу не качнуло, сели так же быстро мягко. Одним словом претензий нет. Но абсолютно согласна, что а/к 'жлобская' кормежка просто никакая, реально 'булочка с сыром' и кусочек огурчика (маленький) и такой же помидорчика. Даже кофе только полстакана, лишнего кусочка сахара не дадут. У нас было два билета по одной брони, но один багаж, который оказался с перевесом, сколько летали никогда не было проблем, перевес учитывался на втором билете, здесь - нет! заставили сделать доплату, формально они правы не предерешся...но как-то не приятно. И все-таки несмотря на некоторый негатив, все равно предпочту Bulgaria Air нашим чартерам.
Прочитав отзывы была удивлена. Столько негативных не ожидала. Пользуюсь болгариа эйр постоянно, и всегда оставалась довольна. Летала и австрийцами, КЛМ, турецкими, украинскими, дельтой, американцами... не судите об авиакомпании по чартерам, на регулярных рейсах у болгар Эмбраэры новенькие и чистые, места для ног предостаточно, да, еда не ресторанная, но для меня намного важнее качество полета и состояние самолета. Стюардессы ведут себя адекватно, инцидентов не наблюдала. Цены на билеты приемлемые и качество более чем соответствует им.
Компания довольно средняя, летал несколько раз, персонал бывает приветливый, а бывает и отмороженный. Почти 50/50. Решил по возможности не летать болгарами и... Купил у Аэрофлота билет на Софию, а рейс оказался совместным и опять попал на болгарский самолёт. Кормили, эээ... дали булочку с сыром, просто супер. S7 до Бургаса, куда лететь на полчаса меньше всегда горячее подаёт. А ведь билеты у болгар не из дешёвых
Хочу оставить свой отзыв по полету 31/05/2014 и 10/06/14 СПб-Бургас-СПб. Начитавшись отзывов готовилась к худшему- ужасное питание, ужасный персонал и т.д. Летела с мамой и детьми 8 и 2,5 лет. В Пулково стойка регистрации оказалась самая дальняя, в углу, где скопилось масса народа+ рассевшиеся на баулах и скамейках жители солнечной Азии, ожидающие своей регистрации. Вот это был кошмар. 2 часа в очереди регистрации (с нашим рейсом вместе на одной стойке еще регистрировали рейс в Черногорию)...сесть негде- везде лежат/сидят/спят друзья из солнечной Азии....ладно, дали нам места в салоне рядом, уже хорошо. Самолет А320, сиденья из кожзама изрядно потрепаны....по изношенности грязных сидений и дизайну салона самолету более 10 лет (часть сидений не откидывалась). Персонал молодой, но вежливый. Задержка рейса 1 час...просидели в салоне...это не вина команды, не вина компании... Взлет вертикальный, зато быстрый, без пугающих ныряний. Резко взлетели, через пару минут уже встали на курс. Я как человек с аэрофобией, испугаться практически не успела. Летели 2ч50 мин. Посадка вообще замечательная- предупредил командир, что начинает снижаться, через пару минут динамичного приземления (да-да вертикального) мы сели очень мягко. Уши закладывало- но это же нормально и ничего страшного... Мои дети нормально перенесли и взлет и посадку. Персонал казался уставшим. поэтому был сдержан, но вежлив. Много бегали по салону, разносили питье. Перед нами сидела дама с собакой и ее дочка с ребенком 1,5 лет... Возмущались обслуживанием и неумением болгарских стюардесс говорить на русском ('Гаварите са мной на русском!'- требовала дама), при этом ребенку пожадничали отдельное место купить... Дама не хотела своего дрыщ-терьера совать в сумку на время полета- после нескольких минут препирательств стюардессе пришлось в резкой форме ей приказать. Дама после нанесенного морального ущерба собаке ,наверно, напишет отрицательный отзыв про а/к...Питание -сухой паек, чай/вода без газа. Соков нет. Если голоден- съешь. Хочешь шампанского- летай KLM Но ведь лететь недолго (знали бы Вы чем кормят на внутренних китайских дешевых авиалиниях :) ) Обратно - вылет без задержек, такой же потрепанный самолет, такой же шустрый полет...Чемоданы мне не вскрывали (я их в пленку заматывала). При досмотре нас не шмонали, но мы ничего и не везли, кроме хорошего настроения и детских трусов :). На стойке регистрации в Бургасе очереди не было- ранний вылет (кстати, обратила внимание на табличку на стойке по максимальному весу багажа-32 кг на 1 человека), приветливый персонал, посадили по моей просьбе всех рядом, прилетели вовремя в дождливый Питер. Посадка не очень мягкая с резким торможением (командир Государев). Но зато приземлились :) Полечу ли снова этой компанией? не знаю... меня испугали только старые самолеты. Летчики хорошие (лет 5 назад летала в Варну регулярным рейсом Аэрофлота- страха было больше). Так как очень боюсь летать- считаю, что раз мой самолет приземлился- это уже огромный плюс а/к. А уж сидя или лежа моя попа ехала 2,5 часа или дали мне сок или нет на борту- не проблема... попью сока дома :)
Всем доброго времени суток! Летали 'Болгария Эйр' в июне 2013. Самое неприятное впечатление от полета за всю мою жизнь. Очень резкий, почти вертикальный взлет и очень резкая посадка....уши болели страшно. Дети криком кричали. Дочь летела впервые и я думала, что после такой посадки никогда больше не сядет в самолет....Как потом объясняла мне гид- у них военные летчики и это такая школа. Кроме того бортпроводницы откровенно неприветливы,ни разу за полет туда и обратно не увидела ни одной улыбки, было ощущение, что мы им страшно надоели.... При полете туда возникла конфликтная ситуация-бабушке, маме и 3-х летнему ребенку дали посадочные талоны по-отдельности....т.е. ребенок должен был сидеть один. Понятно, что это не вина экипажа,тем не менее ни участия, ни каких-либо попыток помочь решить проблему не было предпринято и на взлете 3-х летний малыш сидел один. Я не привереда, но отвратительное питание и последние места в самолете где некуда было ноги поставить добавили неприятных красок. Сам отдых в Болгарии в целом понравился, но если есть возможность выбрать другую а/к-советую выбрать другую!
LZ-FBA - классный борт, там сиденья Recaro, вроде расстояние не очень большое между рядами, а пространство для ног специально углублено во впереди стоящем кресле. А еще дивный экипаж был (24 августа Бургас-Москва) - бортпроводник там парень был ростом с дядю Степу и очень обаятельная девушка с ним. Кофе лилось рекой :)
ОГРОМНОЕ СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ Bulgaria Air. Летали из Спб в Бургас 26 августа и 2 сентября соответственно. Все вылеты и прилеты секунда в секунду,полеты были мягкими и абсолютно незаметными.Экипаж весь русскоговорящий и очень очень приветливый,туда и обратно летели с одними и теми же бортпроводниками( 2 девушки и 2 молодых человека).Замечательные ребята. Еще раз спасибо за чудесный отдых и великолепный перелет.
Хорошая авиакомпания, Техобслуживание самолетов делает у Lufthansa. Периодически подают чартерные борты с плотным расположением сидений. Ноги у тех кто длинный еле втискиваются. Летают шустро и приятно. Если борт чартерный поят только водой и кормят булкой. Если совмещенка с аэрофлотом (у них кодшэринг) то дают и вино и пиво и еду чуток получше.
Только что прилетели из Болгарии. Страна прекрасная, море теплое, солнце жаркое, все вкусное, люди хорошие, сам самолет хорошо летел, и детское питание дали (почему то на обратном пути только, но это неважно) - к этому претензий нет никаких. НО когда не находишь себя в списке пассажиров на свой рейс, билеты на который купил за полгода заранее, то становится дурно, мягко говоря. Хорошо, что решили зарегиться на рейс онлайн. И благодаря этому узнали эту 'приятную новость'. С колл-центрол БА разговаривала по-английски, несколько раз. Там сразу сказали - ваш рейс отменили и вас перенесли на вечерний, который нам и предложила позже регистраций онлайн. Ну ладно, зарегились на вечерний. НО билеты на поезд пропали, удалось купить только на транзитный ночной на все верхние полки. А у нас трое детей, самому мелкому полтора года. У кого есть дети, тот меня поймет, каково это лететь на рейсе, который прилетает ночью, потом добираться до вокзала, потом ехать на транзитном с южного направления.....да еще на боковой. А пропали билеты на фирменный поезд, купе, вечером сел, заснул, утром ты уже дома. Все впечатления об отдыхе пропали в последние 2 дня отпуска. Измотаны все. Но самое неприятное в том, что наш утренний рейс все же состоялся! то есть болгары нас обманули. Мы видели в инете на сайтах аэропортов там и у нас что рейс вылетел и прилетел! В общем, в Болгарию поеду, но не этой компанией.
Хотела бы выразить недоумение по поводу работы службы безопасности эйрболгария. ВЫЛЕТАЛА ИЗ бУРГАСА 29 ИЮЛЯ 2013. рЕЙС БЫЛ чартерный ночной. Как и все женщины отдыхающие в Болгарии накупила косметики розовой всем своим в качестве сувениров. В чемодан все не влезло, поэтому часть своей косметики и новой купленной (упакованной) я взяла в ручную кладь. Я хорошо знаю условия провоза в ручной клади. Жидкости не было никакой, даже 10 мп!! Но при прохождении досмотра, я извините пояла,что такое шмон!!!!!!!!!!!!! У меня все вывали на стол, начали очень быстро выкидывать, говоря на болгарском! Причем в таком темпе, что я не успела сообразить даже!! Смысл был таков или все выкидывай или иди сдавай в багаж. НО ПОЧЕМУ??? Спорить было бесполезно. А чемодан мой уже уехал, куда я это все засуну??? Пришлось положить в обыкновенную маленькую женскую косметичку и сдать в багаж. Всю дорогу волновалась за свое сокровище. Вы знаете как кидают наши чемоданы. Боялась получить фарш. Настроение было испорчено. Забегая впе,ред, скажу, что мне повезло!!1 Все долетело в целости и сохранности!!! Но сам факт этого меня возмутил!!! Ни в одной авиакомпании ничего подобного ногда не было!! В общем все как-то не айс!! Наши российские выглядят на их фоне очень достойно !!
