Летел из Е-бурга в Новосиб. Задержали рейс на 2 часа. В накопителе (где скопились еще 2 рейса на Москву) вызывали пассажиров еще минут так 40 хлипким голосом. Питание нормальное. Но в целом впечатление не очень.
Постоянно летаю этой авиакомпанией. Нравится обслуживание, программа \Статус\, трансферное обслуживание. Спасибо компании и ее президенту А. Мартиросову за качественное обслуживание пассажиров, стремление превратить компанию в одну из ведущих международных компаний .
Часто летаю Москва - Питер. Вчера впервые с помощью Ю-ТЭЙР. Эмоции и впечатления остались положительные. Сервис на достаточно высоком уровне. Кстати, единственная АК, на которой во время столь недолгого полета предложили горячее питание, причем в ассортименте. СУПЕР! И как только девчонки успели раздать, накормить, не стоя \над душой\ и торопя, а затем еще и шустренько все собрать. Молодцы! Негатив один - около получаса не могли вырулить на взлет, хотя это\косяк\ Внуково. В результате прилетели в Питер почти на час позже. Как я понял - Внуково почти домашний аэропорт для АК. Неужели нельзя договорится о прерогативе взлета. С уважением!
Рейс 156, Новосибирск-Сургут, 14/11/08 был задержан на 4 часа в связи с подготовкой самолета, и потом еще во время рейса вместо относительно нормальной еды, как раньше, было только одно маленькое подсохшее подобие пирожного. Отвратительно.
Ничего плохого про авиакомпанию сказать не могу! Я летал в Уфу и обратно в Москву несколько раз! Все полёты проходили нормально! Вопрос в другом, что ТУ - это очень старые самолёты, страшно летать... А сервис и правда хороший, особено на уфимском направлении! чего не могу сказать об Анапе... Летел с курорта в МСК, кормили не очень, горячего не было! Надеюсь, что это был единичный случай, но всё равно спасибо, что прилетели живые и здоровые!!!
Летел впервые на самолёте и попал на эту Сочи-СПб 30.12.2007г.Зашёл в самолёт и обалдел-занавески на каких-то алюминиевых пластинах крепятся,кресло не двигается,ремень не подтягивается.Командир что-то говорил через динамики,увы но ничего не было понято =/ Покормили правда хорошо,но лица у бортпроводников были такими как-будто мы им все по 100 рублей уже год не отдаём =/(Задержка на час это не существенно,не будем считать минусом)Приземление было далеко не из мягких(понял позже,когда изрядно полетал).В общем за довольно большие деньги(одни из самых дорогих билетов на маршруте)хочется лучшего обслуживания.Но всё равно спасибо что хоть долетели..
Я летела 8 сентября с 2 детьми,Краснодар- Сургут. Стюардессы помогали мне во всем.Довольна. Но хотелось бы полетать на самолетах для \олигархов\. Оценка 5.
