Удивительная особенность казанского аэропорта - закрытые залы международных вылетов и прилетов. Зал международного вылета открывают за 2 часа до вылета вашего самолета, ну а зал прилета сразу после того, как из зоны таможенного контроля выйдут все пассажиры прибывшего рейса. То есть если Вы проживаете не в Казани, а в другом городе и приезжаете в аэропорт несколько раньше - добро пожаловать в общий зал, где в разгар летних отпусков даже присесть бывает некуда. Ну а сразу по прилету, если Вас не встретили вовремя, можно скоротать время прямо на улице, под дождем. Как было со мной.
Несколько раз приходилось летать из Казани на отдых в Турцию и Египет.Сам аэропорт довольно старый и неудобный. Накопители маленькие Duti Free-у меня дома кухня поболе будет. Порадовала дорога от Казани-местный автобан. Персонал какой то сонный и под стать аэропорту провинциальный. Хотя всё относительно. Летать можно но как то безрадостно.
Прилетели с детьми из Шарм-эль-Шейха 25 марта в 2.55 ночи. Оказалось, что взлетно-посадочная полоса не была вычищена от снега. В результате мы просидели в самолете на взлетно-посадочной полосе 2 (!) часа, ожидая когда расчистят снег. А когда поняли, что снег убрать не удастся, стали буксировать наш самолет. Видимо, никто не подозревал о том, что мы вообще должны прилететь, все случилось внезапно, а снег у нас вообще редкость большая, никаких мер не предусмотрено. Я уж не говорю о том, как мы потом проходили таможенный контроль, сколько 'приятных' ощущений мы получили. При выдаче багажа поставили одного сотрудника (девушку), которая видя, что озверелый народ стал выходить без предъявления чеков на багаж (она просто толком не объяснила, что надо показывать), стала кричать, что вообще закроет все двери и никого не выпустит. В общем, все настроение от отпуска испорчено, дети вымучены. Как же гостей на Универсиаде будем встречать? Колхоз, да и только...
Сегодня был отменен рейс в Москву из Казани, хотели купить новый билет на другое время, всали в очередь в кассу, но кассир сказала, что так как ей нужно распечатать 6 страниц на каждого человека, то это будет очень долго, так как принтер у нее печатает минут 20- эти шесть страниц, и предложила нам съездить в город там купить билеты- сказала - так быстрее будет. Также мы обращались в представительство компании Татарстан, узнать какие рейсы еще нам могут предложить- сотрудник сказала, что такой информации предоставить нам не может, так как связи нет - это просто позор для МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА. В итоге мы поехали в город и за 5 мин. нам оформили билеты в AVT. Затем мы пошли в кафе на втором этаже аэропорта, так как ребенок был голодный- из предложенного меню кроме блинов со сгущенкой и чая ничего не было.В кафе перед нами стоял мужчина, ждал когда же продавец соизволит подойти и принять заказ, в итоге он не дождался, психанул и ушел. И с таким аэропортом Казань собирается принимать гостей в 2013 году на Универсиаду? Внутри здания темнотища, как в сарае.В общем впечатление ужасное- поедем в следующий раз поездом- так надежнее и сервис намного лучше.
Летели из Казани в Уфу 06.01.10 года рейс 104 (Терминал 2). Приехали за 1 час 30 мин до вылета самолета. Мы 50 минут стояли у входа. Нас не пускали в здание аэропорта. Сказали не положено. За 40 минут до вылета нас пустили. При этом каждый из работников в довольно грубой форме торопил? Почему же нельзя было людей пропускать по мере прибытия? Как это принято во всех аэропортах мира. Не было бы ни давки, ни ругани. Все бы спокойно прошли по мере прибытия. Здание огромное. Но похоже, это музей. И в нем находиться не положено... Кстати любопытная деталь. Чемодан и ручную кладь проверяют у самого входа. А потом никто не интересуется кто и что переложил из чемодана в ручную кладь. А как же наша безопасность??? О людях здесь похоже никто не думает. И стоит ли платить приличные деньги за этот перелет?
