ВИМ-авиа: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    15 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Ужасная компания столкнулся с ней в первый и надеюсь в последний раз. Приехали за несколько часов до посадки и сразу обнаружили сюрпрайз рейс перенесли с 22. 15 на 0 35 ну неприятно конечн но думаю бывает ниче страшного в 0 35 рейс перенесли уже на 2 20 но на этом это все не окончилось потом перенос на 3 45 а потом на 4 20 и после очередного переноса на 9 40 представители соизволили предоставить гостиницу но наши нервы были уже на пределе и мы просто сдали билеты и пересели на рейс другой авиакомпании оказалась что рейс вимавиа был снова перенесен с 9 на 11 это издевательство а не компания в общем это был первый и последний полет с вимавиа

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Лариса


    14 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летели 31 августа из Магадана в Краснодар с пересадкой в Москве. Жутко переживала из-за негативных отзывов . Могу сказать, нам либо повезло, либо люди преувеличивают. Единственным недостатком оказалось маленькое расстояние между креслами, а т.к. мой муж высокого роста, разместится было тяжело. Но и цена на билеты соответствует. Стюардессы старались, кормили хорошо, салон чистый. Так что ничего плохого сказать о компании не могу, только хорошее. Рейс из Москвы задержали, но это не вина компании, погодные условия. Спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    14 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Отвратительная компания! Вылетали в четверг 10 сентября в Симферополь. Рейс задержали, информации о задержке - ноль! Еле дозвонилась в авиакомпании, услышала: 'идет посадка, выход 52'. Не могла объяснить девушке, что 'посадка идет' только на табло, а мы уже час стоим, сотрудников авиакомпании нет, ничего не говорят. В итоге, через час выход вообще поменяли, забыв об этом предупредить пассажиров! Обратно летела вчера, вылет задержали больше чем на 2 часа. Никаких извинений компания не принесла. Стюарды не приветливые. Не кормят, соков нет, чай-кофе отвратные.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Надежда


    13 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Купила билеты на рейс 344 Симферополь - Москва 12.09.2015 г. отправлением из Симферополя в 11-50. Накануне вылета на рейс онлайн на официальном сайте авиа компании зарегистрироваться не смогла. Авиа компания предлагала заплатить дополнительно 1 тыс. руб. 12.09. 2015 г. в 2-23 получила смс от авикомпании об изменении времени вылета на 12-35, затем в 6-03 пришло второе смс сообщение об изменении времени вылета на 13-50. Так как на утро были куплены билеты на автобус, добираться надо было из Рыбачьего в Симферополь, в аэропорт я и мои попутчики приехали задолго до начала регистрации. Фактически самолет вылетел в 14-20. Из Москвы нужно было добираться до родного города (200 км от Москвы). В результате дома оказалась в двенадцатом часу ночи. Финал отпуска оказался , благодаря авиа компании, испорченным. Самолеты всех других авиакомпаний вылетали по расписанию. В качестве компенсации задержки вылета на стойке регистрации авикомпанией были выданы бутылочки с водой. Я достаточно много летаю, но пользоваться услугами ВИМ-авиа больше не буду.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юрий


    13 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Отвратительно, летели в римини 05.09.15, обратно 12.09.15. Рейс в сторону римини был задержан на 5 часов, из римини в москву - на 4 часа. Отличный отдых, испорченный только авиакомпанией вим-авиа

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виталий


    12 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Должны были сегодня утром вылететь в сочи. Специально выбрали вим-авиа из-за удобного времени рейсов. В итоге рейс пока задержан на 4,5 часа, что будет дальше неизвестно. Все остальные самолеты вылетают вовремя, ну или с небольшой задержкой. Весь день на смарку. По круглосуточным телефонам на сайте авиакомпании никто не отвечает уже сутки. Обратный рейс который через две недели вообще отменили. В общем, никому не советую

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    11 сентября, 2015 - 03:00
    0

    6 сентября выезжали в Крым с задержкой более 5 часов!!! Никто не обьяснял в чем причина задержки. В результате прилетели с детьми, уставшие поздно ночью, общественный транспорт уже ходит с интервалом в 2.5 часа, цены на такси выше московских!!! И никто не отвечает за этот форсмажер! В самолете предложили только напитки и вафлю, что это за питание, если по их вине нам пришлось добираться в 3 раза дольше?!!! Больше не будем летать этой компанией и Вам не советую!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от КакНаДуху


    10 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Улетали из Домодедово 22.08.15 в Адлер. За сутки я прошла регистрацию онлайн с выбором мест. На стойке регистрации была 3 минуты: нас отметили и взяли багаж. Сели в самолет. Всё вовремя и без задержек. Ну, думаю, плохие отзывы - заказные. Включили двигатели, разогреваемся, пишу смску дочери: 'Взлетаем!'. Через 5 минут работы двигателей их выключают. Мы сидим в тишине и слышим, что, оказывается из-за авиашоу Макс нас задерживают. Авиашоу должно начаться 24.08.15. Хорошо догадались минут через десять открыть дверь и дать нам воздуха. В итоге опоздали на час. Закончился отпуск. Опять за сутки прохожу электронную регистрацию, распечатываю посадочные талоны. Вроде бы все по графику. Приезжаю в аэропорт за 30 мин до начала регитсрации, в 10-30 и вижу, что вылет задерживается до 17-50. Я с четырехлетним внуком. Дети задержанного рейса бьыстро освоили зал аэропорта для подвижных игр. В 15-00 нам объявили подойти к стойке в секции А, чтобы получить горячее питание: макароны с мясом, булочка, по ломтику помидорки, сыра, колбасы, сок. Не бог весть что, но перекусили. В 18-00 улетели. На борту еще дали перекусить, попоили. Весь полет нас трясло. Командир попросил снова пристегнуться. Трясло до самой посадки 2 часа 10 минут. Прилетели, сели. как же я хлопала от радости, что мы прилетели живые! Багаж выдали быстро. Не то что в Адлере - там подождать пришлось. Когда покупала электронные билеты в апреле 2015, разница между трансаэро составляла почти 10 тысяч. Вот и думайте. Но, честно скажу, стрёмно. Сюда я больше не ездок))).

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    10 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Думала, не долетим. Вылетали с компанией Вим авиа 7 сентября из Симферополя в Москву. Билеты на поезд потеряны! Рабочий день, к которому собирались успеть тоже потерян. Голодными усталыми сонными полетели в пол первого на самолете, тряслись в хвосте всю дорогу, не уснуть. Видимо, ямки) Рассадили с мужем естессно в разные места. Множество орущих усталых детей! Посадка просто кошмар, казалось пилот долго полосу искал куда сесть.Самолет клонило и трясло. При посадки отдача была ужасной, все загремело, зашумело, дети закричали, взрослые вцепились в свои кресла. Ужас на лицо. Прилетели в итоге в пол четвертого утра. Должны были прилететь в девять с копейками. Нашли представителя компании в Москве, спросили, может ли компания возместить деньги на утраченные билеты на поезд, или хотяб предоставить гостиницу или такси до гостиницы, хоть что то. Ответ Цитирую: 'Это ваши проблемы!', развернулась, ушла! Уважаемые, цените ваши нервы, читайте отзывы о авиа компаниях до покупки билета. Учитесь на чужих ошибках. Всем добра!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 сентября, 2015 - 03:00
    0

    26 августа впервые летел этой компанией. До этого старался избегать ее, так как компания маленькая и ненадежная, а, следовательно, и порядка ждать от нее не стоит. Вылет должен был случиться в 16-30 из а/п Домодедово в Анапу. Примерно в 14-00 пришло смс-оповещение о том, что рейс задержан до 20-30. Настроение было слегка испорчено. Приехали в аэропорт часов в 18-00. Сходили покушали в Бургеркинге. Затем вроде объявили регистрацию. Пошли к стойке, и тут началось. Сначала компьютер девочки на регистрации почему-то не давал ей регистрировать пассажиров. Стояли около 40 минут возле нее. Приходили какие-то люди с бэйджами VimAvia и что-то там нажимали, куда-то звонили, что-то решали. Прошло около полутора часов. Пассажиры, прибывшие для регистрации (всего около 30 человек) занервничали. Образовалась инициативная группа, намеревавшаяся пойти в представительство авиакомпании, для получения разъяснений. Кто-то пошел, что-то узнал, однако данные были противоречивые. Все уже были готовы начать психовать и материть VimAvia на чем свет стоит, но тут прозорливый представитель авиакомпании соизволил выйти в народ и сообщить, что рейс вообще теперь задерживается до 21-30 и летит он не в Анапу, как планировалось, а в Краснодар, ибо аэропорт Анапы закрывается в 23-00 и мы не успеем туда долететь. А в Краснодаре, де, нас будут ждать автобусы, которые повезут нас в Анапу. Было желание сдать билеты и купить новые на ближайший рейс другой авикомпании, однако разведка боем дала понять, что ближайший рейс лишь один и тот через полтора часа вылетает из Внуково, а туда еще добраться нужно, да и цена кусалась. Решили с женой ждать до победного. Детей у нас нет, а мы потерпеть можем,так как ехали из Санкт-Петербурга и никакого дискомфорта с разницей во времени не испытывали, да и добирались до Москвы поездом, выспались как следует. Пассажиры с детьми, конечно, были в бешенстве. Дети хнычут, уставшие, половина пассажиров с других рейсов, из Магаданов - Хабаровсков, вымотанные, уставшие, нервные... В общем намучились все. Пока решали неисправности с регистрацией, на стойке авиакомпании поставили питьевую бутилированную воду и выдали талоны на питание. Покушали бесплатно в Му-Му на втором этаже и пошли регистрироваться. После регистрации не было уверенности, что улетим сегодня, почему-то было ощущение, что протянут резину до утра, чтобы самолет побольше загрузить, ибо, как я уже сказал, пассажиров набралось человек 30, может чуть больше. Однако посадка началась практически вовремя (с поправкой на две задержки, естественно), в общем вылетели мы около 22-00 и полетели в Краснодар, а уже оттуда, как и обещал представитель VimAvia в аэропорту Домодедово, нас автобусом доставили в Анапу примерно в половине четвертого утра. В общем время, затраченного на дорогу, оказалась чуть больше, чем планировали, нервов было потрачено чуть больше, чем следовало бы, денег тоже спустили немало на 'пожрать в аэропорту'. Несмотря на это, готов выразить признательность сотрудникам Vim Avia в аэропорту Домодедово за то, что не забыли о пассажирах, сначала напоили, а затем и накормили; посадка в самолет прошла в одно мгновение, на перроне долго не стояли, сразу порулили к ВПП, взлетели также стремительно. Отдельное спасибо представителю Vim Avia в аэропорту Краснодара за оперативность, которая, к сожалению, бывает только в таких вот экстренных случаях - в Краснодаре моментально, без задержки получили багаж и через 5 - 10 минут подъехал автобус, который и привез нас в Анапу. Вся проблема Vim Avia - это маленький парк. Как сказал на рейсе пилот, задержка стала возможной по причине выхода из строя одного из самолетов, который пришлось заменять машиной с другого направления. В итоге в этот вечер задержали 2 или 3 рейса Вимов. Всех накормили и напоили и, хоть и с опозданием, но все же отправили. Мой совет, как бывалого летуна, испробовавшего все крупные отечественные авиакомпании (за исключением совсем уж региональных), если есть возможность улететь другой компанией - летите, не нужно рисковать и вестись на дешевизну билетов, которой и заманивают мелкие ненадежные перевозчики.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы